Tạm hủy hoặc vô hiệu hóa cửa hàng

Tạm hủy hoặc vô hiệu hóa cửa hàng

Trang này được in vào Feb 25, 2022. Để lấy phiên bản hiện tại, vui vẻ truy vấn https://thevesta.vn/vi/manual/your-account/pause-deactivate-store .
Nếu bạn là chủ cửa hàng và cửa hàng của bạn đủ điều kiện kèm theo, bạn hoàn toàn có thể sử dụng trang quản trị Shopify để tạm dừng cửa hàng hoặc vô hiệu cửa hàng trọn vẹn .

Cẩn trọng

Kể từ ngày 15 tháng 12 năm 2021, gói Pause sẽ không còn khả dụng. Nếu đã chọn gói Pause trước ngày 15 tháng 12, bạn hoàn toàn có thể liên tục sử dụng gói Pause trong 90 ngày kể từ ngày kích hoạt gói Pause. Sau 90 ngày, bạn sẽ được tăng cấp lên gói Pause and Build với mức phí 9 USD / tháng .

Gói Pause không dành cho tất cả thương nhân, nhưng bạn vẫn có thể sử dụng gói Pause and Build. Nếu chuyển từ gói Pause sang gói khác hoặc vô hiệu hóa cửa hàng, bạn không thể chọn lại gói Pause.

Bạn hoàn toàn có thể tạm dừng cửa hàng bằng những cách sau :

Lưu ý

Để đủ điều kiện tạm dừng cửa hàng bằng Pause hoặc Pause and Build, cửa hàng của bạn cần sử dụng gói trả phí và đã qua thời gian dùng thử miễn phí tối thiểu 60 ngày. Bạn không thể tạm dừng cửa hàng nếu không đáp ứng những tiêu chí này.

Bạn hoàn toàn có thể vô hiệu cửa hàng bằng những cách sau :
Nếu đang dùng bản dùng thử không tính tiền và chưa chọn gói giá, bạn hoàn toàn có thể vô hiệu thông tin tài khoản mà không cần làm gì. Bạn không hề tạm dừng cửa hàng trong thời hạn dùng thử không tính tiền .

Cẩn trọng

Trước khi tạm dừng hoặc vô hiệu cửa hàng, hãy nhớ xem lại và khám phá về lao lý dịch vụ .
Để được trợ giúp thêm khi tạm dừng hoặc vô hiệu cửa hàng, hãy liên hệ với Bộ phận tương hỗ của Shopify .

Quyết định gói tạm dừng nào phù hợp với bạn

Không khả dụng với : Shopify Plus

Cẩn trọng

Nếu bạn đã nhận được tiền vốn qua Shopify Capital, việc tạm dừng cửa hàng bằng gói Pause sẽ tác động ảnh hưởng tới những khoản ứng trước còn lại của Capital. Để biết thêm thông tin, hãy liên hệ với Bộ phận tương hỗ của Shopify .
Có hai cách để tạm dừng cửa hàng. Hãy chọn gói tương thích dựa trên nhu yếu của bạn .

Gói Pause and Build (Tạm dừng và xây dựng)

Khi chọn gói Pause and Build (Tạm dừng và xây dựng), bạn có thể tạm dừng cửa hàng và tiếp tục làm việc tại cửa hàng, mà chỉ cần trả ít phí đăng ký hơn. Bạn có thể truy cập vào trang quản trị Shopify để tối ưu hóa cửa hàng và chỉnh sửa sản phẩm, nhưng tính năng thanh toán sẽ bị vô hiệu hóa. Như vậy, khách hàng có thể truy cập vào cửa hàng và duyệt xem sản phẩm, nhưng không thể mua hàng.

Gói Pause and Build (Tạm dừng và xây dựng) có thể là lựa chọn phù hợp cho bạn nếu, chẳng hạn, cửa hàng của bạn hoạt động theo mùa hoặc chỉ mở cửa trong một khoảng thời gian cụ thể.

Bạn chỉ có thể chọn gói Pause and Build nếu cửa hàng đang sử dụng gói trả phí tối thiểu 60 ngày sau khi kết thúc thời gian dùng thử miễn phí.

Gói Pause (Tạm dừng)

Cẩn trọng

Kể từ ngày 15 tháng 12 năm 2021, gói Pause sẽ không còn khả dụng. Nếu đã chọn gói Pause trước ngày 15 tháng 12, bạn hoàn toàn có thể liên tục sử dụng gói Pause trong 90 ngày kể từ ngày kích hoạt gói Pause. Sau 90 ngày, bạn sẽ được tăng cấp lên gói Pause and Build với mức phí 9 USD / tháng .

