Shopee giao hàng chậm là tại sao?
Mục lục
Khi mua sắm online trên Shopee, người dùng thường mong muốn có những trải nghiệm mua sắm thoải mái, tiện lợi và tiết kiệm. Nhưng đôi khi, việc mua sắm online trên Shopee thường gặp rất nhiều những rắc rối cụ thể là việc ship hàng sai lệch so với thời gian dự kiến. Như vậy, Shopee giao hàng chậm là tại sao và người dùng nên xử lý thế nào?
Bạn đang đọc: Shopee giao hàng chậm là tại sao?
Mục lục
Lộ trình của một đơn hàng trên Shopee
Trước khi tìm hiểu và khám phá những nguyên do Shopee giao hàng chậm, bạn cần phải nắm được hành trình dài của đơn hàng Shopee qua những quá trình như sau :
Sau khi đơn hàng đã được đặt thành công xuất sắc trên sàn thương mại điện tử Shopee -> Shopee sẽ tiến hàng xác nhận đơn hàng của bạn -> Sau đó, shopee gửi thông tin đơn hàng cho người bán -> Người bán ( đơn vị chức năng phân phối ) thực thi đóng gói loại sản phẩm theo số lượng, chủng loại, sắc tố mà bên nhận hàng đã đặt -> giao hàng cho bên luân chuyển -> Đơn vị luân chuyển nhận hàng và tiến hàng giao hàng đến người nhận .
Vì sao Shopee giao hàng chậm?
Như tất cả chúng ta được biết, việc mua hàng trực tuyến cần trải qua rất nhiều bước thì loại sản phẩm mới hoàn toàn có thể tới tay người tiêu dùng. Chính do đó, một bước chậm trễ ở bước nào đó cũng sẽ làm cho mẫu sản phẩm đến tay người mua bị muộn hơn dự kiến. Thông thường, mạng lưới hệ thống của Shopee sẽ tự động hóa giám sát thời hạn luân chuyển dựa vào địa chỉ nhận của bạn. Nhưng nhiều lúc, thời hạn nhận của bạn sẽ bị xô lệch là do một số ít nguyên do sau đây :
>>> Xem ngay: Tra cứu vận đơn Shopee chỉ trong tích tắc
Giao hàng Shopee bị chậm là sao ?
1. Do nhà cung cấp
Lý do giao hàng chậm hoàn toàn có thể xuất phát từ nhà cung ứng do đơn vị chức năng này đóng gói sản phẩm & hàng hóa chậm và giao hàng cho đơn vị chức năng luân chuyển chậm. Chính do đó, việc giao hàng của Shopee cũng bị chậm hơn so với dự kiến .
2. Do đơn vị vận chuyển
Lý do tiếp theo hoàn toàn có thể là do đơn vị chức năng vận chuyển giao hàng chậm. Sau khi xác nhận đơn hàng thành công xuất sắc nhưng nhân viên cấp dưới lấy hàng chậm do tác động ảnh hưởng có thời tiết hoặc do địa chỉ quá xa. Thậm chí, đôi lúc cũng hoàn toàn có thể là nhân viên cấp dưới giao hàng sẽ gom hàng để đi một đường nhằm mục đích tiết kiệm ngân sách và chi phí thời hạn cũng như ngân sách đi lại .
3. Do chính người mua
Ngoài 2 nguyên do giao hàng chậm so với dự kiến, nhiều lúc giao hàng muộn còn do lỗi từ người mua như nhân viên cấp dưới ship hàng gọi điện bạn không nghe máy, nhân viên cấp dưới ship không liên lạc được với bạn khiến hàng bị trả về kho .
Làm gì khi đơn hàng Shopee của bạn bị giao chậm?
Vấn đề Shopee giao hàng chậm so với thời hạn dự kiến thường có 3 nguyên do như chúng tôi liệt kê ở trên. Trong 2 trường hợp đơn vị chức năng luân chuyển delay giao hàng hoặc đơn vị chức năng luân chuyển chưa giao hàng cho bạn thì bạn cần liên hệ ngay với Shopee trải qua tổng đài 19001221. Tuy nhiên, khi gọi điện trên Shopee thì bạn cần nhớ mã vận đơn hàng cũng như đơn vị chức năng luân chuyển để cung ứng cho nhân viên cấp dưới Shopee .
Bạn cần chờ đón một chút ít thì nhân viên cấp dưới chăm nom người mua Shopee sẽ thông tin tới bạn nguyên do tại sao đơn hàng bị trễ. Nếu đơn của bạn đang trong quy trình giao thì bạn sẽ được cung ứng vị trí hiện tại của đơn hàng. Còn nếu quá thời hạn giao hàng nhưng mẫu sản phẩm chưa được giao thì bạn sẽ được khuyên là hủy đơn và đặt lại .
Liên hệ Shopee khi đơn hàng của bạn giao hàng bị chậm
Nên chọn đơn vị vận chuyển nào giao hàng?
Hình thức luân chuyển, giao hàng Shopee rất phong phú với nhiều đơn vị chức năng luân chuyển khác nhau. Tuy nhiên, trong bài viết này, chúng tôi chỉ bật mý cho bạn 2 đơn vị chức năng luân chuyển được nhìn nhận giao hàng nhanh và nhiệt tình nhất .
