Những hình thức giao hàng của Lazada và lưu ý khi nhận hàng

Những hình thức nhận hàng của Lazada và lưu ý khi nhận hàng là gì? Đây là điều mà không chỉ mới mua hàng lần đầu trên Lazada mà ngay cả những người đã mua hàng lâu rồi cũng không để ý và nắm rõ. Vì thế trong bài viết này Chanh sẽ giúp bạn có được đầy đủ các thông tin về từng hình thức giao hàng, mức phí cũng như lưu ý để bạn có thể mua hàng nhanh nhất và tiết kiệm nhất

Những hình thức giao hàng của Lazada và đặc điểm:

Lazada cung ứng 03 hình thức giao hàng gồm có : Giao hàng bởi Lazada, giao hàng bởi nhà bán hàng, lấy hàng tại điểm lấy hàng của Lazada. Trong 3 hình thức này thì bạn chỉ được lựa chọn duy nhất nếu chọn lấy hàng ở điểm bán thôi, còn giao hàng bởi ai thì không lựa chọn được như trên Shopee nhé. Cái này nó được mặc định tùy thuộc vào mẫu sản phẩm bạn mua rồi .

Giao hàng bởi Lazada

Đây là những mẫu sản phẩm được Lazada phân phối và giao hàng nên hàng có sẵn ở kho của họ, thường là những mẫu sản phẩm thuộc Lazada Mall. Họ có đội ngũ giao hàng riêng mà không cần qua những đơn vị chức năng giao hàng khác nên hình thức này khá bảo vệ và thời hạn giao nhanh .

Giao hàng bởi nhà bán hàng

Trên Lazada có rất nhiều nhà bán hàng với địa chỉ phủ khắp cả nước. Nên nếu bạn đặt hàng từ những shop này thì hàng sẽ được chuyển đi từ kho của họ và do các bên vận chuyển thứ 3 như Viettel Post, GHN…vận chuyển đến cho bạn. Hình thức giao hàng này Lazada vẫn sẽ có thời gian quy định muộn nhất ngày nào bạn sẽ nhận được hàng. Cước phí thì tương đương với giao hàng bởi Lazada nhưng vì còn phải phụ thuộc vào tốc độ gói hàng, gửi hàng của shop rồi lại qua bên vận chuyển mới tới được tay bạn nên thời gian nhận hàng sẽ lâu hơn so với hàng được giao bởi Lazada.

Lấy hàng tại điểm lấy của Lazada

Ngoài hình thức giao hàng tận nhà thì Lazada link với rất nhiều khu vực như những siêu thị nhà hàng mini, shop tiện nghi … để chuyển hàng đến đó. Và bạn hoàn toàn có thể chọn địa chỉ gần bạn nhất để hoàn toàn có thể dữ thế chủ động qua điểm đó để lấy hàng bất kỳ lúc nào bạn muốn. Để xem cụ thể về hình thức nhận hàng này bạn hoàn toàn có thể xem ở đây

Lựa chọn hình thức giao hàng và cước phí 

1. Giao hàng tiêu chuẩn:

Giao hàng tiêu chuẩn là hình thức giao hàng từ 3-7 ngày tùy thuộc vào vị trí bạn nhận hàng. Với những loại sản phẩm đặc biệt quan trọng hoặc có kích cỡ lớn thì thời hạn là khoảng chừng 1 tuần, còn không thì sẽ là 3-5 ngày hàng sẽ đến được tay bạn. Hình thức này thì cước phí luân chuyển sẽ rẻ hơn so với luân chuyển hỏa tốc bạn nhé
Cước phí lazada giao hàng tiêu chuẩn nhờ vào vào khoảng cách địa chỉ giao hàng với kho của nhà sản xuất cộng với cân nặng của đơn hàng đó. Mức phí này vận dụng từ ngày 21/03/2020 và khá có lợi cho người mua, như tại Thành Phố Hà Nội phí giao hàng chỉ 9.900 đ. Cụ thể phí giao hàng được xác lập như sau :

Vì sao Lazada có nhiều mức phí vận chuyển khác nhau:

Biểu phí luân chuyển mới được thiết kế xây dựng với tiêu chuẩn tương hỗ người mua trên khắp Nước Ta có thời cơ shopping với :

• Mức phí vận chuyển tiết kiệm nhất
• Nhận hàng trong thời gian nhanh nhất
• Dịch vụ hậu mãi thuận tiện nhất

