VCB Digibank: Cách tải, đăng ký và sử dụng chi tiết a – z

Đối với khách hàng của ngân hàng Vietcombank thì chắc hẳn mọi người đã không còn xa lạ đối với dịch vụ Vietcombank Digibank. Ngân hàng Vietcombank đã chính thức ra mắt dịch vụ Ngân hàng số hoàn toàn mới VCB Digibank bằng cách hợp nhất các dịch vụ Internet Banking và Mobile Banking thành dịch vụ mới là Vietcombank Digibank. Đây được xem là bước tiến mới của ngân hàng Vietcombank nhằm mang đến cho khách hàng một dịch vụ tối ưu nhất.

Bài viết dưới đây sẽ hướng dẫn cách tải và sử dụng ứng dụng Vietcombank Digibank cụ thể nhất .

VCB Digibank là gì?

VCB DigiBank là dịch vụ ngân hàng nhà nước số phiên bản mới được tăng trưởng và phân phối bởi Ngân hàng Thương mại Cổ Phần Ngoại thương ( VietcomBank ), được hợp nhất từ 2 nền tảng Mobile Banking và Internet Banking .

VCB Digibank có 02 hình thức cơ bản bao gồm ứng dụng và dịch vụ trên nền website. Người dùng chỉ cần một tên đăng nhập và một mật khẩu duy nhất cho cả hai dịch vụ nêu trên. Bao gồm

• VCB Digibank trên ứng dụng: Là phiên bản cập nhật của ứng dụng Mobile Banking trên các chợ ứng dụng Appstore và Google Play Store (tên trên chợ ứng dụng vẫn là “Vietcombank”).
• VCB Digibank trên trình duyệt web: Tại mục “Ngân hàng số” trên website chính thức của Ngân hàng TMCP Ngoại thương Việt Nam hoặc đường link trực tiếp.

Ứng dụng Vietcombank Digibank có ưu điểm gì?

Mục đích của việc hợp nhất này là giúp khách hàng trải nghiệm mọi tiện ích tài chính hiện đại và nhanh chóng. Bao gồm: chuyển tiền nhanh 24/7, tiết kiệm online, thanh toán hóa đơn, nạp tiền điện thoại, thanh toán QR Pay, đặt vé máy bay/khách sạn, mua sắm trực tuyến, …

VCB Digibank có những ưu điểm so với ứng dụng cũ như :

• Khách hàng chỉ cần sử dụng một tài khoản duy nhất cho nền tảng web và ứng dụng: Thay vì trước đây bạn sẽ sử dụng 2 mật khẩu và tài khoản để đăng nhập vào VCB-iB@nking và VCB Mobile Banking thì này bạn chỉ cần 1 tài khoản duy nhất để dùng dịch vụ VCB Digibank trên bất kì nền tảng Web hay ứng dụng. Tên đăng nhập VCB Digibank chính là số điện thoại khách hàng đăng ký với ngân hàng.
• Đồng nhất hạn mức giao dịch: Khách hàng sẽ có một hạn mức giao dịch trực tuyến duy nhất, lên tới 01 tỷ đồng/giao dịch đối với khách hàng thông thường và 03 tỷ đồng/giao dịch với Khách hàng Ưu tiên (Priority Banking).
• Công nghệ bảo mật cao: VCB Digibank kế thừa các phương thức bảo mật đã được áp dụng cho khách hàng trên các dịch vụ trước đây bao gồm: Bảo mật đăng nhập, bảo mật giao dịch và đặc biệt là Smart OTP.

Hơn thế nữa, VCB Digibank còn bổ trợ công nghệ tiên tiến xác nhận đăng nhập ( push authentication ). Với công nghệ tiên tiến này, khi người mua đăng nhập trên trình duyệt web, mạng lưới hệ thống sẽ tự động hóa gửi thông tin tới ứng dụng di động để chờ người mua xác nhận trước khi được cho phép đăng nhập thành công xuất sắc. Công nghệ xác nhận đăng nhập cùng với Smart OTP sẽ là những lớp bảo vệ ngày càng tăng, tạo nên một “ bức tường ” bảo mật thông tin vững chắc bảo vệ sự bảo đảm an toàn cho người mua trong mỗi thanh toán giao dịch .Một số ưu điểm khác của ứng dụng VCB Digibank như :

• VCB DigiBank trên nền tảng Mobile tương thích với hệ điều hành IOS, Android.
• VCB DigiBank trên trình duyệt web, đăng nhập giống với eBanking VietcomBank.
• Nhận thông báo biến động số dư qua tin nhắn OTT (OTT Alert) ngay trên ứng dụng VCB, thay thế cho việc thông báo qua tin nhắn SMS, giúp khách hàng tiết kiệm được chi phí

