Tổng hợp 15 phần mềm chat nhóm đa nền tảng mạnh mẽ

Tham khảo những dịch vụ phong cách thiết kế website, dịch vụ SEO, lập trình web-app, cắt HTML và lập trình di động
Do nhu yếu người dùng ngày càng phân hóa, những ứng dụng chat cũng chia thành những loại khác nhau. Có những ứng dụng chat chỉ dành cho hai bạn trẻ, hoặc 1 số ít khác tập trung chuyên sâu vào chat nặc danh và tin nhắn tự hủy .

Trong số đó, được quan tâm nhiều nhất là mảng phần mềm chat nhóm (group chat/team chat) hỗ trợ đa nền tảng bởi những các tính năng phù hợp để hợp tác làm việc hiệu quả.

Lợi ích của phần mềm chat nhóm

Các loại công cụ chat khác nhau sẽ có tính năng khác nhau tùy vào đối tượng người dùng sử dụng. Bạn bè cần liên lạc với nhau, người thân trong gia đình trong nhà hay tiếp tục hỏi thăm nhau … chỉ cần những tính năng thường thì như gửi tin nhắn, gọi video và gửi sticker, biểu cảm ,. v.v…
Trái lại, so với những nhóm thao tác hoặc doanh nghiệp, ứng dụng chat nhóm cần phải có thêm những tính năng tương hỗ cho việc làm. Nó phải là một công cụ quản trị chat có mạng lưới hệ thống và hiệu suất cao, và phải bảo vệ thông tin đến đúng với đối tượng người dùng tương quan .
Thêm vào đó, trình chat nhóm cần tích hợp những công cụ giúp xử lý yếu tố nhanh gọn, tiện nghi như thông tin, nhắc nhở, lịch thao tác. Nó còn phải là một kho chứa những tài liệu được san sẻ nội bộ để thuận tiện truy vấn lại khi cần, tăng hiệu suất việc làm .

Tiêu chí chọn phần mềm

Đa nền tảng

Đa nền tảng là tính năng thiết yếu nhất của một dịch vụ chat cho các nhóm làm việc và doanh nghiệp. Nó giúp người dùng truy cập trình chat và kết nối với đồng nghiệp mọi lúc mọi nơi. Bạn sẽ không bị bó buộc vào một thiết bị hoặc nơi chốn nào, có thể giao tiếp với đồng nghiệp ngay cả khi đi công tác.

Việc sử dụng ứng dụng chat nhóm đa nền tảng cũng giúp tiết kiệm chi phí ngân sách. Nếu chỉ hoàn toàn có thể liên kết qua một phương pháp duy nhất, bắt buộc doanh nghiệp phải phân phối thiết bị tương ứng cho toàn bộ nhân viên cấp dưới. Ví dụ nếu sử dụng công cụ chat chỉ có trên HĐH MacOS thì công ty phải cấp cho mỗi nhân viên cấp dưới một chiếc Macbook, ngay cả khi việc làm không nhu yếu loại máy tính này. Và như vậy là rất tốn kém và tiêu tốn lãng phí !

Quản lý tốt

Quản lý kênh chat, nhóm chat

Nếu công ty bạn có 4 phòng ban và mỗi phòng có khoảng chừng 5 người, tính luôn cả sếp và bác bảo vệ thì bạn đã có đủ 22 chia làm 2 đội đá bóng với nhau. Nếu bạn để số lượng người như vậy nói cùng một lúc thì sẽ chẳng ai nghe ai hết. Vì vậy, tính năng quản trị kênh và nhóm chat là vô cùng thiết yếu cho một ứng dụng chat nhóm .

Tính năng này gom nhóm mọi người thuộc một đơn vị/dự án nào đó lại với nhau vào một kênh hoặc phòng. Ở trong đó mọi người có thể thảo luận những thông tin liên quan.

