Sản phẩm mới là gì ? Quy trình phát triển sản phẩm mới trong doanh nghiệp

Việc phát triển sản phẩm mới từ lâu đã trở thành một hoạt động đóng vai trò không nhỏ trong sự phát triển của doanh nghiệp. Hôm nay Hapodigital muốn giải thích tới độc giả khái niệm về sản phẩm mới cũng như chỉ ra quy trình phát triển sản phẩm mới trong doanh nghiệp. Cùng tìm hiểu nhé. 

Sản phẩm mới là gì ? 

Sản phẩm mới

Sản phẩm mới là khái niệm mang nghĩa tương đối, một sản phẩm có thể được coi là mới ở thị trường này nhưng lại chưa chắc là mới ở thị trường khác. Không nên giới hạn sản phẩm mới chỉ trong việc thoả mãn những nhu cầu hiện tại, mà cần phải hướng tới những nhu cầu tương lai bằng cách hoàn thành trước thời hạn việc chế tạo sản phẩm mới để hướng dẫn cơ cấu sản phẩm, đồng thời khám phá, tìm kiếm những nhu cầu mới. Công việc khám phá không phải chỉ đơn giản là việc thích ứng thụ động với nhu cầu mà quan trọng hơn hết là phải vươn tới sự thay đổi cơ cấu nhu cầu, tạo ra những nhu cầu mới. Sản phẩm mới có thể đạt được một vài tiến bộ đáng kể về mặt kỹ thuật song chưa chắc đã đạt được một sự tiến bộ về mặt kinh tế, chẳng hạn như thời gian, thiết kế, nghiên cứu, chế thử sản phẩm mới quá dài, giá thành quá cao hoặc khi sử dụng nó phải tạo ra những điều kiện bắt buộc khá tốn kém. Vì vậy, theo quan điểm marketing, sản phẩm mới phải nhất quán về cả hai phương diện: tiến bộ về mặt kinh tế và tiến bộ về mặt kỹ thuật.

Các dạng sản phẩm mới

Đứng trên góc nhìn doanh nghiệp, sản phẩm mới được chia thành hai loại : sản phẩm mới tương đối và sản phẩm mới tuyệt đối. Chiến lược marketing so với sản phẩm mới tuyệt đối sẽ thường được soạn thảo kỹ lưỡng hơn, yên cầu những thông tin chi tiết cụ thể hơn về người mua và về thị trường .

Sản phẩm mới tương đối

Là sản phẩm tiên phong doanh nghiệp sản xuất và đưa vào thị trường, nhưng không phải mới với doanh nghiệp khác và so với thị trường ; được cho phép doanh nghiệp lan rộng ra dòng sản phẩm cho những thời cơ kinh doanh thương mại mới. giá thành cho việc phát triển loại sản phẩm này thường thấp nhưng khó xác định sản phẩm trên thị trường vì người tiêu dùng hoàn toàn có thể vẫn thích sản phẩm của đối thủ cạnh tranh cạnh tranh đối đầu hơn .
Sản phẩm mới

Sản phẩm mới tuyệt đối:

Đó là sản phẩm mới so với cả thị trường lẫn doanh nghiệp. Doanh nghiệp là “ người tiên phong ” đi đầu trong việc sản xuất sản phẩm này. Đây là sản phẩm ra đời người tiêu dùng lần tiên phong. Đây là một quy trình tương đối phức tạp và khó khăn vất vả ( cả trong tiến trình sản xuất và tiến trình bán hàng ). giá thành dành cho nghiên cứu và điều tra, phong cách thiết kế, sản xuất thử và thử nghiệm trên thị trường thường khá cao. Một sản phẩm có được coi là mới hay không sẽ phụ thuộc vào vào cách thị trường tiềm năng nhận thức về nó. Nếu người mua cho rằng một sản phẩm có sự khác đáng kể so với những sản phẩm của đối thủ cạnh tranh cạnh tranh đối đầu về một số ít đặc thù ( chất lượng hay hình thức bên ngoài ), thì cái sản phẩm đó sẽ được coi là một sản phẩm mới .