Tính năng nổi bật của Vietcombank Digibank

Người dùng sử dụng dịch vụ Vietcombank Digibank hoàn toàn có thể nhận được nhiều tính năng đặc biệt quan trọng giúp thanh toán giao dịch kinh tế tài chính và giao dịch thanh toán thuận tiện hơn. Bao gồm :

Chức năng tài chính thuận tiện

• Chuyển tiền 24/7
• Tiết kiệm trực tuyến
• Thông tin tài khoản
• Rút tiền bằng mã QR
• Quản lý thẻ

Thanh toán hóa đơn thông minh

Cụm tính năng nạp tiền / thanh toán giao dịch hóa đơn giúp người mua xử lý mọi nhu yếu thiết yếu của đời sống hàng ngày như hóa đơn tiền điện, hóa đơn tiền nước, cước điện thoại cảm ứng, cước Internet, phí bảo hiểm

Phương thức thanh toán QR Pay thông minh

Khách hàng hoàn toàn có thể giao dịch thanh toán mọi loại hóa đơn chỉ với vài bước cơ bản gồm : Đăng nhập ứng dụng VCB Digibank, chọn tính năng QR Pay, quét mã QR của đơn vị chức năng đồng ý thanh toán giao dịch, nhập số tiền và xác nhận thanh toán giao dịch bằng mật khẩu ( hoặc vân tay, Face ID ) là hoàn tất .

Mua sắm tiện lợi

Mua sắm trực tuyến ngay trên ứng dụng với hàng vạn loại sản phẩm thiết yếu thuộc phong phú nghành như đồ mẹ và bé, mỹ phẩm và làm đẹp, chăm nom sức khỏe thể chất, điện tử và điện lạnh … hay những nhu yếu phẩm tươi sống thịt, cá, rau củ quả giao ngay trong ngày

Tiết kiệm trực tuyến

Cụm tính năng tiết kiệm chi phí với kỳ hạn đa dạng chủng loại từ 14 ngày đến 24 tháng, lãi suất vay mê hoặc, và phong phú trong lựa chọn như : Tiết kiệm tự động hóa, mở tiết kiệm ngân sách và chi phí, nộp / tút thêm vào thông tin tài khoản tiết kiệm ngân sách và chi phí … giúp người mua chuẩn bị sẵn sàng cho bản thân kế hoạch tích góp tương lai nhanh gọn, tiện nghi và bảo đảm an toàn nhất .

Đặt vé máy bay dễ dàng

Chỉ mất 3 giây để chuẩn bị sẵn sàng cho chuyến hành trình dài của bạn với những tính năng : Đặt vé máy bay, đặt vé tàu xe, đặt phòng khách sạn. Người dùng chỉ cần đăng nhập ứng dụng, lựa chọn dịch vụ mình mong ước, ứng dụng sẽ tự động hóa yêu cầu những chuyến bay, chuyến tàu xe hay khách sạn … với rất đầy đủ mức giá và những thông tin thiết yếu khác giúp bạn thuận tiện so sánh và lựa chọn .

Điều kiện và thủ tục đăng ký VCB DigiBank

Để ĐK sử dụng ứng dụng VCB DigiBank người mua cần cung ứng được những điều kiện kèm theo, thủ tục mà ngân hàng nhà nước VietcomBank đưa ra. Cụ thể :

Điều kiện

• Khách hàng có tài khoản ngân hàng, đang sử dụng Internet Banking VietcomBank.
• Số điện thoại được đăng ký chính chủ tại các nhà mạng.

Thủ tục

• Đối với khách hàng cũ đã đăng ký Internet Banking chỉ cần vào trang web của ngân hàng để cập nhật lại thông tin. Khách hàng cần chuyển đổi từ User name sang số điện thoại chính chủ.
• Đối với khách hàng mới cần đến chi nhánh, phòng giao dịch VietcomBank để đăng ký mở tài khoản. Khi đi, khách hàng mang theo CMND hoặc CCCD, giao dịch viên sẽ hướng dẫn điền thông tin đăng ký sử dụng dịch vụ.

Hướng dẫn cài đặt Vietcombank Digibank trên điện thoại

Điều kiện cơ bản

Để thiết lập và sử dụng VCB Digibank người mua cần phân phối những điều kiện kèm theo cơ bản sau :

• Bạn là khách hàng cá nhân có tài khoản thanh toán tại Vietcombank.
• Có số điện thoại đăng ký mạng viễn thông của Việt Nam.
• Có thiết bị di động kết nối internet với hệ điều hành iOS phiên bản từ 8.0 trở lên hoặc hệ điều hành Android phiên bản từ 4.1.0 trở lên.
• Đăng ký sử dụng dịch vụ VCB Digibank.