Ngoài ra, tất cả mọi thành viên trong nhóm bạn có thể chat với những phòng ban khác trong một kênh lớn hơn dành cho cả công ty. Công cụ quản lý có hệ thống như vậy bảo đảm thông tin đến được tới người cần nghe và không làm ảnh hưởng tới công việc của những nhóm khác.

Thêm vào đó, những tính năng quản trị kênh chat khác như đề cập trực tiếp trải qua @ tên, phân quyền thông tin tài khoản … cũng được nhìn nhận cao so với loại ứng dụng này .

Quản lý tài liệu chung

Làm việc nhóm không phải chỉ cần trao đổi qua chat, mà còn thông qua các hình ảnh, âm thanh, video hoặc các tài liệu khác. Hầu hết những thứ này đều quan trọng và cần được sử dụng, kiểm tra lại trong tương lai. Do đó, ứng dụng chat nhóm nên có một bộ sưu tập để quản lý các tài liệu đã được chia sẻ nội bộ này.

Tạo thông báo, nhắc nhở, hoặc lịch làm việc

Thông báo là những thông tin quan trọng của công ty mà bạn muốn toàn bộ mọi người đều nhìn thấy. Nhưng nếu bạn chỉ nhắc nhở mọi người bằng dòng chat, nó sẽ sớm bị “ trôi ” đi và biến mất bởi những dòng chat sau đó – một điều cực kỳ liên tục ở những nhóm quy mô lớn .

Một phần mềm chat nhóm hiệu quả nên có chức năng ghim hoặc đánh dấu đoạn chat để biến nó thành thông báo. Như vậy sẽ đảm bảo mọi người đều nhìn thấy và tiếp nhận được thông tin quan trọng.

Tính năng nhắc nhở sẽ bảo vệ việc cần làm sẽ được triển khai xong đúng hạn và góp thêm phần tăng hiệu suất. Một số tính năng tạo lịch biểu, tạo sự kiện, theo dõi tiến trình hay xuất báo cáo giải trình việc làm, sẽ làm tăng giá trị của ứng dụng chat nhóm .

Cho phép gọi video

Hiện nay, gọi video là tính năng phổ cập mà phần đông ứng dụng liên lạc nào cũng có. Tuy nhiên, gọi video lại đặc biệt quan trọng quan trọng trong những ứng dụng chat nhóm đa nền tảng. Bởi vì : có những dự án Bất Động Sản phức tạp với lượng thông tin đồ sộ mà chỉ có nói miệng mới hoàn toàn có thể truyền tải thuận tiện .

Liên kết dịch vụ khác

Những ứng dụng chat nhóm đa nền tảng số 1 thường cung ứng nhiều công cụ tương hỗ thao tác. Tuy nhiên, nhiều lúc những công cụ đó không quá vừa khít với nhu yếu của bạn và của việc làm bạn đang làm. Người ta thường có thói quen sử dụng những công cụ chuyên biệt can đảm và mạnh mẽ hơn, như MS Word để soạn thảo văn bản hay Trello quản trị tiến trình. Chính vì thế, một ứng dụng chat nhóm đa nền tảng tốt cần có năng lực link với những dịch vụ bên ngoài .
Ví dụ : tích hợp Trello để nhân viên cấp dưới có thễ theo dõi tiến trình việc làm, hoặc là liên kết với những mạng xã hội như Facebook, Twitter … để giữ liên lạc với người mua. Càng nhiều dịch vụ hoàn toàn có thể link được thì độ hữu dụng và thuận tiện của ứng dụng chat nhóm đó càng cao .
Những ứng dụng chat nhóm đa nền tảng can đảm và mạnh mẽ trong bài viết luôn bảo vệ được tiêu chuẩn này. Nếu như không hề link một cách trực tiếp với những ứng dụng khác, ứng dụng chat sẽ link trải qua dịch vụ trung gian như Zapier hoặc IFTTT .