Khi chọn gói Pause, bạn có thể tạm dừng cửa hàng trong ba tháng mà không phải trả phí đăng ký. Trong thời gian tạm dừng, bạn có thể hoàn toàn dừng mọi công việc tại cửa hàng và tập trung vào các ưu tiên khác.

Khác với gói Pause and Build, bạn sẽ không truy cập được vào trang quản trị Shopify, thao tác trên cửa hàng hay bán hàng cho khách khi bạn đang sử dụng gói Pause.

Khách truy vấn vào cửa hàng sẽ được thông tin rằng cửa hàng trong thời điểm tạm thời đóng cửa. Bạn hoàn toàn có thể tích lũy địa chỉ email của khách truy vấn để thông tin cho họ về thời gian mở lại cửa hàng, cũng như để trao đổi những nội dung khác trong tương lai .

Bạn có thể mở lại cửa hàng bất kỳ lúc nào trong ba tháng này bằng cách đăng nhập và chọn gói mới. Tuy nhiên, nếu quyết định không mở lại cửa hàng trong vòng ba tháng, bạn sẽ được nâng cấp lên gói Pause and Build, tức là được giảm phí đăng ký. Sau khi nâng cấp, cửa hàng vẫn đóng cửa với khách hàng, nhưng bạn có thể truy cập trang quản trị Shopify và thao tác trên cửa hàng để chuẩn bị sẵn sàng bán lại.

Bạn chỉ có thể chọn gói Pause nếu cửa hàng đang sử dụng gói trả phí tối thiểu 60 ngày sau khi kết thúc thời gian dùng thử miễn phí.

Tạm dừng cửa hàng và tiếp tục làm việc trong cửa hàng

Lưu ý

Để đủ điều kiện sử dụng gói Pause and Build, cửa hàng của bạn cần sử dụng gói trả phí và đã qua thời gian dùng thử miễn phí tối thiểu 60 ngày. Bạn không thể tạm dừng cửa hàng nếu không đáp ứng những tiêu chí này.

Khi bạn sử dụng gói Pause and Build, cửa hàng sẽ tiếp tục hoạt động với mức chi phí thấp hơn, cụ thể là 9 USD mỗi tháng. Bạn có thể truy cập vào trang quản trị Shopify và chỉnh sửa sản phẩm khi cần, nhưng tính năng thanh toán sẽ bị vô hiệu hóa. Điều này có nghĩa là khách hàng có thể xem sản phẩm nhưng không thể mua hàng.

Trong khi sử dụng gói Pause and Build (Tạm dừng và xây dựng), bạn có thể thực hiện những việc sau:

  • Truy cập trang quản trị Shopify.
  • Truy cập báo cáo cơ bản về hiệu suất trang web.
  • Xem cửa hàng trực tuyến.

Khi cửa hàng bị tạm dừng, bạn không hề sử dụng trang thanh toán giao dịch trên cửa hàng trực tuyến, POS, tặng thêm giảm giá, Phục hồi thanh toán giao dịch thanh toán giao dịch bỏ lỡ, thẻ quà Tặng Kèm hoặc những tính năng tích hợp bên thứ ba như Facebook và Google để đăng mẫu sản phẩm. Bạn hoàn toàn có thể gửi hóa đơn cho đơn hàng nháp nhưng người mua sẽ không hề hoàn tất quy trình thanh toán giao dịch và không hề quy đổi đơn hàng nháp thành đơn hàng thực .

Cẩn trọng

Cân nhắc gỡ thiết lập ứng dụng bên thứ ba tính phí định kỳ để tránh bị lập hóa đơn cho những ứng dụng đó sau khi tạm dừng cửa hàng .

Các bước thực hiện:

  1. Đăng nhập vào cửa hàng với tư cách chủ cửa hàng .
  2. Trong trang quản trị Shopify, nhấp vào Cài đặt > Plan (Gói).

  3. Nhấp vào Tạm dừng hoặc vô hiệu hóa cửa hàng > gói Pause and build.

  4. Xem kỹ lại chi tiết gói này, sau đó nhấp vào Switch to Pause and build (Chuyển sang Pause and build).

Cửa hàng sẽ tạm dừng và hoạt động giải trí với mức phí ĐK thấp hơn. Nếu muốn khởi đầu bán loại sản phẩm trở lại, bạn hoàn toàn có thể mở lại cửa hàng bất kể khi nào bằng cách chọn gói mới .

