Giao hàng thiết yếu cho dân: Có shipper, đỡ quá tải

Tuy vậy, số đơn hàng thành công vẫn còn thấp. Theo nhiều nhà phân phối, dù shipper hoạt động lại nhưng kênh đưa hàng qua chính quyền đến các hộ dân vẫn chiếm hơn 70 – 80% lượng hàng bán ra.

Tiếp tục chờ shipper

Trong ngày 31-8, sau nhiều lần đặt hàng trên nền tảng Grab, chị Hoàng (TP Thủ Đức) cho biết đã được giao hàng từ một siêu thị gần nhà. “Tôi chủ yếu mua thịt, cá đông lạnh nên hàng giao đủ, anh shipper cũng khoe sáng giờ giao được 5-6 đơn hàng, người mua và người giao đều mừng” – chị Hoàng nói.

Nhiều tài xế Grab hoạt động giải trí ở TP Quận Thủ Đức cho biết trong ngày họ khởi đầu được mở thông tin tài khoản để liên kết nhận cuốc từ những shop theo chương trình đi chợ hộ .Anh Thìn, một tài xế ở TP Quận Thủ Đức, cho biết đã chạy được 6 đơn hàng trong ngày và gặp trường hợp đơn hàng không đủ món như nhu yếu của khách nên tài xế trở thành người đi chợ hộ luôn .” Thường tôi sẽ gọi điện lại cho khách hỏi sửa chữa thay thế món khác được không rồi tư vấn những món sẵn có ở siêu thị nhà hàng, những món không hề tích hợp nấu nướng gì cũng khó cho khách ” – anh Thìn nói .Việc shipper hoạt động giải trí trở lại, đặc biệt quan trọng ở ” vùng đỏ “, được kỳ vọng sẽ giúp việc mua sản phẩm & hàng hóa thiết yếu của người dân thuận tiện hơn trước. Anh Trần Công Danh ( phường 3, Q. Quận Bình Thạnh ) cho biết từ ngày tổ trưởng dân phố lập list đi chợ hộ đến nay, mái ấm gia đình anh vẫn chưa thấy món nào về .” Nhà vẫn dữ thế chủ động dự trữ món ăn nhưng sau hơn một tuần cũng cạn dần. Tôi không rõ đơn hàng của mình sẽ được đi chợ ở đâu nên gọi lên phường, phường đẩy lại xuống tổ. Theo pháp luật trong những ngày giãn cách, người dân yên tâm ở nhà để chính quyền sở tại lo, nhưng ở địa phương tôi nhiều mái ấm gia đình cũng bơ vơ như vậy ” – anh Danh san sẻ .Nằm trong địa phận ” vùng đỏ “, shipper không được hoạt động giải trí nên trong sáng 31-8, ngay khi nghe tin shipper được phép chạy trở lại, anh Danh liền lên ứng dụng đặt hàng nhưng tổng thể đều bị hủy đơn vì không tìm được tài xế .Đại diện Sở Công thương Thành Phố Hồ Chí Minh cho biết đã ghi nhận thực trạng lực lượng đi chợ hộ tại 1 số ít địa phương Open tín hiệu quá tải, ùn ứ đơn hàng và khó khăn vất vả trong khâu luân chuyển, đáp ứng cho người dân trong khi đơn hàng vẫn đang tăng mỗi ngày. Trong quy trình tiến hành, sở vẫn ưu tiên shipper ở những khu vực đông dân cư, kịp thời san sẻ với áp lực đè nén lúc bấy giờ như Q. Tân Phú, Q. Bình Tân có gần 1.900 shipper được phân chia .Một cán bộ Q. Tân Phú cho biết với số shipper bổ trợ này, những ngày tới những nhu yếu của người dân kỳ vọng được phân phối kịp thời hơn. Chỉ riêng trong ngày 31-8, trên địa phận Q. lực lượng đi chợ hộ giao hơn 4.000 túi hàng cho bà con, những phường phải kêu gọi thêm lực lượng tình nguyện .” Mỗi phường chỉ có khoảng chừng 30 cán bộ nhưng phải ship hàng cho 5.000 – 6.000 hộ dân nên không tránh khỏi sơ suất ” . Shipper Lý Thanh Phong giao hàng cho khách trên địa phận Q. Phú Nhuận, TP. Hồ Chí Minh sáng 31-8 – Ảnh : QUANG ĐỊNH

