App Momo Bảo Trì Đến Khi Nào, Thông Báo Bảo Trì Tính Năng “Tích Điểm

Ví điện tử Momo được khá nhiều người sử dụng vì sự tiện lợi trong việc thanh toán, chuyển khoản. Tuy nhiên, Momo bị lỗi trong quá trình sử dụng khiến cho nhiều khách hàng không thể hoàn thành giao dịch.

Bạn đang xem: Momo bảo trì đến khi nào

App Momo bị lỗi vì những nguyên do nào và thực trạng lỗi như thế nào ? Cùng phongkhammayo.vn đi tìm câu vấn đáp đồng thời tìm cách khắc phục lỗi nhé .

Khắc phục app Momo bị lỗi kết nối, đăng nhập, nạp tiền và rút tiền

Người dùng ví điện tử Momo sẽ không tránh khỏi những lúc app bị lỗi khiến cho giao dịch bị gián đoạn. Điều này đã và đang được bộ phận kĩ thuật ghi nhận, khắc phục để phục vụ tốt hơn trong thời gian tới.

Dưới đây là tổng hợp những lỗi mà bạn hoàn toàn có thể sẽ gặp khi dùng ứng dụng. Hãy tìm hiểu thêm nguyên do, nội dung cũng như cách khắc phục ngay sau đây .

App Momo bị lỗi không đăng nhập được

Lỗi không đăng nhập được là điều hay xảy ra nhất. Lúc này, hệ thống sẽ hiển thị thông báo Đã có lỗi trong quá trình xử lý Momo và việc đăng nhập thất bại.

Trước tiên, bạn cần xác định nguyên do của việc không đăng nhập được là do đâu. Từ đó sẽ có cách khắc phục cho lỗi này .Nguyên nhânĐăng nhập sai thông tin, mật khẩu nhập sai quá 3 lần khiến tài khoản bị khóa tạm thờiLỗi hệ thống đang quá tải hoặc trong thời gian bảo trìVi phạm lỗi đăng nhập vì trong vòng 1 tháng đã đăng nhập 3 tài khoản Momo trên cùng 1 thiết bị. Vì lý do bảo mật nên hệ thống tự động khóaLỗi internet bị gián đoạnTài khoản bị đổi mật khẩuCách khắc phụcĐăng nhập sai thông tin, mật khẩu nhập sai quá 3 lần khiến thông tin tài khoản bị khóa tạm thờiLỗi mạng lưới hệ thống đang quá tải hoặc trong thời hạn bảo trìVi phạm lỗi đăng nhập vì trong vòng 1 tháng đã đăng nhập 3 thông tin tài khoản Momo trên cùng 1 thiết bị. Vì nguyên do bảo mật thông tin nên mạng lưới hệ thống tự động hóa khóaLỗi internet bị gián đoạnTài khoản bị đổi mật khẩu

Nếu gặp trường hợp Momo bị lỗi không đăng nhập được thì phải tùy theo từng nguyên nhân cụ thể mà có cách khắc phục. Sau đây là những cách giải quyết lỗi đăng nhập Momo.

Nếu nhập sai thông tin, bạn thoát về trang chủ và đăng nhập lại với thông tin chính xácNếu sai mật khẩu quá 3 lần, hệ thống sẽ tự động khóa tài khoản ví của bạn. Lúc này, hãy gọi điện thoại đến tổng đài Momo 1900 54 54 41 hoặc 028 3991 7199. Nhân viên tổng đài sẽ hỗ trợ giúp bạn lấy lại mật khẩu mới.Trường hợp hệ thống đang quá tải hoặc trong thời gian bảo trì, bạn cần thoát ứng dụng và đợi một lát sau đăng nhập lại nhéNếu lỗi internet khiến cho quá trình thanh toán bị gián đoạn, bạn cần kiểm tra lại kết nối và tiếp tục thực hiện giao dịchLỗi đăng nhập 3 tài khoản trên cùng 1 thiết bị trong vòng 1 tháng: hãy đăng nhập tài khoản Momo của bạn sang điện thoại khác. Bởi vì bạn không thể sử dụng điện thoại kia để đăng nhập Momo trong vòng 1 tháng. Chỉ có thể đợi tháng tiếp theo hệ thống sẽ tự động mở lại

