Số điện thoại FE Credit, hotline chăm sóc khách hàng tại các tỉnh thành
Số điện thoại ngân hàng FE Credit tại một số tỉnh thành
Mục lục
Số tổng đài Fe Credit
Bắt đầu từ năm 2020, Fe Credit chính thức bỏ số tổng đài cũ là ( 028 ) 39 333 888 và chuyển sang sử dụng số tổng đài mới như dưới đây .
Số tổng đài Fe
- Tổng đài chăm sóc khách hàng Fe: 1900 234 588
- Địa chỉ: Tầng trệt, 144 Cộng Hòa, P12, Q.Tân Bình, TP HCM.
- Số điện thoại hỗ trợ nhanh các nhu cầu về vay vốn: (028) 39 111 555
Tổng đài Fe hoạt động giải trí 24/7 toàn bộ những ngày trong tuần kể cả dịp nghỉ lễ, tết. Do đó bạn hoàn toàn có thể gọi cho Fe bất kể khi nào có nhu yếu và vướng mắc cần được giải đáp .
Số trung tâm dịch vụ khách hàng FE
- Đường dây nóng: *5678 hoặc (028) 39 333 888
- Email: [email protected]
- Thời gian hỗ trợ: Thứ 2 – Thứ 6 (08h30 -11h30, 13h30 – 16h30)
Bộ phận xử lý sự cố bảo mật tài khoản website Fe Credit
Trường hợp bạn gặp những yếu tố tương quan đến thông tin bảo mật thông tin trên thông tin tài khoản tại website FeCredit thì liên hệ với Fe theo cách sau :
- Bước 1: Truy cập vào đường link https://fecredit.com.vn/thong-tin-lien-lac/
- Bước 2: Điền thông tin liên hệ và nội dung cần báo lỗi vào form thông tin rồi ấn nút gửi
Hướng dẫn gặp tổng đài viên Fe
Để gặp được tổng đài viên Fe Credit bạn cần gọi lên số hotline 1900 234 588 và ấn tiếp những phím tương ứng sau :
- Ấn phím “1”: Gặp tổng đài viên hỗ trợ khoản vay trả góp hoặc thẻ tín dụng 1
- Ấn phím “3”: để gặp tổng đài viên phụ trách báo mất thẻ tín dụng
- Ấn phím “4”: để gặp tổng đài viên Fe Credit phụ trách kích hoạt thẻ
- Ấn phím “5”: để gặp tổng đài viên phụ trách phương thức và cách thanh toán
- Ấn phím “6”: để được hướng dẫn tra cứu thông tin
- Ấn phím “7”: để báo về sự cố thẻ tín dụng
- Ấn phím “8”: để góp ý về chất lượng dịch vụ tại Fe Credit.
Số điện thoại ngân hàng FE Credit tại một số tỉnh thành
Hiện nay, FE Credit đã có hầu hết những tỉnh thành không chỉ những thành phố lớn Hồ Chí Minh, Thành Phố Hà Nội đến những tỉnh vùng cao như Lâm Đồng hay Tây Nguyên. Sau đây là địa chỉ và số điện thoại cảm ứng tổng đài FE Credit bạn hoàn toàn có thể vay tiền mặt FE Credit trả góp hàng tháng nhanh nhất .
Chức năng của tổng đài FE Credit
Tổng đài FE Credit là kênh thông tin tương hỗ dịch vụ, giải đáp vướng mắc, xử lý khiếu nại cho người mua. Khi gọi lên tổng đài của Fe bạn hoàn toàn có thể
- Giải đáp các thắc mắc của khách hàng về dịch vụ, lãi suất, sản phẩm vay tiền FE Credit. Hỗ trợ khách hàng đăng ký vay tiền, mở thẻ tín dụng, đăng ký mua trả góp sản phẩm điện máy.
- Hỗ trợ tra cứu thông tin hợp đồng FE Credit, lịch trả nợ, ngày đóng phí…
- Hướng dẫn tất toán hồ sơ vay tiêu dùng
- Hướng dẫn nhận tiền giải ngân, nơi nhận tiền…
Đăng ký để được giải đáp thắc mắc khi vay vốn tại Fe
Đăng ký ngay
Gọi lên số điện thoại tổng đài Fe có mất phí không?
Từ ngày 01/01/2020 khi gọi điện lên tổng đài Fe 1900 234 588 bạn bị thu cước phí. Mức cước phí sẽ là 1.000 Đ / 1 phút .
Giải đáp thắc mắc khi gọi điện lên tổng đài Fe Credit
Trước khi gọi đến tổng đài FE Credit bạn hoàn toàn có thể tìm hiểu thêm 1 số ít câu hỏi vướng mắc mà đa phần người mua hay gặp phải .
Tổng đài Fe credit trả góp là số nào?
Nếu như có nhu yếu vay trả góp thì bạn hoàn toàn có thể gọi lên số ( 028 ) 39 111 555 hoặc gọi theo số 1900 234 588 và ấn phím “ 1 ” để gặp tổng đài viên .
Dù đã đóng tiền đầy đủ nhưng nhân viên FE Credit vẫn gọi điện nhắc thanh toán?
Hiện nay, FE Credit đang tiến hành nhiều kênh thu hộ khác nhau gồm có :
- Đóng trực tiếp tại chi nhánh VPBank vào số Hợp đồng FE Credit.
- Đóng tiền qua các kênh thu hộ Thế giới di động, FPT Shop, Bưu Điện.
- Đóng tiền qua các ứng dụng thanh toán điện tử như Momo…
Tuy nhiên với những người mua cần giao dịch thanh toán vay tiền mặt trả góp qua kênh thu hộ và Ví điện tử cần thời hạn để ngân hàng update từ 1 – 3 ngày, do đó người mua nên chú ý quan tâm đóng tiền trước hạn và giữ lại hóa đơn. Khi có nhân viên cấp dưới tổng đài Fe Credit nhắc nợ hoàn toàn có thể báo đã đóng tiền và cung ứng số hóa đơn để được kiểm tra .
Tại sao gọi điện đến tổng đài FECredit mà nhân viên không bắt máy?
Không chỉ riêng FE Credit mà nhiều đơn vị chức năng khác cũng đang vận dụng song song nhiều hình thức chăm nom người mua khác nhau, người mua hoàn toàn có thể liên hệ nhân viên cấp dưới chăm nom người mua FE theo những cách sau :
- Gọi điện thoại vào 2 số hotline FE Credit đã được cung cấp ở trên.
- Gửi thư yêu cầu vào hộp thư dịch vụ chăm sóc khách hàng
- Để giúp khách hàng gửi thư dịch vụ chăm sóc khách hàng nhanh nhất, bạn hãy truy cập website https://fecredit.com.vn/ sau đó kéo chuột xuống Hòm thư hoặc gửi mail DVKH:
Bạn hãy điền mọi thông tin theo Form cũng như gửi vướng mắc, và gửi lên bộ phận người mua .
Sau khi tiếp nhận thông tin của khách hàng, nhân viên sẽ giải đáp nhanh nhất cho bạn và chậm nhất là 24h làm việc.
- Đến trực tiếp phòng chăm sóc khách hàng. Địa chỉ các chi nhánh phòng giao dịch FE Credit được nêu chi tiết ở trên.
Số tổng đài FE Credit có làm việc thứ 7 hay không?
Tổng đài của Fe Credit hoạt động giải trí tổng thể những ngày trong tuần kể cả dịp nghỉ lễ, tết .
Tư vấn giải đáp thắc mắc miễn phí các thông tin về khoản vay Fe Credit
Đăng ký ngay
Source: https://thevesta.vn
Category: Tài Chính