2. Giao hàng hỏa tốc hay giao hàng 4h là gì (Lazada giao hàng nhanh)

Đây là dịch vụ giao hàng nhanh dành cho những đơn hàng được đặt từ nhà bán hàng và điểm giao đến trong cùng nội thành của thành phố TP. Hồ Chí Minh hoặc TP.HN. Từ lúc bạn đặt đơn đến lúc bạn nhận được hàng thời hạn dự kiến sẽ trong 4H. Nếu muộn hơn thì sẽ có nhân viên cấp dưới gọi điện thông báo trước cho bạn để bạn dữ thế chủ động hoàn toàn có thể hủy đơn hàng nếu muốn .
Theo lao lý, nhà bán hàng giải quyết và xử lý gói hàng trong vòng 1-2 tiếng và chuyển giao cho đơn vị chức năng luân chuyển. Đơn vị vận chuyển giao hàng trong vòng 2 tiếng kể từ lúc nhận được gói hàng. Sau khi đơn vị chức năng luân chuyển nhận được điều tin về đơn hàng, nhân viên cấp dưới giao hàng sẽ liên hệ với người mua để xác nhận về việc giao hàng .

• Trường hợp 1: Nhân viên giao hàng liên hệ được khách hàng sẽ lập tức lấy hàng từ nhà bán hàng và giao hàng ngay đến khách hàng
• Trường hợp 2: Nhân viên giao hàng không liên hệ được khách hàng sau 3 lần gọi (mỗi lần cách nhau 15 phút), đơn hàng sẽ hủy

Phạm vi áp dụng dịch vụ giao hàng 4H Lazada

TP.HCM: 19 quận huyện: Quận 1, Quận 2, Quận 3, Quận 4, Quận 5, Quận 6, Quận 7, Quận 8, Quận 9, Quận 10, Quận 11, Quận 12, Quận Bình Thạnh, Quận Gò Vấp, Quận Phú Nhuận, Quận Tân Bình, Quận Tân Phú, Quận Bình Tân, Quận Thủ Đức (Không áp dụng Huyện Bình Chánh, Huyện Cần giờ, huyện Củ Chi, Huyện Hóc Môn, Huyện Nhà Bè)

Hà Nội: 12 quận: Quận Ba Đình, Quận Bắc Từ Liêm, Quận Cầu Giấy, Quận Đống Đa, Quận Hà Đông, Quận Hai Bà Trưng, Quận Hoàn Kiếm, Quận Hoàng Mai, Quận Long Biên, Quận Nam Từ Liêm, Quận Tây Hồ, Quận Thanh Xuân. Áp dụng cho các sản phẩm nặng không quá 15kg và độ dài 3 cạnh không quá 70cm

Biểu phí giao hàng hỏa tốc 4H

Cước phí giao hàng nhanh của Lazada sẽ đổi khác tùy theo khối lượng mẫu sản phẩm của bạn, chi tiết cụ thể bạn xem ở bảng bên dưới nhé :
Lưu ý : Để sử dụng dịch vụ giao hàng 4H Lazada thì đơn hàng của bạn cần thỏa mãn nhu cầu những điều kiện kèm theo :

• Sản phẩm không phải là hàng hóa cồng kềnh và có khối lượng tính phí nhỏ hơn 15kg.
• Thời gian đặt hàng cần thỏa mãn vào các khung giờ cụ thể dưới đây, ngoài thời gian này thì đơn hàng sẽ được giao vào ngày hôm sau bạn nhé:

Sản phẩm đặt từ nhà bán hàng giao

Sản phẩm được xử lý và giao bởi Lazada

Làm thế nào để biết được sản phẩm có áp dụng dịch vụ giao hàng 4 giờ ?

Khi người mua tìm kiếm mẫu sản phẩm và bấm vào trang cụ thể mẫu sản phẩm, nếu mẫu sản phẩm có hiện Giao hàng 4 giờ thì mẫu sản phẩm sẽ được giao nhanh trong vòng 4 tiếng. Nhưng bạn cần quan tâm chọn khu vực giao hàng đúng gồm Tỉnh / Thành phố và Q. / huyện tương ứng thì những dịch vụ giao hàng hiển tị mới đúng mực nhé

Nếu Lazada gioa hàng không đúng hẹn thì sao?