Momo bị lỗi kết nối

Nếu nhập sai thông tin, bạn thoát về trang chủ và đăng nhập lại với thông tin chính xácNếu sai mật khẩu quá 3 lần, mạng lưới hệ thống sẽ tự động hóa khóa thông tin tài khoản ví của bạn. Lúc này, hãy gọi điện thoại cảm ứng đến tổng đài Momo 1900 54 54 41 hoặc 028 3991 7199. Nhân viên tổng đài sẽ tương hỗ giúp bạn lấy lại mật khẩu mới. Trường hợp mạng lưới hệ thống đang quá tải hoặc trong thời hạn bảo trì, bạn cần thoát ứng dụng và đợi một lát sau đăng nhập lại nhéNếu lỗi internet khiến cho quy trình thanh toán giao dịch bị gián đoạn, bạn cần kiểm tra lại liên kết và liên tục thực thi giao dịchLỗi đăng nhập 3 thông tin tài khoản trên cùng 1 thiết bị trong vòng 1 tháng : hãy đăng nhập thông tin tài khoản Momo của bạn sang điện thoại thông minh khác. Bởi vì bạn không hề sử dụng điện thoại cảm ứng kia để đăng nhập Momo trong vòng 1 tháng. Chỉ hoàn toàn có thể đợi tháng tiếp theo mạng lưới hệ thống sẽ tự động hóa mở lại

Momo e-wallet bị lỗi kết nối cũng hay xảy ra mặt dù không thương xuyên. Lỗi kết nối ví Momo khiến cho các giao dịch thanh toán hoạc chuyển/ nhận tiền không thể thực hiện được. Tình trạng này xuất phát từ 2 nguyên nhân chính:

Hệ thống bị lỗi không thể kết nối đượcKết nối kém do đường truyền mạng không ổn địnhHệ thống bị lỗi không thể kết nối đượcKết nối kém do đường truyền mạng không không thay đổiĐể khắc phục lỗi này không khó. Bạn chỉ cần kiểm tra lại liên kết internet / 3G / 4G xem đã không thay đổi chưa. Sau đó thoát ra và đăng nhập lại để liên tục dịch vụ .Nếu mạng lưới hệ thống đang bị lỗi, hoàn toàn có thể do quá tải hoặc đang bảo trì, bạn cần đợi thêm một lúc để ứng dụng về trạng thái hoạt động giải trí thông thường. Tuy nhiên, nếu đang bảo trì mạng lưới hệ thống để tăng cấp dịch vụ thì Momo sẽ có thông tin trước đó .

Khách hàng sẽ nhận được thông báo lỗi Momo bảo trì hôm nay. Trường hợp có bảo trì đột xuất thì có thể không có thông báo.

Nạp tiền vào Momo bị lỗi

Để nạp tiền vào ví Momo, bạn phải link với thông tin tài khoản ngân hàng nhà nước trước đó. Ngoài ra, bạn cũng hoàn toàn có thể nhờ người khác chuyển tiền vào vis Momo của mình từ thông tin tài khoản của họ .

Tuy nhiên, sẽ không tránh khỏi những lúc nạp tiền vào Momo bị lỗi, hệ thống thông báo nạp tiền không thành công. Vậy nguyên nhân do đâu?

Nguyên nhânThứ nhất, chưa liên kết ví với tài khoản: một số khách hàng lần đầu sử dụng Momo do chưa biết cách liên kết tài khoản ngân hàng với ví Momo hoặc liên kết chưa thành công. Đến khi thực hiện lệnh nạp tiền thì hệ thống không xử lý.Thứ hai, số tiền cần chuyển vào ví Momo vượt quá số dư khả dụng trong tài khoản ngân hàng. Lúc này dĩ nhiên lệnh sẽ bị hủy và có thông báo không thể thực hiện giao dịch ngay lúc này.Thứ ba, tài khoản ngân hàng liên kết bị đóng băng. Mặc dù ví Momo của bạn đã có liên kết với ngân hàng nhưng tài khoản ấy đã ngưng hoạt động thì không thể thực hiện giao dịch nạp tiền vào víThứ tư, số tiền chuyển vào ví vượt quá hạn mức giao dịch trong ngày.Cách khắc phục

