Quan hệ cộng đồng (Community relations) là gì? Ý nghĩa
17-10-2019
17-10-2019
Bạn đang đọc: Quan hệ cộng đồng (Community relations) là gì? Ý nghĩa
17-10-2019
16-10-2019
16-10-2019
Hình minh hoạ ( Nguồn : tabula179 )
Quan hệ cộng đồng
Khái niệm
Quan hệ cộng đồng trong tiếng Anh được gọi là Community relations.
Quan hệ cộng đồng là một trong những công cụ chính trong Quan hệ công chúng .
Theo Fraser P. Seitel, một chuyên gia về PR người Mỹ: “Quan hệ cộng đồng là một qui trình nhằm tạo ảnh hưởng đến suy nghĩ, nhận thức của cộng đồng, thông qua những phẩm chất tích cực được trình bày theo một phong cách thích hợp, dựa trên quá trình truyền thông cùng thoả mãn hai chiều.”
Về mặt hiệu suất cao kinh doanh thương mại, điều tra và nghiên cứu cho thấy một khi đứng trước sự lựa chọn, người tiêu dùng thường có xu thế chọn mua mẫu sản phẩm mà họ có thiện cảm với tên thương hiệu đó hơn là loại sản phẩm mà họ có ác cảm .Chính vì lí do trên, những doanh nghiệp thời nay không ngại góp vốn đầu tư một khoảng chừng tiền không nhỏ vào công tác làm việc quan hệ cộng đồng nhằm mục đích tạo ra thiện cảm và kiến thiết xây dựng quan hệ tốt với cộng đồng nơi doanh nghiệp hoạt động giải trí .
Ý nghĩa
Quan hệ cộng đồng giúp doanh nghiệp có được cái nhìn tốt và thiện cảm đối với công chúng. Chẳng hạn như:
– Giúp đỡ cộng đồng về các trang thiết bị
Các nhóm cộng đồng hoàn toàn có thể sử dụng tài nguyên của doanh nghiệp như phòng tập thể thao, mạng lưới hệ thống nhà ăn, những thiết bị photo. Mục đích là để cộng đồng có cái nhìn thân thiện về công ty .
– Thành viên các nhóm cộng đồng có thể tham gia các khóa học do các cơ quan, công ty tổ chức miễn phí.
– Hợp tác với cộng đồng trong việc bảo vệ môi trường
Ví dụ như : trợ giúp khắc phục những yếu tố về môi trường tự nhiên ; hỗ trợ vốn cho những sự kiện tăng trưởng môi trường tự nhiên sống tại địa phương … Trên cơ sở đó tiến tới tạo ra một thiên nhiên và môi trường bảo đảm an toàn cho cộng đồng .Quan hệ với những phương tiện đi lại tiếp thị quảng cáo đại chúng là một phần quan trọng trong việc thiết kế xây dựng mối quan hệ công chúng cộng đồng. Truyền thông đại chúng thông tin về công ty tạo nên tác động ảnh hưởng tích cực hoặc xấu đi của công chúng đối vớI công ty .Một trong những việc làm quan trọng trong quan hệ cộng đồng là giữ quan hệ với những đại diện thay mặt của những phương tiện đi lại truyền thông online đại chúng ở địa phương cũng như TW .Mối quan hệ này có ý nghĩa quan trọng trong việc ủng hộ và đưa ra những thông tin có lợi về công ty trên báo chí truyền thông .
(Tài liệu tham khảo: Cơ sở lí luận chung về quan hệ công chúng trong doanh nghiệp, Đại học Thăng Long)
Diệu Nhi
Theo Doanh nghiệp niêm yết
Link bài gốc
https://doanhnghiep.kinhtechungkhoan.vn/quan-he-cong-dong-community-relations-la-gi-y-nghia-4220191017224709936.htm
Source: https://thevesta.vn
Category: Cộng Đồng