15 phần mềm chat nhóm đa nền tảng nổi trội

1 – Slack

Slack là hình mẫu cho những ứng dụng chat nhóm đa nền tảng. Slack được cho phép tạo những kênh chat mở và kênh chat riêng ( direct message ), ghim dòng chat hoặc tạo Bài đăng ( Post ) để làm thông tin quan trọng. Bạn còn hoàn toàn có thể đi sâu vào từng yếu tố được nói tới trải qua nút tạo Chủ đề ( Thread ) ở mỗi dòng chat .
Nhưng tính năng can đảm và mạnh mẽ nhất của Slack chắn chắn là link dịch vụ ngoài. Có đến hơn 600 ứng dụng thuộc 20 mục khác nhau mà bạn hoàn toàn có thể thêm vào Slack. Bạn sẽ hoàn toàn có thể sử dụng dịch vụ thương mến, như tạo task Todoist hay lưu link vào Pocket để đọc sau – ngay trên Slack. Ngoài ra còn có những bot chat giúp bạn xử lý nhiều loại việc làm khác nhau, hoặc việc linh tinh khác .

Nền tảng: Web, Windows, Mac, Linux, Android, iOS.

2 – Twist

Twist đi ngược lại với cách tiếp xúc thời hạn thực của Slack [ / caption ]
Twist là một ứng dụng chat nhóm đa nền tảng đi ngược lại với cách tiếp xúc thời hạn thực của Slack .
Twist quản trị chat theo những Chủ đề ( Thread ) riêng không liên quan gì đến nhau cho từng dự án Bất Động Sản hoặc tiềm năng, giảm tải cho bạn khỏi số lượng đoạn chat chồng chất. Điều này đặt biệt tương thích với những nhóm thao tác quy mô lớn, việc làm phức tạp. Từng thành viên có nhiều thời hạn tâm lý, diễn đạt quan điểm của mình, do đó cải tổ hiệu suất cao tiếp xúc và hiệu suất thao tác .

Nền tảng: Web, Windows, Mac, Android, iOS.

3 – Microsoft Team

Lợi thế lớn nhất của Microsoft Team là năng lực đồng điệu với những ứng dụng văn phòng khác của Microsoft như MS Word hay Excel. Microsoft Team liên kết tổng thể những loại sản phẩm đó lại giúp việc trao đổi, san sẻ tài liệu vô cùng thuận tiện và nhanh gọn. Phần mềm này còn có một tính năng soạn thảo văn bản can đảm và mạnh mẽ để tạo thông tin, ghi chú, hoặc cả một từ điển wiki link những tài liệu của bạn lại với nhau .
Microsoft có mọi ứng dụng cho hầu hết những nghành nghề dịch vụ thao tác nên bạn hoàn toàn có thể làm được tổng thể trải qua một trình chat nhóm .

Nền tảng: Web, Windows, Mac, Android, iOS.

4 – Skype for Business

Thừa hưởng từ người bạn bè của mình – Skype, Skype for Business phân phối thưởng thức gọi video và hội nghị truyền hình ( video conference ) ưu việt .
Bạn hoàn toàn có thể tạo một nhóm chat video lớn với 250 người, vừa tranh luận vừa ghi chú hoặc góp phần quan điểm với Whiteboard ( bảng đen phiên bản trực tuyến ). Ngoài ra bạn hoàn toàn có thể trình chiếu PowerPoint hoặc san sẻ màn hình hiển thị ( screensharing ) của mình để thuận tiện trao đổi thông tin với đồng nghiệp .

Nền tảng: Windows, Mac, Android, iOS.

5 – Google Hangouts

Google Hangouts ra đời vào năm 2013, chuẩn bị được làm lại vào cuối năm 2018, chuyển sự tập trung vào các nhóm làm việc. Phần mềm chat nhóm đa nền tảng Google Hangouts hứa hẹn sẽ mang đến một trải nghiệm hội nghị truyền hình mượt mà, trơn tru.

Phần mềm này cũng tích hợp cả Google Docs và Google Photos, tạo ra một nền tảng thao tác trực tuyến khá đầy đủ tiện lợi hơn cả. Hơn nữa, những bot chat mưu trí làm từ công nghệ tiên tiến AI của Google học và ghi nhớ những điều bạn cần, giúp bạn triển khai xong tốt hơn mọi việc làm mong ước .

