Shopee giao hàng không thành công Shopee có giao lại không?

5/5 – ( 2 bầu chọn )

Giao hàng không thành công trên Shopee có giao lại không?

Có rất nhiều đơn hàng đã mua trên Shopee và bị báo giao hàng không thành công. Thì những đơn hàng này có được giao lại lần nữa không hay sẽ bị hoàn ngay cho người bán ? Thắc mắc này của rất nhiều người vẫn chưa được giải đáp .

Thực tế thì giao hàng không thành công trên Shopee có giao lại không? Câu trả lời là CÓ

Bởi vì Shopee lao lý một đơn hàng sẽ đươc giao tối đa 3 lần. Nếu giao 2 lần mà báo không thành công thì Shiper cần giao đến lần thứ 3 mới được hủy đơn hoàn hàng về cho người bán .

Vì vậy mà khi thấy báo giao hàng không thành công trên Shopee bạn có thể an tâm hàng vẫn có thể được giao lại đến bạn bình thường. Việc cần làm lúc này là hãy chú ý để ý điện thoại để không bị mất cuộc gọi từ Shiper

Một số nguyên nhân không giao lại hàng trên Shopee

Thực tế vẫn có 1 số ít đơn hàng một khi bị báo giao hàng không thành công sẽ bị hủy và hoàn ngay. Thông thường do một số ít nguyên do sau đây :

• Đơn hàng đã giao không thành công 3 lần hoặc vào 3 ca khác nhau
• Shiper gọi cho khách hàng nhiều lần không được
• Đơn hàng có dấu hiệu vi phạm chính sách hoạt động của Shopee nên sàn thương mại này yêu cầu hủy đơn dù đã đến điểm phát
• Do Shiper không đi giao lại mà hủy đơn ngay
• Do dịch bệnh
• Do thời tiết
• Do nghỉ lễ kéo dài quá thời gian lưu kho

Xử lý như thế nào khi Sẵn sàng giao hàng không thành công?

Shopee hay Lazada đang ngày càng siết chặt việc giải quyết và xử lý đơn hàng, đặc biệt quan trọng là giải quyết và xử lý trải qua bên thứ 3 như ứng dụng MShopKeeper. Chính vì thế, khi bạn nhấn “ Sẵn sàng giao hàng ” trên ứng dụng hoàn toàn có thể sẽ có lỗi xảy ra và không thành công. Đừng quá lo ngại, hãy xem hướng dẫn sau đây để “ đánh bay ” lỗi này bạn nhé !

Kênh Shopee

Bước 1: Khách hàng đặt hàng trên Shopee, đơn hàng được đồng bộ về phần mềm. Cửa hàng nhấn “Sẵn sàng giao hàng” để xử lý đơn hàng cho khách.

Bước 2: Cảnh báo “Sẵn sàng giao hàng” không thành công.

Vì 1 số ít lỗi của mạng lưới hệ thống Shopee, bạn không hề “ Sẵn sàng giao hàng ” trên ứng dụng. Khi nhận được cảnh báo nhắc nhở này, bạn sung sướng lên Shopee để thực thi .

Bước 3: Lên Shopee để xử lý

Vào shop trên Shopee -> Danh sách đơn hàng -> Chuẩn bị hàng

Sau khi nhấn “ Chuẩn bị hàng ” hiển thị hình thức giao hàng được cho phép chọn .

• Nếu chọn “Tôi sẽ tự mang hàng tới bưu cục” và nhấn “Xác nhận” thì hiển thị Form cho phép chọn địa chỉ Bưu cục để gửi hàng.

Nhấn “Xác nhận” để hoàn tất quá trình “Chuẩn bị hàng” cho đơn hàng của khách.

• Nếu chọn “Đơn vị vận chuyển đến lấy hàng” sẽ hiển thị form cho phép cửa hàng nhập thông tin địa chỉ để đơn vị vận chuyển đến lấy hàng giao cho khách.