Đáp ứng những điều kiện kèm theo trên bạn hoàn toàn có thể ĐK sử dụng dịch vụ ngân hàng nhà nước số VCB Digibank tại bất kể điểm thanh toán giao dịch của Ngân hàng Ngoại thương VCB trên toàn nước. Khi đi ĐK sử dụng dịch vụ cần mang theo :

• Bản gốc chứng minh nhân dân/hộ chiếu/thẻ căn cước còn hiệu lực
• Bản đăng ký sử dụng dịch vụ ngân hàng điện tử.

Cách cài đặt

Sau khi ĐK thành công xuất sắc bạn sẽ nhận được mật khẩu gửi vào số điện thoại thông minh ĐK, và tên đăng nhập là số điện thoại cảm ứng. Nếu bạn dùng VCB Digibank trên trình duyệt website thì chỉ cần đăng nhập vào website của VCB để kích hoạt theo những bước sau :

Bước 1: Bạn truy cập vào website VCB Digibank, nhập thông tin tên đăng nhập và mật khẩu được cấp:

• Tên đăng nhập là Số điện thoại đăng ký dịch vụ VCB Digibank
• Mật khẩu là mật khẩu mặc định được VCB gửi đến số điện thoại

Bước 2: Tại màn hình chào mừng bạn chọn “Bắt đầu sử dụng”

Bước 3: Nhập mật khẩu mặc định được cấp và nhập mật khẩu mới để thay đổi giúp bảo mật an toàn (mật khẩu mới cần có độ dài từ 7-20 ký tự, bao gồm ký tự số, chữ hoa, chữ thường, ký tự đặc biệt).

Bước 4: Nhập mã xác nhận OTP được gửi về số điện thoại đăng ký VCB Digibank rồi bạn chọn “Tiếp tục”

Bước 5: Kích hoạt thành công, hệ thống hiển thị màn hình trang chủ của VCB Digibank

Với những bước kích hoạt trên bạn đã hoàn toàn có thể sử dụng những dịch vụ của VCB Digibank .Để sử dụng dịch vụ VCB Digibank trên điện thoại cảm ứng, bạn cần setup ứng dụng và kích hoạt :Nếu bạn dùng VCB Digibank trên ứng dụng cần vào chợ ứng dụng Appstore và Google Play Store ( tên trên chợ ứng dụng vẫn là “ Ngân hàng Ngoại thương VCB ” ) để tải. Sau đó thiết lập ứng dụng và triển khai những bước đăng nhập giống như hướng dẫn trên .

Hướng dẫn chuyển đổi từ VCB Digibank từ Vietcombank Mobile Banking và Internet Banking

Nếu người mua đang sử dụng Mobile Banking hoặc Internet Banking từ VCB và có nhu yếu quy đổi sang VCB Digibank hoặc ứng dụng thông tin update ứng dụng. Khách hàng hoàn toàn có thể sử dụng cách cách sau để thuận tiện quy đổi .

Cách chuyển đổi từ VCB Digibank mới từ Mobile Banking Vietcombank

Để sử dụng VCB Digibank, những người mua đã sử dụng Vietcombank Mobile Banking cần triển khai quy đổi theo những bước sau :

Bước 1: Bạn nâng cấp ứng dụng Mobile Banking/VCBPAY (update ứng dụng) lên phiên bản mới nhất trên chợ ứng dụng, nhập tên truy cập và mật khẩu VCB Mobile B@nking.

Lúc này bạn sẽ nhìn thấy thông tin của ứng dụng, nhấn Đồng ý để khởi đầu quy đổi sang sử dụng dịch vụ VCB Digibank .

Bước 2: Chúng ta nhập mật khẩu cũ và mật khẩu mới cho ứng dụng. Nhập thông tin email để nhận thông báo giao dịch, chọn đồng ý với các điều khoản và nhấn “Tiếp tục”

Bước 3: Sau đó bạn cũng nhập mã xác minh được gửi về số điện thoại là hoàn tất chuyển đổi.

Sau khi xác nhận quy đổi thành công xuất sắc bạn được chuyển tới màn hình hiển thị chính của ứng dụng .

Cách chuyển đổi VCB Digibank mới từ Internet Banking Vietcombank

Với những người mua đã sử dụng dịch vụ VCB – iB @ nking cần quy đổi lên VCB Digibank theo những bước như sau :

Bước 1: Bạn truy cập website VCB Digibank, nhập thông tin tài khoản và nhấn “Đăng nhập” (Dùng tên đăng nhập và mật khẩu của dịch vụ VCB – iB@nking của bạn)

Bước 2: Tại màn hình chào mừng chọn “Bắt đầu sử dụng”

Bước 3: Bạn tạo mật khẩu mới và nhập các các thông tin như địa chỉ email, tài khoản mặc định rồi chọn “Tiếp tục”

Bước 4: Nhập mã xác nhận gửi về số điện thoại đăng ký rồi chọn “Tiếp tục”

Bước 5: Chuyển đổi thành công hệ thống sẽ hiển thị về màn hình trang chủ của VCB Digibank.

