Giao hàng cá nhân toàn quốc: Thị trường ngách đang bị bỏ ngỏ

Cuộc chiến giao nhận mở rộng, hưởng lợi từ thương mại điện tử

Trong những năm gần đây, ngành thương mại điện tử ( TMĐT ) vẫn chưa từng hạ nhiệt. Theo báo cáo giải trình ” Nền kinh tế tài chính Internet Khu vực Đông Nam Á ” năm 2020 của Google và Temasek, nền kinh tế tài chính Internet của Khu vực Đông Nam Á ước đạt 105 tỷ USD trong 2020 và dự kiến sẽ đạt 309 tỷ USD vào năm 2025, trở thành một trong những khu vực tăng trưởng thương mại trực tuyến nhanh nhất quốc tế. Trong đó, Nước Ta là nước có nền kinh tế tài chính Internet được xếp thứ 2 về vận tốc tăng trưởng với 36 %, đứng đầu là Indonesia với 41 % .

Cùng với đà phát triển của TMĐT, thị trường giao hàng trong nước cũng có bước chuyển mình mạnh mẽ. Đặc biệt, trong TMĐT, hoạt động giao hàng là mắc xích “đầu cuối” quan trọng của quy trình bán hàng. Quy trình giao/nhận hàng ưu việt sẽ quyết định phần lớn độ hài lòng của khách hàng, giữ chân người mua hàng từ bước xác nhận đơn hàng đến đóng gói, liên lạc, vận chuyển, thanh toán và thậm chí chăm sóc khách hàng sau bán. 

Với nhu yếu ngày một ngày càng tăng, dịch vụ giao hàng đã trở nên phong phú, ship hàng đến từng người mua cá nhân. Số lượng người dùng những ứng dụng luân chuyển và giao nhận tại Nước Ta trong năm 2020 đạt 9.5 triệu ( giao động 10 % dân số Nước Ta ), tăng 37.1 % và góp phần lệch giá 302 triệu đô, vượt 45,9 % so với năm 2019 ( theo Statista ) .Tổng quan những ứng dụng trong thị trường luân chuyển và giao nhận 2020 ( Vietnam IT Landscape 2020, TopDev ) .

Giao hàng cá nhân toàn quốc: Nhu cầu cấp thiết, “ông lớn” chưa mặn mà?

Khi dịch bệnh nổ ra, thói quen của người tiêu dùng đổi khác đã khiến dịch vụ giao hàng tận nơi xuyên tỉnh / thành tăng trưởng can đảm và mạnh mẽ để cung ứng nhu yếu của người mua cá nhân. Trong quá trình giãn cách xã hội và hạn chế chuyển dời, lượng shopping trực tuyến và gửi đồ cá nhân cho người thân trong gia đình tăng cao. Theo chỉ huy Bưu điện tỉnh Thành Phố Hải Dương, một trong những điểm trung tâm Covid, mỗi ngày đơn vị chức năng này khai thác, chuyển phát từ 50 – 60 tấn hàng, do dịch COVID-19 diễn biến phức tạp, nhiều người không hề về quê nên đã gửi sản phẩm & hàng hóa, nhu yếu phẩm về cho người thân trong gia đình và mái ấm gia đình . Tài xế của hãng luân chuyển Ninja Van giao hàng trong mùa dịch ( Ảnh : Ninja Van )Giao hàng cá nhân toàn nước đã dần trở thành một nhu yếu thiết thực trong đời sống và mở ra tiềm năng to lớn để tăng trưởng. Giao hàng cá nhân toàn nước là dịch vụ sử dụng cho mục tiêu cá nhân như gửi đồ cho người thân trong gia đình, Giao hàng việc làm, gửi sách vở, vật phẩm … không theo định kỳ, trong khoanh vùng phạm vi toàn nước và xuyên tỉnh / thành .

Tuy chưa phát triển rầm rộ như giao hàng cá nhân nội thành (với sự tham gia của Grab Express, Lalamove…) và giao hàng thương mại toàn quốc (phục vụ các shop kinh doanh và sàn TMĐT với sự tham gia của Ninja Van, GHN, GHTK, J&T…), nhưng nhiều chuyên gia nhận định rằng giao hàng cá nhân toàn quốc sẽ là một thị trường ngách, mới và có nhiều tiềm năng mở rộng trước những diễn biến COVID-19 phức tạp như hiện nay.

Trên thực tiễn, mặc dầu có nhu yếu cấp thiết nhưng nguồn cung cho giao hàng cá nhân toàn nước lại khá khan hiếm, chưa có nhiều đơn vị chức năng công nghệ tiên tiến hoặc những hãng giao vận lớn khai thác. Dường như những “ ông lớn ” trong nghành giao nhận đang tập trung chuyên sâu vào thị trường béo bở hơn – giao hàng thương mại. Khách hàng cá nhân muốn chuyển hàng liên tỉnh vẫn phải nhờ vào vào dịch vụ giao hàng cá nhân truyền thống cuội nguồn như chành xe ( hình thức gửi hàng theo tài xế hoặc gửi kèm những tuyến xe khách liên tỉnh ), bưu cục, vốn chưa có nhiều thay đổi và thế mạnh về công nghệ tiên tiến. Do vậy, việc tăng trưởng những tính năng giao hàng cá nhân công nghệ tiên tiến sẽ rất có ý nghĩa, mang đến nhiều lựa chọn bảo đảm an toàn và tiện nghi cho người mua .

So sánh giao hàng cá nhân truyền thống và giao hàng cá nhân công nghệ

Dù là gửi hàng cá nhân qua kênh truyền thống cuội nguồn hay công nghệ tiên tiến thì vẫn là hoạt động giải trí luân chuyển tương quan đến giao nhận sản phẩm & hàng hóa. Tuy nhiên, hình thức giao nhận, độ phủ, cách tính cước phí, người sử dụng sẽ khác nhau .Sự khác nhau giữa phương pháp giao hàng cá nhân truyền thống lịch sử và giao hàng cá nhân công nghệ tiên tiến .Tại Nước Ta, tiên phong trong nghành này phải nói đến tính năng giao hàng cá nhân toàn nước được quản lý và vận hành bởi Ninja Van và Grab trên Grab Express. Tính năng này giúp người mua giảm bớt gánh nặng và thủ tục khi gửi hàng tại những chành xe, bưu điện với những đặc thù nổi trội : Lấy hàng tận nơi, giao hàng toàn nước, theo dõi đơn thuận tiện, bảo đảm an toàn bảo vệ, thao tác nhanh gọn .

Thành lập vào năm 2014, Ninja Van là công ty logistics với nền tảng công nghệ hàng đầu khu vực Đông Nam Á, cung cấp các giải pháp giao nhận tiện lợi cho các doanh nghiệp ở mọi quy mô trên toàn khu vực với mạng lưới hoạt động ở 6 quốc gia gồm Singapore, Malaysia, Philippines, Indonesia, Thái Lan và Việt Nam.

Xem thêm: Cách xem màu sơn nhà theo phong thủy

Tại Nước Ta, Ninja Van hiện hoạt động giải trí trên khắp 63 tỉnh thành và cung ứng nhiều gói cước luân chuyển nhằm mục đích phân phối mọi nhu yếu của người mua Việt .

Source: https://thevesta.vn
Category: Bản Tin