Phát triển sản phẩm mới có ý nghĩa như thế nào

Phát triển sản phẩm mới (New Product Development – NPD) là việc tạo ra hoặc cải tiến ra các sản phẩm với những đặc điểm khác nhau mang lại giá trị gia tăng cho người dùng cuối. Phát triển sản phẩm liên quan đến việc sửa đổi một hoặc một số chi tiết trong sản phẩm hoặc tạo ra một sản phẩm hoàn toàn mới nhằm đáp ứng nhu cầu của đối tượng mục tiêu.

Sản phẩm mới

Do thị hiếu, nhu yếu tiêu dùng đổi khác nhanh gọn, công nghệ tiên tiến biến hóa nhanh, tính cạnh tranh đối đầu ngày càng cao nên doanh nghiệp phải luôn luôn chăm sóc đến việc phát triển sản phẩm mới nếu muốn sống sót. Để sản xuất ra sản phẩm mới, doanh nghiệp hoàn toàn có thể tự điều tra và nghiên cứu để sản xuất ra sản phẩm mới, hoàn toàn có thể mua bằng bản quyền sáng tạo, xin giấy phép hoặc mua công ty khác có sản xuất sản phẩm mới .

Việc phát triển sản phẩm mới có ý nghĩa đặc biệt quan trọng với doanh nghiệp: 

Tạo ra lợi thế cạnh tranh cho doanh nghiệp trên thị trường: Các công ty có ý tưởng độc đáo, đột phá, sáng tạo về sản phẩm và là thương hiệu tiên phong trong việc giải quyết được những vấn đề mới của người tiêu dùng sẽ mang lại nhiều hứng thú cùng sự tin tưởng của phần đông khách hàng, từ đó mang về doanh thu và lợi nhuận, chỗ đứng vững chắc trên thị trường.

Tăng trưởng doanh thu: Có thể sản phẩm mới không phải là sản phẩm bán chạy số một của doanh nghiệp nhưng chúng lại cung cấp một nguồn doanh thu mới, san sẻ rủi ro về mặt tài chính khi doanh thu dòng sản phẩm khác của doanh nghiệp sụt giảm…

Sản phẩm mới

Đem đến những giá trị cho xã hội: Phát triển sản phẩm mới không những giúp người tiêu dùng đáp ứng được nhu cầu, mong muốn ngày một đa dạng hóa của họ mà bên cạnh đó cũng có những sản phẩm mới khi ra đời được đánh dấu chính là bước ngoặt góp phần thay đổi xã hội theo hướng tích cực. 

Xây dựng và nuôi dưỡng một nền văn hóa nội bộ liên tục đổi mới, cách tân: Một doanh nghiệp liên tục định hướng vào việc phát triển và thay đổi sản phẩm sẽ tạo ra một môi trường làm việc năng động sáng tạo từ đó góp phần xây dựng văn hóa nội bộ cũng như thu hút nguồn lực nhân sự từ bên ngoài

Những rủi ro doanh nghiệp phải đối mặt khi phát triển sản phẩm mới

Rủi ro từ thị trường

Khách hàng đôi lúc cũng sẽ chần chừ và không tin về công dụng của sản phẩm mới liệu có thỏa mãn nhu cầu được nhu yếu của họ hay không, nhất là so với sản phẩm chưa từng Open trên thị trường .
Nhu cầu người tiêu dùng liên tục biến hóa dẫn tới sản phẩm vừa ra đời đã trở nên lỗi thời và bị sửa chữa thay thế .
Sản phẩm mới của bạn bị đối thủ cạnh tranh sao chép và đối thủ cạnh tranh thực thi cải tổ tốt hơn để cạnh tranh đối đầu cùng một thị trường với bạn .

Sản phẩm mới

Sự biến hóa giật mình từ môi trường tự nhiên bên ngoài doanh nghiệp : văn hóa truyền thống, xã hội, chính trị … dẫn đến những sự kiện giật mình, gây rủi ro đáng tiếc cho tiến trình phát triển sản phẩm .