Hướng dẫn sử dụng VCB Digibank

Việc sử dụng VCB DigiBank trên điện thoại cảm ứng cũng tương tự như với Mobile Banking VietcomBank. Khác biệt là giao diện sử dụng dễ hơn rất nhiều. Dù là đã quy đổi thành công xuất sắc, nhưng người mua vẫn phải kích hoạt lại thông tin tài khoản .Bên cạnh đó, phiên bản website VCB DigiBank người mua cũng triển khai giống với Internet Banking VCB .Các tính năng chính của VCB DigiBank gồm có :

• Truy vấn thông tin tài khoản/thẻ.
• Chuyển tiền trong và ngoài hệ thống VCB, chuyển tiền nhanh 27/7…
• Giao dịch nạp và thanh toán hóa đơn: Điện, nước, điện thoại cố định, truyền hình cáp…
• Giao dịch tiết kiệm…
• Thanh toán bằng QR PAY…
• Tiện ích khác như đặt vé máy bay, vé xem phim, vé tàu, vé xe…

Biểu phí sử dụng dịch vụ VCB DigiBank

Cước phí di trì mỗi tháng

Ngoài ra nếu bạn kích hoạt dịch vụ ngân hàng nhà nước qua tin nhắn VCB-SMS B @ nking thì bạn sẽ trả thêm mức phí 10.000 đ / tháng / số điện thoại thông minh .

Biểu phí sử dụng

Khi sử dụng VCB DigiBank người mua cần nắm được biểu phí mà ngân hàng nhà nước VietcomBank đang vận dụng. Để biết phí sử dụng dịch vụ, những bạn tìm hiểu thêm bảng sau :

Lưu ý khi sử dụng Vietcombank Digibank

Để hoàn toàn có thể sử dụng dịch vụ Vietcombank Digibank một cách tốt nhất. Khách hàng cần chú ý quan tâm môt số yếu tố quan trọng trong một vài trường hợp đặc biệt quan trọng khi sử dụng Vietcombank Digibank, đơn cử :

Quên mật khẩu Vietcombank Digibank

Trong trường hợp lỡ quên đi mật khẩu của VCB Digibank, bạn hoàn toàn có thể nhu yếu cấp lại mật khẩu dịch vụ Vietcombank Digibank theo 1 trong 3 cách sau :

• Đến điểm giao dịch của Vietcombank trên toàn quốc để được nhân viên ngân hàng hỗ trợ
• Gọi hotline của Vietcombank theo số điện thoại 1900 545413 để được hỗ trợ
• Vào website chính thức của Vietcombank, bạn chọn mục đăng nhập ngân hàng số VCB Digibank vào mục “Quên mật khẩu” và làm theo hướng dẫn.

Vietcombank Digibank bị khóa phải làm sao?

Thương Mại Dịch Vụ VCB Digibank sẽ không bị khóa, bạn không đăng nhập được chỉ do quên mật khẩu hoặc mật khẩu bị sai. Để giải quyết và xử lý yếu tố đó bạn hãy thực thi những bước tương tự như như khi quên mật khẩu đó là :

• Gọi hotline Vietcombank để được yêu cầu hỗ trợ.
• Chọn mục “Quên mật khẩu” khi đăng nhập trên website của Vietcombank
• Đến trực tiếp phòng giao dịch của Vietcombank để được hỗ trợ

Hủy Vietcombank Digibank như thế nào?

Trong trường hợp bạn không muốn sử dụng dịch vụ VCB Digibank hoặc bạn đổi khác ngân hàng nhà nước thì bạn hãy đến quầy thanh toán giao dịch hoặc liên hệ hotline 24/7 của Ngân hàng Ngoại thương VCB để ĐK ngừng dịch vụ ngân hàng nhà nước trực tuyến .Trong trường hợp khẩn cấp, bạn hoàn toàn có thể gọi điện Hotline 24/7 của Ngân hàng Ngoại thương VCB theo số điện thoại cảm ứng 1900 54 54 13 để nhu yếu tạm khóa tên truy vấn .

Kết luận

Trên đây là những thông tin cơ bản về dịch vụ Vietcombank Digibank cùng những hướng dẫn về cách setup và cách quy đổi dịch vụ cho người mua. Hy vọng qua đây bạn có được những thông tin hữu dụng cho mình và biết cách sử dụng thuần thục dịch vụ ngân hàng nhà nước số mới của Ngân hàng Ngoại thương VCB .

Thông tin được biên tập được biên tập bởi Banktop.vn

5/5 – ( 1 bầu chọn )

Source: https://thevesta.vn
Category: Công Nghệ