Siêu thị vẫn ưu tiên xử lý đơn hàng đi chợ hộ

Theo những nhà kinh doanh bán lẻ, ghi nhận trong ngày lượng shipper mua hàng, giao hàng hoạt động giải trí lại chưa nhiều, trong khi 1 số ít shipper cho biết chưa đủ điều kiện kèm theo để hoạt động giải trí. Do đó, kênh phân phối sản phẩm & hàng hóa chính vẫn là những đầu mối mua theo combo, mua chung .Đại diện Saigon Co. op cho biết số lượng đầu mối mua chung, mua hộ có tăng nhẹ so với ba ngày trước đó. Việc số lượng nhân viên cấp dưới nhà hàng siêu thị được tạo điều kiện kèm theo đi làm đã tăng mạnh phần nào, từng bước xử lý được thực trạng thiếu vắng nhân sự trong những ngày qua, nguồn hàng phân phối cho đơn hàng mua chung tăng dần .Đại diện Bách Hóa Xanh cho hay để bảo vệ nhu yếu cho người dân, đơn vị chức năng đã tăng khoảng chừng 30 % nguồn cung hàng về những điểm bán so với hai ngày trước đó, có 1 số ít mẫu sản phẩm tươi sống nguồn cung hoàn toàn có thể tăng cao hơn và vẫn duy trì mức tăng này trong thời hạn tới .” Tuy vậy, nhu yếu đặt hàng hiện vẫn cao gấp 4-5 lần so với năng lượng đáp ứng của mạng lưới hệ thống, có điểm bán nhận đến cả nghìn đơn hàng mỗi ngày nên nhiều thời gian không hề giao sớm, giao đủ những đơn đặt hàng theo nhu yếu mà phải xin nợ lại hôm sau ” – vị này thừa nhận .Tương tự, AEON Nước Ta, Lottemart … đều cho biết đang chuẩn bị sẵn sàng giải pháp liên kết lại với lực lượng shipper công nghệ tiên tiến .Hiện nay, ngoài chuyện nhà hàng siêu thị không kịp đáp ứng hàng thì nhân sự giao của những đối tác chiến lược vẫn chưa bổ trợ kịp so với nhu yếu. Do đó, trong những ngày tới ẩm thực ăn uống vẫn tăng cường link với chính quyền sở tại thiết kế xây dựng thêm đội ngũ giao nhận, mua hộ riêng không liên quan gì đến nhau cũng như combo mua chung .Shipper và người đi đường trình giấy và mã khai báo y tế khi qua trạm trấn áp trên đường Phan Đình Phùng, Q. Phú Nhuận, Thành Phố Hồ Chí Minh sáng 31-8 – Ảnh : T.T.D.

Thúc đẩy đi chợ hộ qua ứng dụng

Để xử lý thực trạng quá tải cho lực lượng đi chợ hộ của chính quyền sở tại, trong ngày 31-8 đã có văn bản gửi Ủy Ban Nhân Dân những quận huyện, TP Quận Thủ Đức ý kiến đề nghị xem xét quy mô tương thích để lựa chọn kênh hỗ trợ shopping trực tuyến trải qua những sàn thương mại điện tử lớn như Shopee, Tiki, Be, Sendo, Grab … nhằm mục đích ngày càng tăng những điểm bán đáp ứng sản phẩm & hàng hóa cho người dân .

Đồng thời phổ biến các mô hình đi chợ hộ này đến các phường, xã, thị trấn, các hệ thống phân phối trên địa bàn để triển khai thực hiện nhằm hỗ trợ kênh cung ứng hàng hóa thiết yếu phục vụ nhân dân địa phương.

Trước đó, ngày 30-8 Sở Công thương cho biết đang theo dõi quá trình tiến hành cho shipper luân chuyển sản phẩm & hàng hóa tại những ” vùng đỏ “, ” vùng cam ” theo hướng dẫn của Ủy Ban Nhân Dân TP chứ chưa có kế hoạch sử dụng đội ngũ này đi chợ hộ người dân .Thực tế trong những ngày qua, lực lượng đi chợ hộ tại 1 số ít địa phương Open tín hiệu quá tải, gây ùn ứ đơn hàng và khó khăn vất vả trong khâu luân chuyển, đáp ứng cho người dân .Theo nhiều nhà kinh doanh bán lẻ, một khi ứng dụng hạ tầng công nghệ tiên tiến để tương hỗ đáp ứng sản phẩm & hàng hóa thiết yếu cho người dân thì đầu ra nhu yếu sẽ được san sẻ nhiều nguồn hơn so với đổ dồn vào những nhà kinh doanh nhỏ lúc bấy giờ .Không những vậy, tiến hành đi chợ hộ qua app còn giúp quản trị thông tin mua hàng, giao hàng và giao dịch thanh toán thuận tiện hơn .Shipper được lấy mẫu xét nghiệm COVID-19 test nhanh tại trạm y tế lưu động trên đường Quang Trung, Q. Gò Vấp, TP Hồ Chí Minh sáng 31-8 – Ảnh : QUANG ĐỊNH