Rủi ro trong công nghệ

Doanh nghiệp chưa hiểu và Dự kiến được khuynh hướng công nghệ tiên tiến, đơn cử là về sự sinh ra của công nghệ tiên tiến mới hoặc thời gian nào công nghệ tiên tiến doanh nghiệp đang chiếm hữu trở nên lỗi thời .
Công ty không có đủ năng lực, tiềm lực về công nghệ tiên tiến trong quy trình phát triển sản phẩm mới. Đối với trường hợp này, doanh nghiệp cần quyết định hành động về việc thuê ngoài những chuyên viên tương thích để bù đắp những lỗ hổng, dẫn đến việc thất thoát ngân sách và không trấn áp được công nghệ tiên tiến .
Khách hàng hoàn toàn có thể cũng không biết cách sử dụng sản phẩm mới – khi công nghệ tiên tiến tích hợp trong sản phẩm mới quá phức tạp .

Rủi ro từ nội bộ doanh nghiệp

Nguồn lực, nhân sự của doanh nghiệp chưa đủ sẽ thuận tiện xảy ra những xích míc giữa việc có nên phát triển sản phẩm mới hay không. Bên cạnh đó, phát triển sản phẩm mới đồng nghĩa tương quan với việc cần đổi khác chuỗi đáp ứng để phân phối tốt cho khâu sản xuất. Vấn đề này sẽ khiến bạn tốn thêm ngân sách trong suốt quy trình tiến hành .

Quy trình phát triển sản phẩm mới trong doanh nghiệp

Sau khi hiểu được vai trò của việc phát triển sản phẩm mới, Hapodigital trình làng bạn 8 bước trong tiến trình phát triển sản phẩm mới của doanh nghiệp .

Bước 1: Phác thảo ý tưởng sản phẩm mới

Bước tiên phong trong số những bước phát triển sản phẩm mới là phác thảo sáng tạo độc đáo. Công ty hoàn toàn có thể vạch ra hàng trăm, hàng nghìn ý tưởng sáng tạo khác nhau cho sản phẩm mới của mình. Tuy nhiên, trong số những sáng tạo độc đáo đó hãy chọn ra một vài sáng tạo độc đáo tiêu biểu vượt trội, có tính khả thi và được Dự kiến mang lại hiệu suất cao tốt nhất .
Sản phẩm mới
Doanh nghiệp cũng hoàn toàn có thể ứng dụng giải pháp SCAMPER để tạo được một ý tưởng sáng tạo sản phẩm tuyệt vời :

Substitute (Thay thế): Xem xét có thể thay thế bước nào trong quy trình sản xuất này hay không? Hoặc có thể thay thế nguyên liệu của sản phẩm phẩm này bằng một nguyên liệu khác tốt hơn được không? 

Combine (Kết hợp): Những sản phẩm nào có thể kết hợp với nhau để tạo nên một sản phẩm đột phá hơn ? 

Adapt (Thích nghi): có thể được hiểu là sự vay mượn về tính năng/công dụng của một sản phẩm này để sử dụng cho một trường hợp khác. 

Modify (Điều chỉnh): Màu sắc, kích thước, hình dáng của sản phẩm này nên điều chỉnh như thế nào để phù hợp hơn? Tính năng của sản phẩm nên cải thiện thế nào để đáp ứng phần lớn nhu cầu của người dùng. 

Put (Sử dụng vào mục đích khác): nghĩa là sản phẩm này của bạn có thể dùng vào một mục đích khác so với tính năng ban đầu của nó. 

Eliminate (Loại bỏ): cân nhắc loại bỏ đi những tính năng thừa, không hữu dụng đối với người dùng trên sản phẩm. Việc này sẽ khiến sản phẩm của bạn trông đơn giản hơn và giá thành sẽ rẻ hơn vì đã loại bỏ bớt tính năng. Từ đây mà bạn có thể thu hút người dùng. 

