Khắc phục App Sacombank Pay mbanking bị lỗi không đăng nhập, bị khóa
Dù là một ứng dụng ngân hàng điện tử thông minh của Sacombank, nhưng Sacombank Pay cũng khó tránh khỏi các sự cố như: không đăng nhập được, bị khóa, hệ thống bảo trì,… Điều này sẽ khiến cho các phiên giao dịch của khách hàng bị gián đoạn. Vậy, làm sao để khắc phục tình trạng Sacombank Pay bị lỗi? Mời bạn xem ngay các thông tin sau của atmbank.edu.vn
Mục lục
Tìm hiểu sơ lược về Sacombank Pay mbanking
Sacombank Pay mbanking chính là tên gọi chung của hai ứng dụng giao dịch thanh toán kinh tế tài chính của ngân hàng Sacombank, đó là : Sacombank Pay và Sacombank mbanking. Cả hai ứng dụng này đều có những tính năng điển hình nổi bật, đem đến cho người mua sự hài lòng tối đa về những hình thức thanh toán giao dịch .
Sacombank pay là gì? tính năng nổi bật của Sacombank Pay
Sacombank Pay được biết đến là một trong số những ứng dụng tài chính của ngân hàng Sacombank. Ứng dụng này mang đến nhiều tiện ích hấp dẫn, giúp khách hàng có thể thanh toán một cách đơn giản hơn bao giờ hết.
Ngay trên ứng dụng Sacombank Pay, quý khách hoàn toàn có thể lựa chọn sử dụng những tính năng sau :
- Nạp tiền/ chuyển tiền dễ dàng thông qua ứng dụng
- Quản lý thẻ và tài khoản ngân hàng dễ dàng (kích hoạt thẻ, tạo mã pin, tra cứu số dư,…)
- Thanh toán đa dạng các hóa đơn dịch vụ (điện, nước, truyền hình cáp, điện thoại,…)
- Hình thức thanh toán không cần thẻ, chỉ cần quét mã QR
- Hỗ trợ rút tiền tại nhiều cây ATM không cần thẻ
- Mở tài khoản thanh toán online, miễn phí chọn số đẹp, giao dịch ngay.
- Hỗ trợ mở thẻ trực tuyến ngay trên ứng dụng
- Mua vé máy bay/ vé tàu/ vé xe/ đặt phòng khách sạn,… trực tuyến
- Thanh toán các hóa đơn bằng điểm thưởng nhanh chóng.
Sacombank mBanking là gì? tính năng nổi bật của Sacombank mBanking
Cùng với Sacombank Pay thì Sacombank mBanking cũng là một ứng dụng giao dịch thanh toán với nhiều tiện ích khác nhau. Khi tải ứng dụng này, bạn sẽ thuận tiện thực thi được mọi thanh toán giao dịch khác nhau bằng cách quét mã QR. Sacombank mBanking cũng tương hỗ nhiều tính năng thanh toán giao dịch trực tuyến cho mọi người mua .
Về cơ bản, Sacombank mBanking sẽ có những tính năng điển hình nổi bật sau :
- Hỗ trợ tra cứu các thông tin tài khoản thẻ Sacombank nhanh chóng (số dư, số tài khoản, tiền vay,…)
- Rút tiền 24/ 7 tại các cây ATM không cần quét mã QR
- Mở/ tất toán các khoản tiền gửi tiết kiệm theo hình thức trực tuyến
- Hỗ trợ chuyển tiền trong và ngoài hệ thống một cách nhanh chóng, tiện dụng.
Các lỗi Sacombank Pay mBanking thường gặp và cách khắc phục nhanh chóng
Cũng như những ứng dụng ngân hàng điện tử khác, Sacombank Pay cũng thường xảy ra những trục trặc trong quy trình thanh toán giao dịch. Trong đó, người mua rất hoàn toàn có thể sẽ gặp những lỗi sau :
| Các lỗi Sacombank Pay | Nguyên nhân | Cách khắc phục |
| Sacombank Pay bị lỗi dịch vụ không sẵn sàng | – Nhập sai mật khẩu quá 5 lần quy định – Lỗi từ chính mạng lưới hệ thống Sacombank Pay |
Liên hệ đến hotline của ngân hàng Sacombank hoặc đến PGD gần nhất để được hỗ trợ. |
| Sacombank Pay bị khóa | – Khách hàng đã lâu không có giao dịch – Nhập sai mã pin quá số lần lao lý – Bạn click nhầm vào mục “ khóa thông tin tài khoản ” |
– Gọi đến tổng đài Sacombank để được hỗ trợ – Những lần sau đó bạn đừng cố nhập sai mã pin, hãy lấy lại bằng cách click vào ô “ quên mật khẩu ” |
| Sacombank Pay bảo trì | – Bảo trì sửa chữa các lỗi hệ thống – Nâng cấp mạng lưới hệ thống định kỳ từng năm |
– Chờ đợi hệ thống bảo trì hoàn thiện – Đến PGD ngân hàng để được tương hỗ những hình thức thanh toán giao dịch thiết yếu . |
| Sacombank Pay không đăng nhập được | – Hệ thống Sacombank Pay đang trong thời gian bảo trì – Bạn quên mật khẩu – Đường truyền Internet bị dán đoạn |
– Kiểm tra lại đường truyền internet của mình. – Lấy lại mật khẩu nếu như quên – Liên hệ đến ngân hàng để được biết rõ nguyên do không đăng nhập được |
| Sacombank Pay báo không có dư liệu trả về Xem thêm
|
– Bạn đã nhập sai các thông tin cần thiết trước đó. – Thao tác của bạn trên ứng dụng chưa đúng
– Hệ thống bị lỗi |
– Hãy kiểm tra lại thông tin một lần nữa và nhập lại từ đầu – Liên hệ bên ngân hàng trải qua hotline hoặc đến PGD để được tương hỗ |
| App Sacombank Pay bị lỗi không vào được | – Mạng internet quá yếu, gây dán đoạn – Lỗi mạng lưới hệ thống Sacombank Pay |
– Chọn nơi có mạng internet mạnh hơn – Thoát ra và đăng nhập lại một lần nữa – Liên hệ đến ngân hàng nếu những cách trên không thành công xuất sắc . |
Một số lỗi Sacombank Pay khác bạn có thể gặp
Ngoài những lỗi thường gặp trên, đôi lúc bạn sẽ vướn phải những lỗi khác khi sử dụng Sacombank Pay, ví dụ điển hình :
Sacombank Pay/ Sacombank mBanking bị lỗi 501
Kể cả Sacombank Pay và Sacombank mBanking đều rất hoàn toàn có thể bị lỗi 501. Lúc này, những thanh toán giao dịch của bạn chắc như đinh sẽ bị dán đoạn. Vậy nguyên do là gì ? khắc phục bằng cách nào ?