Trong trường hợp lazada giao hàng không đúng thời gian cam kết cho đơn hàng sử dụng dịch vụ giao hàng hỏa tốc (lazada giao hàng nhanh/giao hàng 24h) và lỗi phát sinh từ phía lazada, nhân viên bộ phận chăm sóc khách hàng sẽ gửi tặng các bạn một phiếu mua hàng trị giá gấp 03 lần so với tiền phí giao hàng hỏa tốc mà các bạn đã thanh toán. Lưu ý là các bạn cần phải thanh toán đầy đủ giá trị đơn hàng trước mới được nhận phiếu mua hàng của Lazada. Quý khách vui lòng liên hệ hotline 1900 1007

Mã miễn phí vận chuyển Lazada là gì ?

Để được không lấy phí luân chuyển thì bạn cần sưu tầm những mã giảm giá Lazada trước khi mua hàng nhé. Chỉ cần cho mã vào ví của mình thì khi mua hàng nếu giá trị đơn đủ điều kiện kèm theo dùng mã thì mã sẽ được tự động hóa vận dụng. Dưới đây là 1 số voucher không lấy phí luân chuyển của Lazada bạn hoàn toàn có thể sưu tầm hàng tháng
1. Lazada Tặng mã Freeship cho chương trình “ Flash Sale ” đơn cử :

• Mã miễn phí vận chuyển 11K, áp dụng cho đơn hàng từ 11K.
• Khu vực áp dụng: Hà Nội và TP. Hồ Chí Minh

2. Lazada khuyến mãi mã không lấy phí luân chuyển cho mẫu sản phẩm thuộc “ Bách hóa lazada ” đơn cử :

• Mã giảm giá giao hàng lazada 50K, áp dụng cho đơn hàng từ 399K.
• Sản phẩm áp dụng là các sản phẩm trong gian hàng bách hóa lazada.

3. Mã giảm giá giao hàng Lazada trong chương trình “ Thứ 4 vui tươi ” đơn cử :

• Mã giảm giá giao hàng lazada 11K, áp dụng cho đơn hàng từ 11K.
• Số lần sử dụng: mỗi khách hàng được sưu tầm 01 lần/ngày thứ 04 và 04 lần /tháng.

4. Mã giảm giá giao hàng lazada trong chương trình “ Lương đã về ” đơn cử :

• Mã miễn phí vận chuyển 35K áp dụng ho đơn hàng từ 199K.
• Số lần sử dụng: mỗi khách hàng được sưu tầm và sử dụng 01 lần/tháng.

5. Mã giảm giá giao hàng lazada cho những mẫu sản phẩm Điện thoại bán bởi Lazada đơn cử :

• Mã miễn phí vận chuyển 50K cho đơn hàng từ 2000K.
• Sản phẩm áp dụng: các sản phẩm điện thoại bán bởi Lazada.

Lưu ý khi nhận hàng tại Lazada

Đối với bất kể dịch vụ giao hàng lazada nào thì khi những bạn nhận hàng cũng phải quan tâm những điểm quan trọng sau đây :
Bạn hoàn toàn có thể dữ thế chủ động xem thực trạng đơn hàng của mình tại mục “ đơn hàng của tôi ”. Đơn sẽ ở đã trạng thái “ đang giao hàng “ hay chưa. Khi giao xong đơn sẽ báo là ” Giao thành công xuất sắc ”
Chú ý khi đơn đơn ở trạng thái đang giao thì bạn quan tâm chú ý điện thoại thông minh để bên luân chuyển gọi và giao hàng cho bạn tránh đơn không gọi được sẽ bị hủy

Khi nhận hàng bạn có thể kiểm tra bên ngoài xem có đúng mã vận đơn, tên sản phẩm và số tiền như lúc bạn đặt hàng không. Nếu không trùng khớp bạn có thể từ chối nhận hàng hoặc gọi ngay cho bộ phận chăm sóc khách hàng để được hướng dẫn.

Lazada không cho đồng kiểm nên khi bạn nhận hàng xong tốt nhất bạn nên quay lại video từ lúc khởi đầu bóc hàng, nhất là với những loại sản phẩm giá trị lớn để sau đó nếu có yếu tố gì thì có vật chứng để xác nhận với Lazada
Trên đây là hiểu biết, kinh nghiệm tay nghề của bản thân mình về những hình thức giao hàng của lazada và chú ý quan tâm khi nhận hàng. Nếu thấy hay và hữu dụng xin hãy nhấn Like và san sẻ bài viết, kỹ năng và kiến thức có ích này tới phần đông mọi người nhé .

Source: https://thevesta.vn
Category: Bản Tin