Nhấn “ Chuẩn bị hàng ” để hoàn tất quy trình sẵn sàng chuẩn bị hàng cho đơn hàng của khách .

Bước 4: Đồng bộ thông tin đơn hàng giữa OCM và Shopee

Sau khi hoàn tất quy trình “ Chuẩn bị hàng ” trên Shopee, vui vẻ quay lại OCM ( kênh Shopee ) -> Chọn Thiết lập -> Đồng bộ đơn hàng -> Nhấn Đồng bộ ngay

Lưu ý: Bạn nhớ chọn đúng gian hàng đang làm việc để thực hiện đồng bộ thông tin đơn hàng

Đồng bộ ngay để update thông tin đơn hàng từ Shopee về OCM, được cho phép shop liên tục giải quyết và xử lý .

Bước 5: Tiếp tục xử lý đơn hàng trên phần mềm

Nhấn “ Nhận giải quyết và xử lý ” trên OCM hoặc trên App bán hàng tùy vào nhu yếu của shop để liên tục giải quyết và xử lý đơn hàng như lúc bấy giờ .

Kênh Lazada

Bước 1: Khách hàng đặt hàng trên Lazada, đơn hàng được đồng bộ về phần mềm. Cửa hàng nhấn “Sẵn sàng giao hàng” để xử lý đơn hàng cho khách.

Bước 2: Giống với kênh Shopee

Bước 3: Lên Lazada để xử lý

Vào shop trên Lazada -> Danh sách đơn hàng -> Nhấn Sẵn sàng giao

Sau khi nhấn Sẵn sàng giao hiển thị Form nhu yếu nhập Số hóa đơn cho đơn hàng sau đó nhấn Lưu hóa đơn để hoàn tất quy trình tiến độ chuẩn bị sẵn sàng hàng cho đơn hàng của khách .

Bước 4: Đồng bộ thông tin đơn hàng giữa OCM và Lazada

Sau khi hoàn tất quy trình “ Sẵn sàng giao ” trên Lazada, vui vẻ quay lại OCM ( kênh Lazada ) -> Chọn Thiết lập -> Đồng bộ đơn hàng -> Nhấn Đồng bộ ngay
Lưu ý : Bạn nhớ chọn đúng quầy bán hàng đang thao tác để triển khai đồng điệu thông tin đơn hàng

Bước 5: Tiếp tục xử lý đơn hàng trên phần mềm

Nhấn “ Nhận giải quyết và xử lý ” trên OCM hoặc trên App bán hàng tùy vào nhu yếu của shop để liên tục giải quyết và xử lý đơn hàng như lúc bấy giờ .

Hãy thực thi theo những bước hướng dẫn trên để giải quyết và xử lý việc nhấn “ Sẵn sàng giao hàng ” không thành công một cách nhanh gọn và hiệu suất cao nhất bạn nhé !

Từ khoá
shopee giao hàng không thành công
shopee giao hàng không thành công vị r12
shopee giao hàng không thành công có giao lại không
shopee giao hàng không thành công vì bưu kiện chuyển tiếp
shopee giao hàng không thành công vì r15
shopee giao hàng không thành công vì sao tuyến
shopee báo giao hàng không thành công
shopee ghi giao hàng không thành công
shopee express giao hàng không thành công
giao hàng không thành công trên shopee là gì
giao hàng không thành công vị r15 shopee là gì
giao hàng không thành công vị r12 shopee là gì
mua hàng trên shopee báo giao dịch không thành công
giao hàng không thành công trên shopee có giao lại không
shopee hiện giao hàng không thành công
nếu giao hàng không thành công trên shopee
tại sao shopee giao hàng không thành công
giao hàng không thành công trên shopee là sao
tại sao giao hàng không thành công trên shopee
giao hàng không thành công trên shopee
đơn hàng giao không thành công trên shopee
giao hàng không thành công vị r12 trên shopee

QUẢNG CÁO TỰ ĐỘNGQUẢNG CÁO TỰ ĐỘNG

Source: https://thevesta.vn
Category: Bản Tin