Làm việc tại cửa hàng khi đang sử dụng gói Pause and Build (Tạm dừng và xây dựng)

Trong khi bạn sử dụng gói Pause and Build, khách hàng vẫn có thể xem sản phẩm của bạn nhưng không thể mua hàng. Để cải thiện trải nghiệm của khách hàng, bạn có thể tùy chỉnh chủ đề để ẩn giá sản phẩm và ẩn nút Thêm vào giỏ hàng để khách hàng không cố mua sản phẩm trong khi cửa hàng tạm dừng.

Nếu không muốn hiển thị loại sản phẩm khi cửa hàng đang tạm dừng, bạn hoàn toàn có thể sử dụng mật khẩu để bảo vệ cửa hàng trực tuyến. Như vậy, người mua sẽ không thấy loại sản phẩm khi cửa hàng đang tạm dừng. Bạn hoàn toàn có thể tùy chỉnh trang mật khẩu và viết thông tin về việc cửa hàng đang tạm dừng để người mua biết được thông tin .Tất cả ứng dụng vẫn hoạt động giải trí sau khi bạn tạm dừng cửa hàng. Nếu muốn tạm dừng ứng dụng, bạn sẽ cần hủy riêng từng ứng dụng .

Mở lại cửa hàng sau khi tạm dừng và xây dựng

Khi đã sẵn sàng chuẩn bị mở lại cửa hàng, hãy đăng nhập, rồi chọn gói mới tương thích nhất với bạn .

Các bước thực hiện:

  1. Đăng nhập vào cửa hàng với tư cách chủ cửa hàng .
  2. Trong trang quản trị Shopify, vào mục Cài đặt > Gói.

  3. Nhấp vào Pick a plan (Chọn một gói), rồi nhấp vào Choose plan (Chọn gói) đối với gói bạn muốn.

  4. Xem kỹ lại chi tiết gói này, sau đó nhấp vào Start plan (Bắt đầu gói).

Sau khi chọn gói, bạn có thể bắt đầu bán hàng lại.

Nếu bạn đặt mật khẩu cho cửa hàng trong khi cửa hàng tạm dừng, bạn hoàn toàn có thể gỡ mật khẩu của cửa hàng trực tuyến .

Tạm dừng hẳn và thoát khỏi cửa hàng

Cẩn trọng

Kể từ ngày 15 tháng 12 năm 2021, gói Pause sẽ không còn khả dụng. Nếu đã chọn gói Pause trước ngày 15 tháng 12, bạn hoàn toàn có thể liên tục sử dụng gói Pause trong 90 ngày kể từ ngày kích hoạt gói Pause. Sau 90 ngày, bạn sẽ được tăng cấp lên gói Pause and Build với mức phí 9 USD / tháng .

Nếu là thương nhân đang hoạt động, bạn có thể sử dụng gói Pause để tạm dừng hẳn cửa hàng và dừng mọi công việc tại đó. Cửa hàng sẽ tạm dừng trong tối đa ba tháng mà bạn không bị thu phí đăng ký. Bạn có thể mở lại cửa hàng bất kỳ lúc nào trong thời gian ba tháng này. Nếu sau ba tháng mà không mở lại cửa hàng, bạn sẽ được nâng cấp lên gói Pause and Build với mức phí 9 USD mỗi tháng.

Lưu ý

Để đủ điều kiện sử dụng gói Pause, cửa hàng của bạn cần sử dụng gói trả phí và đã qua thời gian dùng thử miễn phí tối thiểu 60 ngày. Bạn không thể tạm dừng cửa hàng nếu không đáp ứng những tiêu chí này.

Cước phí ứng dụng bị tạm dừng khi bạn tạm dừng cửa hàng. Nếu có bất kỳ khoản phí ứng dụng nào đang chờ xử lý, bạn sẽ được lập hóa đơn cho những khoản phí này khi tạm dừng cửa hàng. Khi đang sử dụng gói Pause, bạn không thể truy cập trang quản trị Shopify, thao tác trong cửa hàng hoặc bán hàng cho khách hàng.

Trước khi khởi đầu, xem xét tạo trang mật khẩu để cho khách truy vấn biết rằng bạn sẽ sớm quay lại. Bạn sẽ không hề truy vấn hay chỉnh sửa trang mật khẩu khi tạm dừng cửa hàng .

