Giải đáp các thắc mắc về cách quản trị nhân sự của công ty Toyota
Mục lục
1. Tổng quan về cách quản trị nhân sự của công ty Toyota
Quản trị nhân lực là một trong những yếu tố góp thêm phần cho sự thành công xuất sắc của nhiều doanh nghiệp lớn lúc bấy giờ. Doanh nghiệp càng tăng trưởng thì càng phải chăm sóc đến yếu tố con người. Bởi lẽ con người chính là nền móng lớn nhất cho sự vững mạnh của công ty. Toyota cũng không phải là một ngoại lệ. Bản thân ông lớn này rất góp vốn đầu tư cho yếu tố quản trị doanh nghiệp. Đặc biệt, Toyota còn chăm sóc đến việc tăng trưởng nhân sự gắn liền với văn hóa truyền thống của tổ chức triển khai. 
Tổng quan về cách quản trị nhân sự của công ty Toyota Ai cũng biết rằng Toyota là một doanh nghiệp Nhật Bản. Chính vì thế mà tập đoàn lớn này tiềm ẩn văn hóa truyền thống Nhật Bản trong truyền thống doanh nghiệp. Chúng ta hoàn toàn có thể thấy rõ ràng những ảnh hưởng tác động của nền văn hóa truyền thống xứ anh đào này trong việc quản trị nhân lực của Toyota. Một trong những kế hoạch quản trị đi theo tập đoàn lớn này xuyên suốt bao nhiêu năm đó là văn hóa truyền thống Kaizen. Kaizen không đơn thuẩn là một kế hoạch, nó là một thẩm mỹ và nghệ thuật trong việc quản trị con người.
Mô hình này đã thành công và đem lại cho Toyota tiếng tăm trong lĩnh vực quản trị nhân sự. Theo khảo sát, nhân viên của Toyota có mức độ hài lòng khá cao với doanh nghiệp và lãnh đạo của mình. Điều này đã chứng minh được rằng Toyota thực sự có tài năng và thành công trong việc quản trị nhân sự. Chính sự nổi tiếng này đã thu hút không biết bao nhiêu ứng viên nộp đơn vào mỗi năm. Ai ai cũng mong ước được làm việc trong một môi trường chuyên nghiệp và thoải mái như ở Toyota.
Tham khảo ngay: Phần mềm Quản trị Nhân sự miễn phí, chuyên nghiệp
2. Tìm hiểu về Kaizen – thẩm mỹ và nghệ thuật quản trị của Toyota
2.1. Thế nào là kế hoạch quản trị Kaizen
2.1.1. Định nghĩa
Kaizen là một kế hoạch quản trị có xuất phát từ quốc gia Nhật Bản. Chữ Kaizen là một từ ghép trong tiếng Nhật. Trong đó Kai có nghĩa là “ liên tục ” và Zen có nghĩa là “ nâng cấp cải tiến ”. Ghép lại Kaizen có nghĩa là nâng cấp cải tiến liên tục, không dừng lại. Đây là một kế hoạch đã được những doanh nghiệp Nhật Bản vận dụng rất thành công xuất sắc trong những công ty lớn, đặc biệt quan trọng là Toyota. Nó thành công xuất sắc đến mức nhiều doanh nghiệp trong Châu Á Thái Bình Dương trong đó có cả Nước Ta cũng đã mở màn vận dụng hình thức quản tý nhân sự này. 
Chiến lược quản trị Kaizen
2.1.2. Sự độc lạ của Kaizen so với những chiêu thức khác
Mặc dù ý nghĩa của kế hoạch này là liên tục và liên tục thay đổi, nhưng nó lại khác trọn vẹn với những nâng cấp cải tiến của Phương Tây. Nếu như những nước Phương Tây thường khuyến khích những bước thay đổi mới mang tính cải tiến vượt bậc, lớn lao thì Kaizen lại tập trung chuyên sâu biến hóa từ những thứ nhỏ. Tuy nhiên, đó mới là điều mà những doanh nghiệp cần phải làm. Liên tục sửa chữa thay thế những yếu tố nhỏ, cải tổ chắc như đinh nền móng và từ từ đi đến những bước đệm mới. Nhỏ không sửa được thì sao hoàn toàn có thể vội bàn đến lớn ? Nếu như kế hoạch lớn thành công xuất sắc thì sự biến hóa của nó cũng không lê dài quá lâu. Khác hẳn với Kaizen, họ tập trung chuyên sâu nhiều vào những giá trị mang đặc thù lâu bền. 
Sự khác biệt của Kaizen so với các phương pháp khác Định hướng của những doanh nghiệp phương Tây lúc bấy giờ đó là quy đổi dần sang công nghệ hóa. Những vị trí nào không còn thiết yếu thì sẽ vô hiệu và sửa chữa thay thế vào đó những thiết bị máy móc. Tuy nhiên Kaizen lại vẫn tập trung chuyên sâu vào yếu tố con người. Bản thân Toyota nói riêng tin rằng con người mới là những giá trị đích thực. Một trong những điều mà những nhà chỉ huy Toyota thường nói khi vận dụng kế hoạch Kaizen đó là thà đi những bước nhỏ mà chắc còn hơn là đi bước dài nhưng không được bền vững. Kaizen tạo ra một nền tảng vững vàng cho doanh nghiệp trong việc tạo dựng giá trị cốt lõi và vững chắc. Đồng thời, việc biến hóa từ những cái nhỏ cũng giúp cho doanh nghiệp hoàn toàn có thể nâng cấp cải tiến một cách chậm rãi, ngăn cản việc tiêu tốn lãng phí tài nguyên và công sức của con người.
