Tình trạng máy
|
Chính sách cũ
|
Chính sách mới
|
So sánh
|
Thời gian trả sản phẩm
|
Phí đổi hàng/trả hàng
|
Thời gian trả sản phẩm
|
Sản phẩm BỊ LỖI
(do nhà sản xuất)
|
Trong 7 ngày đầu |
KHÔNG THU PHÍ |
Trong 2 tuần đầu |
Đổi trả máy từ ngày thứ 9 – 16 vẫn không bị tính 10 % phíVD : Bạn mua 1 smartphone giá 10 triệu, máy đến ngày thứ 10 máy tự phát sinh lỗi, bạn muốn đổi máy thì trọn vẹn không mất phí. Theo chính sách cũ mất phí 1 triệu |
7 ngày tiếp theo( Từ ngày thứ 8 – 15 ) |
20 % giá mua trên hoá đơn |
Trong 2 tuần tiếp theo( Từ ngày thứ 16 – 28 ) |
– Chính sách mới : 2 tuần tiếp theo, từ 16 – 28 ngày sau khi mua mẫu sản phẩm, phí 20 % .- Chính sách cũ : 16 – 29 ngày sau khi mua mẫu sản phẩm, phí 30 % .VD : Bạn mua 1 smartphone giá 10 triệu, máy đến ngày 17 máy tự phát sinh lỗi, bạn muốn đổi máy. Theo chính sách mới, bạn trả 2 triệu thày vì 3 triệu như chính sách cũ . |
14 ngày tiếp theo( Từ ngày thứ 16 – 29 ) |
30 % giá mua trên hoá đơn |
Trong 2 tuần tiếp theo( Từ ngày thứ 29 – 42 ) |
Cứ mỗi ngày tiếp theo |
Thêm 0.15 % trên một ngày |
Cứ mỗi ngày tiếp theo
|
– Chính sách mới : từ ngày thứ 43 ngày sau khi mua mẫu sản phẩm, người mua mới mất thêm 0.15 % / ngày giữ máy .- Chính sách cũ : từ ngày thứ 30 sau khi mua mẫu sản phẩm, cứ mỗi ngày sẽ cộng thêm 0.15 % .VD : Bạn mua 1 smartphone giá 10 triệu, sau 6 tuần ( ngày 45 ) sử dụng máy tự phát sinh lỗi, bạn muốn đổi máy. Theo chính sách mới, bạn trả : 30 % + ( 0.15 % x 3 ngày ) = 30,45 % giá trị hóa đơn mua hàng |
Sản phẩm KHÔNG BỊ LỖI
|
Trong 7 ngày đầu |
10 % giá mua trên hoá đơn |
Trong 2 tuần đầu |
Đổi trả máy từ ngày thứ 9 – 16 chỉ chịu mức phí 10 % thay vì 20 % như chính sách cũ |
Trong 7 ngày tiếp theo |
20 % giá mua trên hoá đơn |
Trong 2 tuần tiếp theo( Từ ngày thứ 16 – 28 ) |
Chính sách mới : 2 tuần tiếp theo, từ 16 – 28 ngày sau khi mua mẫu sản phẩm, phí 20 % .Chính sách cũ : 16 – 29 ngày sau khi mua mẫu sản phẩm, phí 30 % .VD : Bạn mua 1 smartphone giá 10 triệu, dùng đến ngày 19 bạn muốn đổi 1 mẫu sản phẩm khác. Theo chính sách mới, bạn trả 2 triệu thày vì 3 triệu như chính sách cũ . |
Trong 14 ngày tiếp theo |
30 % giá mua trên hoá đơn |
Trong 2 tuần tiếp theo( Từ ngày thứ 29 – 42 ) |
Cứ mỗi ngày tiếp theo |
Thêm 0.15 % trên một ngày |
Cứ mỗi ngày tiếp theo |
Chính sách mới : Sau 6 tuần sử dụng máy, ngày thứ 43 ngày sau khi mua mẫu sản phẩm, người mua mới mất thêm 0.15 % / ngày giữ máy .Chính sách cũ : từ ngày thứ 30 sau khi mua loại sản phẩm, cứ mỗi ngày sẽ cộng thêm 0.15 % .VD : Bạn mua 1 smartphone giá 10 triệu, sau 6 tuần ( ngày 45 ) sử dụng máy tự phát sinh lỗi, bạn muốn đổi máy. Theo chính sách mới, bạn trả : 30 % + ( 0.15 % x 3 ngày ) = 30,45 % giá trị hóa đơn mua hàng |
Sản phẩm BỊ LỖI DO NGƯỜI SỬ DỤNG
|
Sản phẩm không còn tem Bảo hành, bị rơi, va chạm, ma sát với vật cứng làm trầy xước, cấn móp, loại sản phẩm bị vào nước … theo qui định phủ nhận Bảo hành của nhà phân phối=> Không vận dụng đổi trả, người mua chịu ngân sách sửa chữa thay thế . |
Chính sách không đổi khác |