Các bước thực hiện:

  1. Đăng nhập vào cửa hàng với tư cách chủ cửa hàng .
  2. Trong trang quản trị Shopify, nhấp vào Cài đặt, rồi nhấp vào Plan (Gói đăng ký).

  3. Nhấp vào Tạm dừng hoặc vô hiệu hóa cửa hàng, rồi nhấp vào gói Pause for 90 days (Tạm dừng trong 90 ngày).

  4. Xem kỹ lại chi tiết gói này, sau đó nhấp vào Pause store (Tạm dừng cửa hàng).

Bạn sẽ nhận được email để xác nhận tạm dừng cửa hàng. Nếu bạn không mở lại cửa hàng, thì sau ba tháng, cửa hàng của bạn sẽ tự động hóa tăng cấp lên gói Pause and Build với giá 9 USD mỗi tháng .Cửa hàng bị tạm dừng .

Mở lại cửa hàng sau khi tạm dừng và dừng mọi công việc tại cửa hàng

Khi đã sẵn sàng chuẩn bị mở lại cửa hàng, hãy đăng nhập, rồi chọn gói mới tương thích nhất với bạn .

Các bước thực hiện:

  1. Đăng nhập vào cửa hàng với tư cách chủ cửa hàng .
  2. Trong trang quản trị Shopify, vào mục Cài đặt > Gói.

  3. Nhấp vào Pick a plan (Chọn một gói), rồi nhấp vào Choose plan (Chọn gói) đối với gói bạn muốn.

  4. Xem kỹ lại chi tiết gói này, sau đó nhấp vào Start plan (Bắt đầu gói).

Sau khi chọn gói, bạn hoàn toàn có thể mở màn bán hàng lại .Nếu bạn đặt mật khẩu cho cửa hàng trong khi cửa hàng tạm dừng, bạn hoàn toàn có thể gỡ mật khẩu của cửa hàng trực tuyến .

Hủy gói đăng ký và vô hiệu hóa cửa hàng Shopify của bạn

Nếu không muốn quản lý và vận hành cửa hàng trực tuyến nữa, bạn hoàn toàn có thể vô hiệu cửa hàng bất kể khi nào. Sau khi vô hiệu cửa hàng, bạn sẽ không có quyền truy vấn vào trang quản trị Shopify nữa. Nếu muốn đăng nhập lại, bạn sẽ phải nhập thông tin cụ thể thẻ tín dụng thanh toán và kích hoạt lại cửa hàng .Nếu vô hiệu cửa hàng trực tuyến, bạn không hề tạo cửa hàng trực tuyến mới sử dụng cùng miền myshopify. Bạn hoàn toàn có thể tạo cửa hàng mới có tên thương hiệu cùng tên, nhưng mỗi cửa hàng lại có một miền myshopify riêng .

Ví dụ: Bạn vô hiệu hóa cửa hàng đã đặt tên là Very Good Things và cửa hàng đó có URL very-good-things.myshopify.com. Nếu quyết định tạo cửa hàng mới, bạn vẫn có thể đặt tên Very Good Things cho cửa hàng, nhưng không thể sử dụng lại URL very-good-things.myshopify.com.

Lưu ý

Vì nguyên do bảo mật thông tin, Bộ phận tương hỗ của Shopify không hề vô hiệu cửa hàng giúp bạn. Bạn phải tự vô hiệu cửa hàng. Nếu có bất kể câu hỏi nào về quá trình này, bạn hoàn toàn có thể liên hệ với Bộ phận tương hỗ của Shopify .
Trước khi vô hiệu cửa hàng, hãy xem xét những điều sau :