Thứ nhất, chưa liên kết ví với tài khoản: một số khách hàng lần đầu sử dụng Momo do chưa biết cách liên kết tài khoản ngân hàng với ví Momo hoặc liên kết chưa thành công. Đến khi thực hiện lệnh nạp tiền thì hệ thống không xử lý.Thứ hai, số tiền cần chuyển vào ví Momo vượt quá số dư khả dụng trong tài khoản ngân hàng. Lúc này dĩ nhiên lệnh sẽ bị hủy và có thông báo không thể thực hiện giao dịch ngay lúc này.Thứ ba, tài khoản ngân hàng liên kết bị đóng băng. Mặc dù ví Momo của bạn đã có liên kết với ngân hàng nhưng tài khoản ấy đã ngưng hoạt động thì không thể thực hiện giao dịch nạp tiền vào víThứ tư, số tiền chuyển vào ví vượt quá hạn mức giao dịch trong ngày.

Sau khi ĐK thông tin tài khoản Momo, bạn cần link với thông tin tài khoản ngân hàng nhà nước. Việc link này cần được xác nhận là đã thành công xuất sắc thì những thanh toán giao dịch tương quan mới triển khai được .Nếu nạp tiền vào thẻ không thành công do chưa liên kết tài khoản, bạn cần thực hiện liên kết ngay. Nếu không biết cách liên kết, bạn tham khảo thêm thông tin hướng dẫn hoặc liên hệ tổng đài để nhờ trợ giúpSố tiền cần nạp vào ví Momo vượt quá số dư tài khoản: lúc này bạn chỉ cần điều chỉnh số tiền xuống mức bằng hoặc thấp hơn là được nhé. Trong trường hợp cần số tiền nhiều hơn, hãy nhờ bạn bè nạp hộTài khoản bạn đã liên kết với ví Momo nhưng vẫn có thông báo Momo bị lỗi nạp tiền thì hãy kiểm tra lại tài khoản ấy còn hoạt động không. Bởi vì tài khoản ngân hàng bị đóng băng hoặc bị khóa thì không thể liên kết nạp tiền được nữaCác ngân hàng đều có quy định về hạn mức chuyển tiền trong ngày. Nếu trong ngày hôm ấy, giao dịch của bạn phát sinh nhiều, đã đủ hạn mức thì đến khi thực hiện lệnh chuyển tiền tiếp theo hệ thống sẽ từ chối. Lúc này cách giải quyết là đợi đến ngày mai thôi

Momo bị lỗi chuyển tiền từ ví vào ngân hàng

Nếu nạp tiền vào thẻ không thành công xuất sắc do chưa link thông tin tài khoản, bạn cần thực thi link ngay. Nếu không biết cách link, bạn tìm hiểu thêm thêm thông tin hướng dẫn hoặc liên hệ tổng đài để nhờ trợ giúpSố tiền cần nạp vào ví Momo vượt quá số dư thông tin tài khoản : lúc này bạn chỉ cần kiểm soát và điều chỉnh số tiền xuống mức bằng hoặc thấp hơn là được nhé. Trong trường hợp cần số tiền nhiều hơn, hãy nhờ bạn hữu nạp hộTài khoản bạn đã link với ví Momo nhưng vẫn có thông báothì hãy kiểm tra lại thông tin tài khoản ấy còn hoạt động giải trí không. Bởi vì thông tin tài khoản ngân hàng nhà nước bị ngừng hoạt động hoặc bị khóa thì không hề liên kết nạp tiền được nữaCác ngân hàng nhà nước đều có pháp luật về hạn mức chuyển tiền trong ngày. Nếu trong ngày hôm ấy, thanh toán giao dịch của bạn phát sinh nhiều, đã đủ hạn mức thì đến khi thực thi lệnh chuyển tiền tiếp theo mạng lưới hệ thống sẽ phủ nhận. Lúc này cách xử lý là đợi đến ngày mai thôi

Lỗi chuyển tiền từ ví về ngân hàng cũng có những nguyên nhân tương tự như nạp tiền từ tài khoản ngân hàng sang ví Momo. Các trường hợp rút tiền từ Momo về ngân hàng bị lỗi đều có nguyên nhân và cách khắc phục tương ứng.