Cần huy động thêm nhiều đơn vị cung ứng ngoài siêu thị

Nhiều người dân cho hay lúc bấy giờ việc mua hàng qua shipper vẫn gặp trở ngại do khu vực bị phong tỏa, những shipper không hề vào giao hàng được, trong khi mua chung vẫn đang gặp khó khăn vất vả .” Cả mười ngày qua tôi đặt mua sữa nhưng không hề được ” – một người dân ở Q. 3, Thành Phố Hồ Chí Minh nói. Trong khi đó, chị Trinh ( phường 14, Q. 3 ) cho biết mua combo của Co. opmart chất lượng ổn nhưng nếu được thì hoàn toàn có thể cho sản phẩm & hàng hóa phong phú hơn như những loại trái cây …Theo đại diện thay mặt Phòng kinh tế tài chính Q. 11, nhu yếu người dân đặt mua chung qua chính quyền sở tại có giảm, hiện đạt gần 600 triệu đồng / ngày. Tuy vậy đơn vị chức năng vẫn duy trì lượng nhân lực ở những phường, thành phố nên hầu hết những đơn hàng tại Q. sẽ được giao sau 1-2 ngày đặt hàng .Theo vị này, Q. chia theo từng cụm, mỗi cụm có 4 phường sẽ nhận hàng từ một đơn vị chức năng phân phối lớn và Q. luôn update liên tục và điều phối cung và cầu tương thích. Khi cụm này thiếu hàng thì Q. sẽ linh động cắt nguồn cung từ những cụm khác đang dồi dào hơn để chuyển qua cụm thiếu, khi cần sẽ chuyển nhân lực qua lại để hoàn toàn có thể cung ứng việc phân phối hàng cho người dân .Ngoài ra, hoàn toàn có thể tăng thêm nguồn cung bằng cách cấp thêm giấy đi đường không riêng gì cho những đơn vị chức năng siêu thị nhà hàng mà cho cả doanh nghiệp, vựa phân phối nông sản thực phẩm để ký kết cung ứng hàng không thay đổi, giá tốt .

N.TRÍ – N.BÌNH

Bà Phan Hoàng Bích Khuê (trưởng bộ phận mua hàng, chuỗi cửa hàng thực phẩm Kingfood Market):

Cần coi shipper là lực lượng tuyến đầu chống dịch

Các doanh nghiệp trong ngành bán lẻ đón nhận tin vui khi đội ngũ shipper được tái hoạt động. Việc chuyển hàng hóa từ siêu thị đến tay người dân sẽ thuận lợi hơn khi có sự hỗ trợ của đội ngũ chuyên nghiệp này. Theo tôi, shipper là đội ngũ không thể thiếu nếu muốn đảm bảo an sinh cho người dân trong thời gian thắt chặt giãn cách xã hội.

Nếu mỗi hộ dân cần một người đi chợ thì cần hàng triệu người đi chợ tại Thành Phố Hồ Chí Minh, việc đi chợ này gồm có rất nhiều việc làm từ vận động và di chuyển, lựa hàng, tính tiền … Trong thời hạn giãn cách xã hội, tổng nhân sự của những đơn vị chức năng kinh doanh nhỏ ở TP không thể nào bảo vệ được việc làm này dù đã rất nỗ lực .Trong khi đó, việc bán hàng trải qua dịch vụ đi chợ hộ của những phường hay đặt trực tiếp qua website đều gặp nút thắt cổ chai ở số lượng người quản lý và vận hành, thiếu người giao hàng, thiếu người lựa hàng, tính tiền …Với điều kiện kèm theo quân đội và chính quyền sở tại địa phương tương hỗ như lúc bấy giờ, nhà kinh doanh bán lẻ chỉ hoạt động giải trí dựa trên năng lượng và quy mô nhân sự số lượng giới hạn được Sở Công thương cấp giấy đi đường, dẫn đến số lượng hộ dân được Giao hàng rất thấp, đơn hàng dồn ứ, cầu không gặp cung .Việc có thêm đội ngũ shipper sẽ giúp phần nào giải bài toán giao hàng, để những siêu thị nhà hàng tập trung chuyên sâu chuẩn bị sẵn sàng hàng đủ thành phần, đúng số lượng và giao cho shipper nhanh nhất hoàn toàn có thể. Nhiều shipper đã có thâm niên nên họ rất rành đường sá, giao nhanh cũng như dữ gìn và bảo vệ sản phẩm & hàng hóa tốt .Tôi lấy ví dụ những mẫu sản phẩm tươi sống, nếu lực lượng đi chợ hộ quá tải, giao chậm thì cá thịt đến tay người dân đã mất ngon, thậm chí còn hư hỏng .

Do đó, cần phải xem shipper trong mùa dịch này cũng là một lực lượng tuyến đầu trong chuyện lo miếng ăn cho người dân. Như thế, cần phải quan tâm tốt hơn cho đội ngũ này, chăm sóc để shipper vừa đảm bảo sức khỏe cho họ và gia đình, khách hàng cũng như đơn vị bán lẻ.

Điều này bảo vệ để mỗi mắt xích trong chuỗi đáp ứng đều ” khỏe mạnh ” và không làm tình hình dịch căng thẳng mệt mỏi hơn .Theo tôi, cần phân phối cồn khử khuẩn và huấn luyện và đào tạo shipper sử dụng liên tục cho bản thân, người tiếp xúc. Đồng thời, cần ưu tiên tiêm vắc xin đủ hai mũi cho những shipper và xét nghiệm định kỳ không lấy phí cho họ trong suốt thời hạn giãn cách khắt khe .

NGỌC HIỂN ghi

Source: https://thevesta.vn
Category: Bản Tin