  • Đảm bảo thanh toán giao dịch mọi khoản phí chưa trả còn sót. Nếu không có khoản phí chưa trả nào trong thông tin tài khoản, bạn sẽ không nhận được hóa đơn sau khi vô hiệu cửa hàng. Để biết thêm thông tin về việc lập hóa đơn, hãy tìm hiểu thêm phần tìm hiểu và khám phá hóa đơn Shopify của bạn .
  • Lưu thông tin cửa hàng bằng cách xuất tệp CSV. Bạn hoàn toàn có thể chọn lưu hóa đơn bằng cách xuất lịch sử dân tộc giao dịch thanh toán .
  • Nếu bạn có bất kể ứng dụng bên thứ ba nào có thông tin giao dịch thanh toán của bạn bên ngoài Shopify, hãy hủy dịch vụ với những ứng dụng đó để tránh bị những ứng dụng ngoài Shopify lập hóa đơn sau khi vô hiệu cửa hàng .
  • Nếu bạn bán thẻ quà Tặng Ngay, bạn hoàn toàn có thể cần giải quyết và xử lý thẻ chưa giao dịch thanh toán. Bạn hoàn toàn có thể xuất tệp CSV thẻ quà khuyến mãi của cửa hàng chứa thông tin bạn cần giải quyết và xử lý của tổng thể thẻ chưa giao dịch thanh toán .
  • Nếu bạn có miền tùy chỉnh đã mua qua Shopify, bạn hoàn toàn có thể chuyển miền sang nhà phân phối khác .
  • Nếu có miền tùy chỉnh đã mua qua bên thứ ba, bạn hoàn toàn có thể gỡ miền tùy chỉnh khỏi cửa hàng bằng trang quản trị Shopify. Nếu không gỡ miền khỏi cửa hàng Shopify trước khi vô hiệu cửa hàng, bạn sẽ không hề sử dụng miền đó cho website khác .
  • Đảm bảo tắt tính năng gia hạn tự động hóa cho tên miền tùy chỉnh trên website của nhà ĐK để tránh những khoản phí không mong ước .
  • Nếu bạn dự tính hủy kích hoạt cửa hàng và chuyển miền sang nền tảng mới, hãy quan tâm rằng chủ trương Bảo mật truyền tải khắt khe HTTP ( HSTS ) của Shopify vẫn có hiệu lực hiện hành trên miền của bạn trong vòng 90 ngày kể từ khi bạn hủy kích hoạt cửa hàng. Chính sách này giúp bảo vệ bảo đảm an toàn cho thông tin về doanh nghiệp và người mua của bạn .

Nếu bạn chuyển miền sang nền tảng khác sử dụng HTTPS thì bạn không cần triển khai thêm bất kể bước nào .Nếu bạn chuyển miền sang nền tảng không sử dụng HTTPS thì trong 90 ngày tiếp theo, thông tin lỗi sẽ hiển thị trong trình duyệt khi có người nỗ lực truy vấn vào miền của bạn. Thông báo lỗi hoàn toàn có thể nói rằng website không đáng an toàn và đáng tin cậy hoặc chứng từ không hợp lệ. Hãy chờ đến khi thời hạn 90 ngày kết thúc hoặc xem xét việc chuyển miền sang nền tảng tương hỗ HTTPS .

Các bước thực hiện:

  1. Trong trang quản trị Shopify, vào mục Cài đặt > Gói.

  2. Nhấp vào Hủy gói đăng ký hoặc Tạm dừng hoặc vô hiệu hóa cửa hàng.

  3. Nếu hoàn toàn có thể, hãy xem lại những tùy chọn để tạm dừng gói ĐK hoặc khởi đầu cửa hàng mới .
  4. Nếu bạn vẫn muốn vô hiệu hóa, hãy nhấp vào Hủy gói đăng ký và đóng cửa hàng hoặc Vô hiệu hóa cửa hàng.

  5. Chọn một lý do vô hiệu hóa, rồi nhấp vào Tiếp tục.

  6. Nhập mật khẩu rồi nhấp vào Đóng cửa hàng hoặc Vô hiệu hóa ngay.

Bạn sẽ nhận được email để xác nhận rằng cửa hàng đã bị vô hiệu. Bạn vẫn hoàn toàn có thể mở lại cửa hàng hoặc xem những hóa đơn trước đây. Thông tin cửa hàng được bảo lưu trong 2 năm. Bạn cũng hoàn toàn có thể mở lại cửa hàng và tạm dừng gói ĐK .

Bán cửa hàng Shopify trên Exchange Marketplace

Nếu bạn không muốn quản lý và vận hành cửa hàng Shopify nữa mà muốn bán doanh nghiệp, Sàn thanh toán giao dịch của Shopify hoàn toàn có thể tương hỗ bạn. Niêm yết doanh nghiệp trên Exchange là cách thuận tiện để bán doanh nghiệp trực tuyến và Exchange đã hợp tác với Escrow. com để bảo vệ quy trình thanh toán, niêm yết và chuyển giao thuận tiện và bảo đảm an toàn. Để khám phá thêm về Exchange, tìm hiểu thêm Bán doanh nghiệp trên Sàn thanh toán giao dịch .

Source: https://thevesta.vn
Category: Sản Phẩm