Chính sách đổi, trả hàng của các thương hiệu thời trang quen thuộc mà bạn nên nắm rõ

Vừa qua, vấn đề một người mua nữ không được đổi quần legging đã mua tại store Zara TP. Hà Nội lôi cuốn khá nhiều sự chú ý quan tâm của dân cư mạng. Theo đó, người mua này đã mua một chiếc quần legging có giá 999.000 VNĐ và muốn đổi hàng nhưng Zara TP.HN không chấp thuận đồng ý vì theo lao lý của hãng, quần legging nằm trong khuôn khổ hàng không được đổi trả vì nguyên do sức khỏe thể chất. Chuyện sẽ không có gì ầm ĩ nếu như Zara Nước Ta ghi rõ ” legging không được đổi “, tuy nhiên hãng lại dịch ” legging ” là ” quần tất “, thành ” quần tất không được đổi “, chính điều này đã gây hiểu nhầm cho người mua kể trên và gây ra vụ lùm xùm không đáng có .Vụ việc kể trên hẳn khiến nhiều Fan Hâm mộ thời trang chột dạ, bởi ngay cả khi liên tục mua đồ tại một tên thương hiệu nào đó, họ cũng chưa chắc đã nắm rõ lao lý đổi trả hàng, mẫu sản phẩm nào được đổi, mẫu sản phẩm nào không, thời hạn đổi trả là bao lâu, v.v… Bài viết này sẽ tổng hợp lại những thông tin cơ bản nhưng có ích về chính sách đổi trả hàng của những tên thương hiệu thời trang tầm trung được yêu dấu nhất lúc bấy giờ .

Zara

Khách hàng được phép đổi hoặc trả sản phẩm đã mua tại store.

Thời hạn đổi trả hàng: 30 ngày kể từ ngày mua hàng.

Điều kiện hàng đổi trả: Mặt hàng phải ở trong tình trạng ban đầu, còn nguyên tem mác, chưa qua sử dụng, chưa giặt giũ và có biên lai tương ứng.

Mặt hàng không được đổi trả: Các loại tất, quần tất (bao gồm legging), đồ lót, đồ bơi và các loại phụ kiện (ngoại trừ mũ, khăn quàng cổ, găng tay, thắt lưng và túi).

H&M

Khách hàng được phép đổi hoặc trả sản phẩm đã mua tại store.

Thời hạn đổi trả hàng: 30 ngày kể từ ngày mua hàng.

Điều kiện hàng đổi trả: Mặt hàng phải ở trong tình trạng ban đầu, còn nguyên tem mác, chưa qua sử dụng, chưa giặt giũ và có biên lai tương ứng.

Mặt hàng không được đổi trả: Đồ lót, quần bơi, mỹ phẩm.

Các loại sản phẩm nằm trong bộ sưu tập đặc biệt quan trọng hoặc bộ sưu tập hợp tác với nhà phong cách thiết kế hoàn toàn có thể có chính sách đổi trả khác với chính sách chung .

Pull&Bear

Khách hàng chỉ được đổi, không được trả sản phẩm đã mua tại store.

Thời hạn đổi hàng: 30 ngày kể từ ngày mua hàng.

Điều kiện hàng đổi: Mặt hàng phải ở trong tình trạng ban đầu, còn nguyên tem mác, chưa qua sử dụng, chưa giặt giũ và có biên lai tương ứng.

Mặt hàng không được đổi: Đồ lót, legging, túi xách và phụ kiện.

Topshop

Khách hàng chỉ được đổi, không được trả sản phẩm đã mua tại store.

Thời hạn đổi hàng: 5 ngày kể từ ngày mua hàng.

Điều kiện hàng đổi: Mặt hàng phải ở trong tình trạng ban đầu, còn nguyên tem mác, chưa qua sử dụng, chưa giặt giũ và có biên lai tương ứng.

Mặt hàng không được đổi: Giày dép, túi xách, các loại phụ kiện (khăn, kính mắt, trang sức, v.v…) và hàng giảm giá.

Mango

Khách hàng chỉ được đổi, không được trả sản phẩm đã mua tại store.

Thời hạn đổi hàng: 30 ngày kể từ ngày mua hàng.

Điều kiện hàng đổi: Mặt hàng phải ở trong tình trạng ban đầu, còn nguyên tem mác, chưa qua sử dụng, chưa giặt giũ và có biên lai tương ứng.

Mặt hàng không được đổi: Giày dép, túi xách, các loại phụ kiện (khăn, kính mắt, trang sức, v.v…).

Tổng hợp

Source: https://thevesta.vn
Category: Nhà Sách