Nguyên nhânSau đây là 3 nguyên do chính khiến cho việc chuyển tiền từ ví vào thông tin tài khoản ngân hàng nhà nước bị lỗi :Tài khoản liên kết đến ví Momo không còn hoạt động do hết hạn hoặc bị phong tỏa, khóa tạm thờiSố tiền rút từ Momo hoặc thanh toán từ Momo đã đủ hạn mức giao dịch theo quy địnhViệc liên kết ví Momo với tài khoản ngân hàng chưa hoàn tất khiến cho lệnh chuyển tiền không thành côngCách xử lýTài khoản link đến ví Momo không còn hoạt động giải trí do hết hạn hoặc bị phong tỏa, khóa tạm thờiSố tiền rút từ Momo hoặc giao dịch thanh toán từ Momo đã đủ hạn mức thanh toán giao dịch theo quy địnhViệc link ví Momo với thông tin tài khoản ngân hàng nhà nước chưa hoàn tất khiến cho lệnh chuyển tiền không thành công xuất sắcTùy theo từng nguyên do mà tất cả chúng ta có cách giải quyết và xử lý khác nhau để thanh toán giao dịch được liên tục .Nếu tài khoản ngân hàng mà bạn liên kết với ví bị ngưng hoạt động, bạn cần tìm hiểu lý do tại sao ngưng. Để tiếp tục sử dụng tài khoản, bạn cần liên hệ ngân hàng để khôi phục thẻ. Sau đó, việc nạp hoặc rút tiền qua lại giữa ví Momo và tài khoản ngân hàng sẽ được tiếp tụcMomo cho phép bạn rút tiền hoặc thanh toán trong ngày với hạn mức 20 triệu đồng. Nếu các giao dịch đã vượt quá hạn mức này thì bạn không thể tiếp tục rút tiền từ Momo. Cách xử lý duy nhất là đợi đến hôm sau thực hiện lệnh rút tiềnBạn cần phải thực hiện liên kết ví Momo với tài khoản ngân hàng thì mới có thể rút hoặc nạp tiền. Nếu chưa liên kết hoặc chưa xác nhận liên kết, hãy thực hiện ngay hành động nàyNếu thông tin tài khoản ngân hàng nhà nước mà bạn link với ví bị ngưng hoạt động giải trí, bạn cần khám phá nguyên do tại sao ngưng. Để liên tục sử dụng thông tin tài khoản, bạn cần liên hệ ngân hàng nhà nước để Phục hồi thẻ. Sau đó, việc nạp hoặc rút tiền qua lại giữa ví Momo và thông tin tài khoản ngân hàng nhà nước sẽ được tiếp tụcMomo cho phép bạn rút tiền hoặc thanh toán giao dịch trong ngày với hạn mức 20 triệu đồng. Nếu những thanh toán giao dịch đã vượt quá hạn mức này thì bạn không hề liên tục rút tiền từ Momo. Cách giải quyết và xử lý duy nhất là đợi đến hôm sau triển khai lệnh rút tiềnBạn cần phải thực thi link ví Momo với thông tin tài khoản ngân hàng nhà nước thì mới hoàn toàn có thể rút hoặc nạp tiền. Nếu chưa link hoặc chưa xác nhận link, hãy thực thi ngay hành vi này

Bên cạnh những lỗi trên, người dùng Momo cũng sẽ gặp một số lỗi nhỏ khác như Momo bị lỗi trang màn hình, lỗi 9000 Momo,… Phần lớn các lỗi này đều xuất phát từ những nguyên nhân như trong bài viết đã trình bày. Tùy theo từng trường hợp lỗi mà xử lý để tiếp tục giao dịch.

Vài nét về Momo

Momo được xem là ví điện tử được sử dụng phổ cập nhất lúc bấy giờ. Sau đây là những thông tin về ví điện tử này để bạn tìm hiểu thêm kĩ hơn .

Momo là gì?

Như đã nói, Momo là ứng dụng ví điện tử. Đây là loại sản phẩm của Công ty CP dịch vụ di động trực tuyến M – Service. Cũng như những ứng dụng ví điện tử khác, Momo dùng trong những trường hợp giao dịch thanh toán thay thế sửa chữa cho việc chi trả tiền mặt .Ngoài ra, người dùng Momo cũng hoàn toàn có thể sử dụng tính năng chuyển tiền từ ví Momo cá thể đến một thông tin tài khoản ngân hàng nhà nước khác .Để sử dụng Momo, bạn phải tải app Momo về điện thoại thông minh và ĐK một thông tin tài khoản cá thể. Sau đó, từ app bạn link với thông tin tài khoản ngân hàng nhà nước của mình .Việc này là bắt buộc và số tiền sử dụng sẽ được chuyển qua trực tiếp từ thông tin tài khoản thẻ. Hiện nay, Momo đã link với nhiều ngân hàng nhà nước. Điều này giúp thuận tiện cho người mua khi sử dụng và link ví .