Reverse (Đảo ngược): điều này có nghĩa là bạn có thể đảo ngược quy trình phục vụ với sản phẩm của mình. 

Bước 2: Đánh giá, sàng lọc ý tưởng

Ở bước 2 trong quy trình phát triển sản phẩm mới, bạn sẽ thực thi nhìn nhận và sàng lọc ý tưởng sáng tạo sau khi phác thảo. Việc nhìn nhận, sàng lọc sẽ giúp bạn lấy được sáng tạo độc đáo tốt nhất trong toàn bộ những sáng tạo độc đáo đề ra. Bởi nếu bạn tiến hành toàn bộ những sáng tạo độc đáo vạch ra thì bạn đang hạn chế tối đa thời cơ thành công xuất sắc của mình .
Sản phẩm mới
Việc lọc bớt ý tưởng sáng tạo cũng sẽ giúp doanh nghiệp giảm thiểu ngân sách tiến hành. Một số tuyệt kỹ lọc sáng tạo độc đáo hiệu suất cao như :

  • Tạo form và gửi khảo sát tới người dùng để nhận được thông tin chân thực nhất
  • Nghiên cứu nhu cầu trực tuyến của người dùng bằng các công cụ như

    Google Trend,Facebook audience insight, … .

  • Chia sẻ ý tưởng sáng tạo của bạn cho bè bạn hay người thân trong gia đình để họ cho bạn quan điểm khách quan nhất
  • Đăng trên những forum xã hội, group facebook, …. để lấy quan điểm

>> > Xem thêm : Nghiên cứu thị trường là gì ? Gợi ý 11 công cụ nghiên cứu và điều tra thị trường cho doanh nghiệp

Bước 3: Tạo và thử nghiệm concept

Ý tưởng của bạn được cụ thể và cụ thể hóa nhờ vào concept. Đây là một trong những bước phát triển sản phẩm mới quan trọng. Ở bước này, bạn sẽ mở màn tạo và thử nghiệm concept. Một số thông tin bạn hoàn toàn có thể tìm hiểu thêm để tiến hành tốt ở bước này như sau :
Các concept cần đưa vào thử nghiệm theo từng nhóm đối tượng người tiêu dùng người tiêu dùng để xác lập được tính hiệu suất cao của nó. Bạn hoàn toàn có thể triển khai thử nghiệm trải qua phỏng vấn hoặc sử dụng khảo sát định lượng để tích lũy được những thông tin thiết yếu nhất trong tiến trình phát triển sản phẩm mới của mình .

Bước 4: Xây dựng kế hoạch Product Branding

Việc thiết kế xây dựng một kế hoạch Product Branding đơn cử để hoàn toàn có thể ra mắt sản phẩm mới đến tay người dùng là một trong những khâu đặc biệt quan trọng quan trọng trong quá trình phát triển sản phẩm mới. Bởi khi có kế hoạch, bạn mới biết được mình sẽ làm gì tiếp theo, nếu không sẽ dễ xảy ra yếu tố trong quy trình tiến hành .

Bước 5: Phân tích tài chính dự án

Sau khi đã hình thành được khái niệm sản phẩm mới cũng như thiết kế xây dựng kế hoạch marketing chi tiết cụ thể thì việc tiếp theo doanh nghiệp bạn cần chăm sóc là sức mê hoặc của nó so với người dùng. Đặc biệt là sản phẩm này có mang lại doanh thu cao cũng như tương thích với kinh tế tài chính của doanh nghiệp bạn hay không .
Các chỉ số bạn nên chú ý quan tâm ở bước này là những ngân sách bỏ ra ( marketing, R&D, … ) cùng dự báo doanh thu cùng doanh thu thu về. Đây là những yếu tố bạn hoàn toàn có thể nghiên cứu và phân tích để có quyết định hành động sáng suốt nhất .