Nguyên nhân
- Đường truyền của máy chủ đang trong thời gian bảo trì, nâng cấp
- Các vấn đề bên trong hệ thống ứng dụng đang gặp trục trặc
Cách khắc phục:
- Thoát ra khỏi ứng dụng và đăng nhập lại để kiểm tra đường truyền ổn định hay chưa
- Liên hệ hotline ngân hàng Sacombank hoặc đến PGD để được hỗ trợ các nhu cầu giao dịch cần thiết.
Sacombank bị lỗi hệ thống 2022
Đây cũng là một trong số những lỗi mà bạn rất hoàn toàn có thể gặp phải khi sử dụng Sacombank Pay. Các thanh toán giao dịch của bạn lúc này sẽ gặp không ít trụ trặc nghiêm trong ,>
Nguyên nhân
- Hệ thống đang lỗi, phải bảo trì và sửa chữa
- Các tính năng bạn đang thực hiện có vấn đề và chưa được khắc phục
Cách khắc phục
- Thoát khỏi ứng dụng và đăng nhập lại từ đầu để tiếp tục phiên giao dịch
- Nếu không thể giao dịch được trên Sacombank Pay, bạn nên đến ngân hàng để được hỗ trợ
Sacombank Pay bị lỗi chuyển tiền, nạp tiền
Hẳn bạn sẽ rất lo ngại nếu như thực thi chuyển tiền, nạp tiền trên Sacombank Pay nhưng lại gặp phải những thực trạng như :
+ Tiền đã bị trừ trong thông tin tài khoản nhưng người tận hưởng không nhận được>
+ Không thấy phản hồi thanh toán giao dịch thành công xuất sắc từ phía ngân hàng
Nguyên nhân
- Bạn nhập sai số tài khoản của người hưởng thụ
- Đường truyền internet yếu nên hệ thống xử lý thông tin chậm
- Số tiền cần chuyển lớn hơn hạn mức có trong tài khoản của bạn
- Hệ thống đang trong tình trạng bị treo, cần được bảo trì, sửa chữa.
Cách khắc phục
- Hãy kiểm tra lại số tài khoản người hưởng thụ mà bạn vừa nhập. Nếu nhầm, hãy liên hệ ngân hàng để được hỗ trợ hoàn tiền ngày.
- Kiểm tra đường truyền internet của mình, nếu quá yếu hãy di chuyển đến nơi mạnh hơn để tốc độ xử lý nhanh chóng.
- Liên hệ đến hotline ngân hàng để được kiểm tra tình trạng hiện tại và xử lý sớm nhất.
Sacombank Pay không vào được, giao dịch chưa xác định
Đôi khi, bạn triển khai chuyển tiền trên Sacombank Pay nhưng lại báo lỗi thanh toán giao dịch chưa xác lập, không vào được, …
Nguyên nhân
- Hệ thống Sacombank Pay đang bị lỗi một số tính năng
- Thao tác của bạn chưa đúng
Cách khắc phục
Xem thêm: CÁC TIÊU CHÍ CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ 5 SAO CỦA KHÁCH SẠN – Cao đẳng Công nghệ và Thương mại Hà Nội
- Thoát ra và thực hiện lại các thao tác cho thật chính xác
- Nếu vẫn không được thì hãy liên hệ ngân hàng Sacombank để được hỗ trợ ngay.
Khi dùng bất cứ ứng dụng ngân hàng điện tử nào, bạn chắc chắn cũng sẽ đôi ba lần gặp các lỗi giao dịch, Sacombank Pay cũng không ngoại lệ. Vì thế, bạn đừng quá lo lắng, bởi phía ngân hàng luôn có những cách giải quyết tốt nhất cho khách hàng. Nếu bạn đang gặp sự cố nào không tự xử lý được thì hãy liên hệ đến hotline của Sacombank để được ngân viên hỗ trợ ngay.
Nguồn tham khảo: nganhangonline.org
Source: https://thevesta.vn
Category: Dịch Vụ
