Con đường phía trước của Coca-Cola: Chiến lược kinh doanh mới nhắm đến Sự lựa chọn, Sự tiện lợi và Người tiêu dùng

Coca-Cola đang không ngừng tăng trưởng kế hoạch kinh doanh thương mại vì tiềm năng trở thành công ty nước giải khát lớn nhất, phân phối nhiều nước giải khát nhất theo nhu yếu của người tiêu dùng, gồm có những dòng loại sản phẩm ít đường và không đường, đồng thời phong phú mẫu mã và lan rộng ra mức độ phủ sóng kinh doanh thương mại ở khắp mọi nơi .

Theo như lý giải của ông James Quincey, quản trị kiêm Giám đốc điều hành quản lý của Coca-Cola, việc thiết kế xây dựng hạng mục “ Thương hiệu hướng đến người tiêu dùng ” yên cầu phải biến hóa kế hoạch, thay vì bán những loại sản phẩm công ty có, hãy bán những mẫu sản phẩm theo ý thích của người tiêu dùng. Ông đã san sẻ kế hoạch này như một phần tầm nhìn tăng trưởng tương lai của Công ty trong buổi Hội thảo Phân Tích Thói Quen Tiêu Dùng Thành Phố New York ( CAGNY ) tổ chức triển khai tại Boca Raton, Fla .

Để nhấn mạnh vấn đề tầm quan trọng của việc đi trước xu thế và chạy theo thị hiếu tiêu dùng, Quincey phát biểu : “ Chúng ta cần phải khởi đầu bằng cách hỏi : Người tiêu dùng đang muốn gì ? Họ đang tìm kiếm những mẫu sản phẩm tự nhiên hơn, tìm kiếm mẫu sản phẩm có ít đường hơn, và nhiều lúc là mang lại nhiều quyền lợi hơn. ”

TÌM HIỂU THÊM VỀ KẾ HOẠCH TƯƠNG LAI CỦA COCA-COLA .

Quincey, người đã chính thức đảm nhiệm vị trí Giám đốc điều hành quản lý của Coke vào tháng Năm vừa mới qua, ông cho biết giải pháp tiếp cận đa chiều của công ty đa phần nhằm mục đích phân phối những đổi khác về nhu yếu và thị hiếu của người tiêu dùng, gồm có giảm đường và calo ở nhiều mẫu sản phẩm ; sản xuất nước giải khát mới có lợi cho sức khoẻ với năng lực hydrat hóa và bổ trợ dinh dưỡng ; giảm dung tích mẫu mã của những loại sản phẩm hiện hành, phong cách thiết kế lon, chai tiện nghi nhỏ gọn hơn nhằm mục đích giúp người tiêu dùng trấn áp lượng đường thuận tiện hơn ; trình diễn thông tin về nguồn năng lượng rõ ràng và dễ thấy giúp mọi người lựa chọn nhanh hơn mà không cần phỏng đoán .

“ Khách hàng là thượng đế, vì lẽ đó, phải ưu tiên xem lại một số ít công thức nước giải khát của Công ty để giảm đường, đồng thời nghiên cứu và điều tra tăng trưởng chất tạo ngọt mới không chứa calo. Mục đích sau cuối là phân phối những loại nước giải khát ít đường và không đường theo mong ước của người tiêu dùng để họ không phải từ bỏ những mùi vị tuyệt vời vẫn thường chiêm ngưỡng và thưởng thức bấy lâu nay ”, ông cho biết .

Cùng với đó, Công ty Coca-Cola cũng ủng hộ những khuyến nghị lúc bấy giờ của 1 số ít cơ quan y tế số 1, gồm có Tổ chức Y tế Thế giới ( W.H.O. ) về việc khuyến nghị mọi người hạn chế lượng đường tiêu thụ, không nạp quá 10 % trên tổng lượng tiêu thụ calo / nguồn năng lượng mỗi ngày .