Sản phẩm mới

Ngoài ra, so với dự báo doanh thu, bạn hoàn toàn có thể kiểm tra lại lịch sử vẻ vang bán hàng của những sản phẩm tương tự như trước đó hoặc thực thi khảo sát thị trường. Cách làm này sẽ tương hỗ bạn trong việc nghiên cứu và phân tích doanh thu tối đa và tối thiểu để biết được đúng mực độ rủi ro đáng tiếc của nó .
Sức mê hoặc của sản phẩm mới chính là điều kiện kèm theo quan trọng để sản phẩm đó có đi đến bước tiếp theo được hay không .

Bước 6: Triển khai quy trình phát triển sản phẩm mới

Đây là quá trình đặc biệt quan trọng quan trọng, quyết định hành động sự thành bại của sản phẩm trước khi nó được tung ra thị trường. Sau khi bạn đã nghiên cứu và phân tích kinh tế tài chính và có đủ nguồn lực để tiến hành, bước này bạn sẽ mở màn tạo mẫu với nhiều phiên bản vật lý dựa trên khái niệm của sản phẩm đã thiết kế xây dựng ra trước đó .
Với nhiều mẫu khác nhau, bạn cần vô hiệu ra những mẫu chưa đạt nhu yếu, cải tổ dần để tạo được mẫu khiến bạn hài lòng nhất. Tùy vào sản phẩm bạn đang phát triển mà thời hạn điều tra và nghiên cứu hoàn toàn có thể là một đến hai tuần, một hai tháng hoặc hoàn toàn có thể trong nhiều năm liền .
Mẫu sản phẩm của bạn trong quy trình phát triển cũng cần tiếp tục phải kiểm tra đi, kiểm tra lại để bảo vệ được yếu tố về bảo đảm an toàn, hiệu suất cao .

Bước 7: Thử nghiệm trong phạm vi cố định

Bạn đang do dự, không chắc như đinh về tính hiệu suất cao của sản phẩm cũng như kế hoạch tiếp thị của mình. Lúc này, bạn hoàn toàn có thể sử dụng giải pháp thử nghiệm trên thị trường giả lập .
Điều này sẽ giúp bạn có thời cơ thử nghiệm những yếu tố tương quan trước khi quyết định hành động góp vốn đầu tư sản phẩm một cách vừa đủ. Một số yếu tố hoàn toàn có thể nhìn thấy như sản xuất, đóng gói, phân phối, quảng cáo, …

Bước 8: Đưa sản phẩm ra thị trường

Bước ở đầu cuối trong quy trình phát triển sản phẩm mới là kinh doanh thương mại hóa sản phẩm, nghĩa là tung ra thị trường để tiếp cận người dùng. Một số giải pháp tiếp cận người dùng được nhìn nhận hiệu suất cao cao hoàn toàn có thể nhắc đến như quảng cáo, nỗ lực tiếp thị, triển khai bán hàng, …

Sản phẩm mới

Bạn cần xác lập 2 yếu tố quan trọng trước khi bạn tung sản phẩm ra thị trường, :

Thời gian: bạn cần chọn thời điểm thích hợp nhất để quảng bá sản phẩm tới thị trường. Nếu bạn nhận thấy đối thủ cạnh tranh của mình đã hoàn tất các bước chuẩn bị để tung sản phẩm thì bạn cần phải thúc đẩy việc tung sản phẩm của mình sớm hơn. Còn nếu nền kinh tế đang bị suy thoái, có khả năng bạn sẽ không thu được lợi nhuận thì bạn nên tạm hoãn trong một thời gian nhất định để khi nào tình hình ổn định rồi hãy tung sản phẩm ra thị trường.

Địa điểm: tùy vào nguồn lực cùng tài chính hiện tại mà bạn lựa chọn thị trường phù hợp nhất. Có thể tại một khu vực nhất định ở thị trường trong nước, sau khi có đủ chi phí thì sẽ mở rộng trên khắp cả nước, thậm chí là toàn quốc.

Hy vọng bài viết này đã cung cấp cho bạn những kiến thức cần thiết về sản phẩm mới. Cảm ơn bạn đã theo dõi. 

5/5 – ( 2 bầu chọn )