Momo có những tính năng gì?

Ngoài tính năng thanh toán giao dịch, chuyển khoản qua ngân hàng, Momo còn được tích hợp 1 số ít tính năng khác. Nói một cách dễ hiểu, Momo cũng như một ứng dụng ngân hàng nhà nước điện tử .

Với Momo, bạn có thể thực hiện các giao dịch như tại quầy giao dịch ngân hàng và hơn thế nữa. Sau đây là những tính năng cơ bản của ví điện tử Momo:

Chuyển tiền, nhận tiền: việc này xảy ra giữa các tài khoản Momo hoặc đến tài khoản ngân hàng khác. Tài khoản nhận hoặc gửi không nhất thiết phải dùng Momo vẫn dùng được tính năng nàyNạp tiền/ rút tiền: bạn có thể rút tiền trực tiếp từ ứng dụng Momo tại gần 4.000 điểm giao dịch trên toàn quốcNạp tiền điện thoại: tính năng này giúp người dùng nạp tiền điện thoại từ tài khoản Momo đến bất kì số điện thoại nào và được nhận ưu đãi từ hệ thốngThanh toán hóa đơn/ dịch vụ: bạn có thể thanh toán các loại hóa đơn hoặc dịch vụ khác như phí bảo hiểm nhanh chóng qua tài khoản Momo mà không cần đến trực tiếp điểm thanh toánThanh toán khoản vay: Momo chấp nhận thanh toán khoản vay tiêu dùng, tín dụng cá nhân tại tất cả các công ty, tổ chức tài chính tín dụng trên toàn quốcMua hàng trực tuyến hoặc trực tiếp: Momo được thanh toán thay thế cho tiền mặt khi mua hàng tại các điểm chấp nhận thanh toán qua Momo như Coop-mart, The Coffee House, Gongcha,…Chuyển tiền, nhận tiền : việc này xảy ra giữa những thông tin tài khoản Momo hoặc đến thông tin tài khoản ngân hàng nhà nước khác. Tài khoản nhận hoặc gửi không nhất thiết phải dùng Momo vẫn dùng được tính năng nàyNạp tiền / rút tiền : bạn hoàn toàn có thể rút tiền trực tiếp từ ứng dụng Momo tại gần 4.000 điểm thanh toán giao dịch trên toàn quốcNạp tiền điện thoại cảm ứng : tính năng này giúp người dùng nạp tiền điện thoại thông minh từ thông tin tài khoản Momo đến bất kỳ số điện thoại thông minh nào và được nhận tặng thêm từ hệ thốngThanh toán hóa đơn / dịch vụ : bạn hoàn toàn có thể giao dịch thanh toán những loại hóa đơn hoặc dịch vụ khác như phí bảo hiểm nhanh gọn qua thông tin tài khoản Momo mà không cần đến trực tiếp điểm thanh toánThanh toán khoản vay : Momo gật đầu giao dịch thanh toán khoản vay tiêu dùng, tín dụng thanh toán cá thể tại toàn bộ những công ty, tổ chức triển khai kinh tế tài chính tín dụng thanh toán trên toàn quốcMua hàng trực tuyến hoặc trực tiếp : Momo được thanh toán giao dịch thay thế sửa chữa cho tiền mặt khi mua hàng tại những điểm gật đầu thanh toán giao dịch qua Momo như Coop-mart, The Coffee House, Gongcha, …

Momo là một ứng dụng ví điện tử đang được ưa chuộng vì sự tiện ích mà nó mang lại. Nếu trong quá trình sử dụng, bạn gặp phải lúc Momo bị lỗi, hãy tìm hiểu nguyên nhân. Việc khắc phục lỗi không quá khó và chỉ tốn một ít thời gian.

Xem thêm: Top 06 Phần Mềm Giả Lập Chơi Pubg Tốt Nhất 2019, Top 5 Phần Mềm Giả Lập Chơi Pubg Mobile Tốt Nhất

Nếu còn những điều cần giải đáp, hãy liên hệ tổng đài Momo hoặc để lại lời nhắn ngay bên dưới nhé .

Source: https://thevesta.vn
Category: Dịch Vụ