Quincey khẳng định: “Hành trình hướng tới mục tiêu của chúng ta đã bắt đầu”, và đưa ra viện dẫn bằng các loại nước giải khát ít đường và không đường đã có bán trên thị trường với mẫu mã bắt mắt hơn và thể hiện rõ nhiều công dụng hơn chẳng hạn như trà hữu cơ, nước dừa, các sản phẩm dạng sữa, cà phê mang đi, nước trái cây và nước khoáng tinh khiết… các sản phẩm thích hợp cho nhiều đối tượng ở nhiều thị trường khác nhau.

Năm 2017, Công ty dự trù cắt giảm lượng đường cho hơn 500 loại nước giải khát trên quy mô toàn thế giới, thêm 30 % với tổng số hơn 3.900 mẫu sản phẩm ít đường và không đường .

Công ty cũng chi mạnh tay hơn vào những kế hoạch Marketing nhằm mục đích thôi thúc người tiêu dùng có cái nhìn mới về những loại nước giải khát ít đường và không đường, điển hình như kế hoạch Marketing toàn thế giới “ One Brand ” thực thi đầu năm năm nay phối hợp cả bốn tên thương hiệu của Coca-Cola : Coca-Cola, Coke Zero, Diet Coke / Coca-Cola Light, và Coca-Cola Life, trong chiến dịch “ Uống cùng xúc cảm ”, nhấn mạnh vấn đề sự cam kết của công ty dành cho người mua khi họ lựa chọn sử dụng bất kể mẫu sản phẩm Coca-Cola nào tương thích với khẩu vị và lối sống của họ .

‘ Chúng ta vừa dữ thế chủ động lắng nghe vừa triển khai để bảo vệ người tiêu dùng là trọng tâm trong kế hoạch kinh doanh thương mại, để qua đó hoàn toàn có thể tăng trưởng mẫu sản phẩm một cách có nghĩa vụ và trách nhiệm. Nếu tất cả chúng ta chớp lấy được mong ước của người tiêu dùng, tên thương hiệu của tất cả chúng ta sẽ tăng trưởng, toàn mạng lưới hệ thống theo đó cũng nối đuôi và liên tục tăng trưởng. ’

Thiết kế mẫu mã đóng chai thuận tiện, nhỏ gọn hơn là một yếu tố khác trong kế hoạch này. Hiện nay, khoảng chừng 40 % thương hiệu nước giải khát có ga có dung tích 250 mL ( 8,5 oz. ) trở xuống. Tại Bắc Mỹ, những dạng lon mini và những loại chai nhỏ khác hiện chiếm 15 % thanh toán giao dịch nước giải khát có ga của công ty .

Trong nhiều năm, công ty đã và đang thực thi những chính sách và hành vi tương thích với kế hoạch này. Vào tháng 9 năm 2009, Coca-Cola trở thành công ty nước giải khát tiên phong cam kết dán nhãn ghi rõ hàm lượng calo trên hầu hết mẫu sản phẩm và sẽ liên tục duy trì cam kết này. Ngoài ra, công ty đang nỗ lực theo đuổi chính sách dài hạn đề ra từ trước đến nay : Không thực thi quảng cáo nhắm đến trẻ nhỏ dưới 12 tuổi ở toàn bộ những vương quốc trên quốc tế .

Tất cả những hoạt động, sản phẩm, chương trình và chính sách cũng như kế hoạch định hướng tương lai của công ty đều dựa trên quan điểm của người tiêu dùng.

Quincey nói “ Chúng ta vừa dữ thế chủ động lắng nghe vừa triển khai để bảo vệ vị thế TT của người tiêu dùng trong kế hoạch kinh doanh thương mại, để qua đó hoàn toàn có thể tăng trưởng loại sản phẩm một cách có nghĩa vụ và trách nhiệm. Nếu tất cả chúng ta chớp lấy được mong ước của người tiêu dùng, tên thương hiệu của tất cả chúng ta sẽ tăng trưởng, toàn mạng lưới hệ thống theo đó cũng nối đuôi và liên tục tăng trưởng. Đây là con đường phía trước của Coca-Cola. ”

Source: https://thevesta.vn
Category: Cộng Đồng