Nền tảng: chưa biết, vì chuẩn bị được làm lại.

6 – Cliq

Thuộc về một hệ sinh thái can đảm và mạnh mẽ không kém Google, Cliq của Zoho đem đến sự tự do trong phòng thao tác của bạn .
Ngoài những tính năng thông dụng như quản trị theo kênh hay gọi thoại, Cliq còn được cho phép thêm nhà cung ứng và người mua vào những kênh để liên kết tốt hơn. Bạn hoàn toàn có thể chèn emoji vào đoạn chat và tạo những kênh riêng cho việc vui chơi. Tinh thần và không khí thao tác tự do sẽ giúp thôi thúc hiệu suất của cả nhóm chứ không chỉ riêng bạn .

Nền tảng: Web, Windows, Mac, Linux, Android, iOS.

7 – HipChat

Là một trong những ứng dụng chat nhóm đa nền tảng nguyên thủy, HipChat tập trung chuyên sâu nhiều vào thưởng thức tiếp xúc và trò chuyện trong nhóm. Bạn hoàn toàn có thể chat riêng với từng người trong list Người ( People ) hoặc Phòng ( Room ) để tổng thể cùng tranh luận. Bạn cũng hoàn toàn có thể mời những người không thuộc nhóm hoặc công ty bạn ( người mua, đối tác chiến lược ) vào những Phòng để triện trao đổi và kiến thiết xây dựng mối quan hệ .
Ngoài ra, tuy truyền kiếp nhưng không lỗi thời, HipChat còn có tính năng link với vài dịch vụ phổ cập như Trello và Jira để tăng độ hữu dụng và thuận tiện .

Nền tảng: Web, Windows, Mac, Linux, Android, iOS.

8 – Stride

Stride là phiên bản tăng cấp từ HipChat với tiềm năng mới là biến khung chat thành bàn thao tác .
Bất cứ dòng chat nào cũng hoàn toàn có thể được chuyển thành một việc cần làm ( task ) qua một nút bấm. Phần mềm này còn có một thanh sidebar riêng không liên quan gì đến nhau để hiển thị những việc cần làm, ghi chú và nhắc nhở để bạn tiện thẽo dõi và thực thi ngay trong lúc chat video với đồng nghiệp .

Nền tảng: Web, Windows, Mac, Linux, Android, iOS.

9 – Discord

Được sử dụng phổ cập trong hội đồng game thủ, Discord cũng là một ứng dụng chat nhóm đa nền tảng can đảm và mạnh mẽ. Vì là phương tiện đi lại liên lạc trong lúc chơi game, Discord cung ứng những tính năng gọi thoại có ích. Khi vào những kênh Voice chat, bạn luôn luôn liên kết với đồng đội / đồng nghiệp và chỉ cần nhấn 1 nút để nói, rất tiện nghi .
Ngoài ra, Discord được cho phép phân quyền thông tin tài khoản để quản trị ai được nói ( thường là những người có thẩm quyền hoặc quan trọng ) và ai chỉ hoàn toàn có thể nghe .

Nền tảng: Web, Windows, Mac, Linux, Android, iOS.

10 – Ryver

Ryver tự diễn đạt mình như một sự phối hợp tuyệt vời giữ Trello và Slack, giữa quản trị tiến trình theo dạng kanban và tiếp xúc nhóm .
Và quả thực Ryver đã cung ứng một công cụ chat nhóm hiệu suất cao với forum mở ( open forum ), nhóm mật ( private team ) và cả tin nhắn trực tiếp, đi kèm là những tính năng có ích như : bài đăng, hội nghị trực tuyến, quản trị việc làm theo kiểu kanban và link với hàng trăm ứng dụng, dịch vụ khác ,. v.v …

Nền tảng: Web, Windows, Mac, Linux, Android, iOS.