2.2. Toyota đã vận dụng kế hoạch Kaizen như thế nào ?
Toyota là một tập đoàn lớn lớn đi đầu trong việc sử dụng kế hoạch Kaizen. Nó nổi tiếng đến nỗi mà nhắc đến Kaizen là nhắc tới Toyota. Nhiều chuyên viên còn cho rằng kế hoạch này vốn dĩ bắt nguồn từ văn hóa truyền thống của Toyota. Vậy Toyota đã vận dụng kế hoạch này như thế nào để đạt được thành công xuất sắc trong việc quản trị nhân sự ? 
Toyota áp dụng chiến lược Kaizen
2.2.1. Cắt giảm ngân sách, không cắt giảm người
Năm 1997, Châu Á đã trải qua một cuộc khủng hoảng tài chính lớn, nhiều doanh nghiệp đứng trên bờ vực của sự phá sản. Điều này khiến họ bắt buộc phải cắt giảm nhân lực, chỉ giữ lại một phần người lao động để cứu vớt công ty. Tuy nhiên, Toyota lại có bước đi hoàn toàn ngược lại với các doanh nghiệp đó khi thà cắt giảm chi phí hoạt động chứ không sa thải nhân lực.
Hậu quả của việc đó chính là Toyota đã chịu lỗ liên tục trong bốn năm. Tuy nhiên họ vẫn bảo vệ được cho nhân viên cấp dưới chính sách việc làm mãi mãi. Nhiều người tự hỏi rằng Toyota được quyền lợi gì sau điều này thì câu vấn đáp chính là con người. 
Cắt giảm chi phí, không cắt giảm người Bởi vì bảo vệ quyền hạn cho nhân viên cấp dưới nên Toyota đã kiến thiết xây dựng được lòng tin so với họ. Doanh nghiệp này đã thu về được sự tin tưởng so với nhân viên cấp dưới của họ. Sau đó, nhân viên cấp dưới của Toyota đều bộc lộ sự quyết tâm góp sức so với công ty này. Đó chính là bộc lộ của việc họ đã thu về cho mình những giá trị con người. Nhân viên của Toyota được nhìn nhận cao trong việc cam kết thao tác tại công ty, yêu dấu văn hóa truyền thống và thiên nhiên và môi trường tổ chức triển khai.
Tham khảo ngay: Cách quản lý nhân sự của Vingroup
2.2.2. Làm khó để thôi thúc nhân viên cấp dưới hành vi
Những nhà chỉ huy của Toyota cho rằng đôi lúc phải đặt con người vào thế khó thì họ mới hoàn toàn có thể phát huy được những giá trị của bản thân. Toyota coi trọng con người, nhưng đó không có nghĩa là nuông chiều họ. Bởi vì con người là yếu tố quan trọng nên mới phải góp vốn đầu tư và huấn luyện và đào tạo. Lãnh đạo của Toyota thường bắt nhân viên cấp dưới phải đưa ra quan điểm cá thể của mình. Không chăm sóc rằng đó là quan điểm tốt hay chưa tốt, họ vẫn luôn chuẩn bị sẵn sàng lắng nghe nhân viên cấp dưới. Một ví dụ tiêu biểu vượt trội của phương pháp này đó là trong một lần, ông Yoshida – kỹ sư trưởng đảm nhiệm dòng xe Corolla thế hệ thứ 9 đã mang đến một mẫu xe mà ông cố ý phong cách thiết kế tệ. Sau đó, ông hỏi nhân viên cấp dưới làm thế nào để nâng cấp cải tiến chúng. Hàng loạt quan điểm đã được đưa ra, sau đó mẫu xe này trở thành một trong những dòng xe cháy khách nhất tại Thái. 
Làm khó để thúc đẩy nhân viên hành động Đó là một trong những ví dụ cho việc ở Toyota, điểm độc lạ chính là trí tuệ con người. Tuy nhiên, trí tuệ ấy càng tỏa sáng hơn khi được tôi luyện và thử thách. Nhiều quan điểm sẽ đưa ra một mẫu sản phẩm tối ưu nhất. Ngoài ra, Toyota cũng vận dụng một số ít ứng dụng quản trị nhân sự để hoàn toàn có thể đạt hiệu suất cao cao trong công tác làm việc quản trị. Cách quản trị nhân sự của công ty Toyota chính là sử dụng kế hoạch Kaizen. Nhờ liên tục nâng cấp cải tiến không ngừng nghỉ từ những bước nhỏ mà cho đến nay, quy mô quản trị của Toyota đạt đến trình độ chuyên môn hóa rất cao, không hề có sự tiêu tốn lãng phí trong phương pháp quản trị. Đặc biệt, chất lượng lao động của nhân viên cấp dưới luôn đạt đến mức tối đa, chứng tỏ cho câu nói con người mới thực sự là chủ của máy móc .
Tìm hiểu về quy mô quản trị nhân lực Harvard
Mô hình quản trị nhân lực Harvard là một trong những quy mô quản trị thông dụng nhất lúc bấy giờ. Đọc thêm về quy mô quản trị nhân lực harvard trong bài viết dưới đây .
Mô hình quản trị nhân lực harvard
Chia sẻ:
Từ khóa tương quan
Chuyên mục
Source: https://thevesta.vn
Category: Cộng Đồng