Dịch vụ giao hàng Shopee – Giao hàng nhanh
Giao hàng nhanh là đơn vị chức năng luân chuyển trong nước, hoàn toàn có thể xem là thế mạnh về mảng giao hàng thu tiền hộ. Giao hàng nhanh đang là đối tác chiến lược của Shopee, đơn vị chức năng này được phần đông chủ shop và người mua hàng lựa chọn .
Ưu điểm của đơn vị chức năng này là độ phủ sóng thoáng rộng khắp 63 tỉnh thành Nước Ta và chỉ đứng sau Viettel Post và việt nam Post, Chi tiêu phải chăng chỉ giao động từ 15.000 đến 85.000 đồng. Đặc biệt còn không lấy phí thu hộ, thêm quy trình tiến độ xử lý vướng mắc, khiếu nại của tổng đài tương hỗ người mua rất tốt .
Tuy nhiên, phí cod giao hàng của đơn vị chức năng này khá cao so với những đơn vị chức năng khác và quy trình tiến độ đóng gói dữ gìn và bảo vệ sản phẩm & hàng hóa thường gặp nhiều sai sót. Đặc biệt thời hạn trả tiền Cod rất lâu .
>>> Xem ngay: Điểm đặc biệt của Code Shopee miễn phí vận chuyển
Giao hàng nhanh là một trong nhiều đối tác chiến lược của Shopee
Dịch vụ giao hàng Shopee – Giao hàng tiết kiệm
Shopee giao hàng chậm cũng là nguyên do do bạn chọn sai đơn vị chức năng luân chuyển. Do đó, giao hàng tiết kiệm ngân sách và chi phí là bên luân chuyển bạn cần bỏ túi. Giao hàng tiết kiệm chi phí là đơn vị chức năng giao hàng trong nước chuyên phân phối những dịch vụ chuyển phát cho những hộ, cơ sở kinh doanh thương mại nhỏ lẻ : shop, shop, doanh nghiệp nhỏ, … Phí giao hàng của đơn vị chức năng này cực kỳ rẻ và thời hạn giao hàng siêu nhanh do mạng lưới chi chít phủ rộng những tỉnh thành trong nước. Không những thế, Giao hàng tiết kiệm chi phí có thời hạn lưu kho là 3 ngày và tương hỗ lấy hàng tận nơi 7 ngày, tương hỗ người mua khi không gọi được và không tính tiền thu hộ Cod .
Bên cạnh ưu điểm về thời hạn giao hàng nhanh thì ưu điểm của nó là đôi lúc sản phẩm & hàng hóa bị thất lạc, quá tải vì quá nhiều đơn hàng .
Giao hàng tiết kiệm ngân sách và chi phí có vận tốc giao hàng nhanh gọn
Nhìn chung, thời hạn giao hàng của Shopee khá nhanh, tuy nhiên shopee giao hàng chậm chỉ là những trường hợp ít mà người mua hoàn toàn có thể thông cảm. Đặc biệt với người mua hàng cần lựa chọn những đơn vị chức năng luân chuyển uy tín nhất .
Thêm nữa, nếu bạn đang là người bán hàng online thì có thể trang bị thêm kiến thức cho mình với khóa học “Bí quyết bán lẻ ngàn đơn trên Shopee, Zalo và Facebook” của giảng viên Trần Hoa trên UNICA.
Khóa học “ Bí quyết kinh doanh nhỏ ngàn đơn trên Shopee, Zalo và Facebook ”
Đến với khóa học bạn sẽ được giảng viên Hoa Trần chia sẻ những tuyệt kỹ cải tiến vượt bậc lệch giá trên sàn thương mại điện tử. Với 4 năm kinh nghiệm thực chiến trên thương trường đúc rút ra được 38 bài giảng san sẻ đến học viên. Bạn sẽ nắm được tư duy bán hàng “ đúng từ khởi đầu để thành công xuất sắc ” của người bán xuất sắc. Điều này quyết định hành động đến 7 – % sự thành công xuất sắc của người mua. Hướng dẫn a – z với những mẫu, những kế hoạch và công thức học kinh doanh thương mại hiệu suất cao. Hướng dẫn chi tiết cụ thể từng giải pháp đa kênh để bán hàng hiệu suất cao : facebook, zalo, shopee, … để người mua tìm đến tất cả chúng ta nhiều hơn. Ngoài ra, còn rất nhiều những quyền lợi khác mà bạn cần mày mò .
Xem ngay : Bí quyết kinh doanh nhỏ ngàn đơn trên Shopee
Chưa dừng lại ở đó, Unica còn mang đến cho bạn những điều bất ngờ và kiến thức bổ ích đến từ các chuyên gia hàng đầu Việt Nam trong khóa học Shopee với ưu đãi siêu hấp dẫn. Hãy cùng Unica chinh phục sàn Shopee chỉ trong tích tắc nhé!
Đánh giá :
Tags:
Kinh doanh Online
Source: https://thevesta.vn
Category: Bản Tin