11 – Chatwork

Chatwork giúp tiếp xúc với nhóm hiệu suất cao [ / caption ]
Nếu bạn cần tiếp xúc với nhiều loại đối tượng người dùng cùng lúc như : đồng nghiệp trong phòng ban, đồng nghiệp trong dự án Bất Động Sản con, người mua, đại lý … bạn sẽ cần Chatwork .
Chatwork cho phép bạn liên kết với người khác qua nhiều kênh chat khác nhau một cách hiệu suất cao. Mỗi cá thể sẽ được gán một Chatwork ID và người khác sẽ thuận tiện mời bạn vào nhóm chat trải qua ID đó. Còn có một thanh sidebar bên phải hiển thị ghi chú, nhắc nhở để bạn quản trị được việc làm của mình trên nhiều kênh chat khác nhau .

Nền tảng: Web, Windows, Mac, Android, iOS.

12 – Cisco Spark

Nhắm vào những nhóm thao tác phát minh sáng tạo là đa phần, Cisco Spark cung ứng không thiếu những tiêu chí tối thiết yếu như : quản trị có mạng lưới hệ thống và phân cấp, thư viện chung san sẻ tài liệu, chat voice và chat video ,. v.v …
Ưu điểm lớn nhất của Cisco Spark là công dụng Whiteboard và hiển thị ảnh xem trước size lớn so với file hình ảnh. Bạn hoàn toàn có thể vẽ vời, phác họa ý tưởng sáng tạo trên Whiteboard trong lúc chat rồi san sẻ ngay cho nóng với đồng nghiệp .

Nền tảng: Web, Windows, Mac, Linux, Android, iOS.

13 – Mattermost

Nếu bạn có kiến thức và kỹ năng về lập trình và muốn tùy chỉnh một công cụ chat dành riêng cho nhóm của bạn, hãy thử qua Mattermost .
Phần mềm này hoàn toàn có thể được thiết lập trên sever ( hosting ) riêng của bạn. Nhờ vậy, bạn hoàn toàn có thể biến hóa hầu hết những thành phần của ứng dụng : đổi ngôn từ, đổi màu, hoặc đổi nơi tàng trữ tài liệu … Việc sử dụng hosting riêng cũng tăng tính bảo mật thông tin và độc lập khỏi những sever dịch vụ .

Nền tảng: Web, Windows, Mac, Linux, Android, iOS.

14 – Flock

Flock là ứng dụng chat nhóm đa nền tảng được cho phép thực thi những tác vụ khác ngay trong khung chat. Bạn hoàn toàn có thể đăng bài viết với khá đầy đủ tính năng như MS Word, tạo ghi chú, và đặc biệt quan trọng là tạo những biểu mẫu, biểu quyết .
Những tính năng kể trên giúp thao tác nhóm và trao đổi nhanh hơn, đỡ mất thời hạn loay hoay chuyển ứng dụng khác .

Nền tảng: Web, Windows, Mac, Android, iOS.

15 – Workplace by Facebook

Rất nhiều tổ chức và nhóm sử dụng Facebook để kết nối và làm việc. Vì vậy, Workplace by Facebook ra đời, làm cầu nối giữa thành viên trong nhóm, giữa doanh nghiệp và khách hàng, và giữa tất cả người dùng với hàng triệu fanpage, nhóm khác nhau.

Lợi thế rõ ràng của Workplace là những nhóm hoàn toàn có thể chat và thao tác hiệu suất cao trong khi vẫn tương tác được với người mua, người theo dõi .

Nền tảng: Web, Windows, Mac, Android, iOS.

Kết luận

Trong 15 ứng dụng đã nêu, mỗi ứng dụng đều có những ưu điểm yếu kém riêng, không có cái nào là hoàn hảo nhất. Bạn nên xem xét kỹ những yếu tố về việc làm, đồng nghiệp, và cả sở trường thích nghi để chọn ra một ứng dụng chat đa nền tảng can đảm và mạnh mẽ và hiệu suất cao cho bản thân và doanh nghiệp.

Source: https://thevesta.vn
Category: Công Nghệ