Các điều kiện và chính sách website trong triển khai Google Shoppping

I. Chính sách chung của Google Shopping:

Google không muốn người dùng cảm thấy bị lừa bởi nội dung được quảng cáo trong Quảng cáo shopping – Google Shopping và điều đó có nghĩa là những nhà bán hàng phải thẳng thắn, trung thực và cung ứng những thông tin để Người Mua cần có để đưa ra quyết định hành động xác đáng. Vì nguyên do này, Google không được cho phép những nội dung sau đây :1. Quảng cáo lôi kéo người dùng thực thi mua hàng hoặc thực thi một cam kết khác mà không phân phối trước tổng thể thông tin có tương quan và có sự đồng ý chấp thuận rõ ràng của Người Mua .Cụ thể : Mọi mẫu sản phẩm phải có miêu tả cụ thể về Hình thức, nội dung bằng chữ như mẫu mã, sắc tố, Ngân sách chi tiêu, … trong phần diễn đạt loại sản phẩm .

Cần lượng thông tin đủ về sản phẩm để Người Mua quyết định mua hàng.

Vi phạm thường có: Sản phẩm của bạn không có phần “Mô tả sản phẩm” trên Haravan thì sẽ không đáp ứng được yêu cầu này.

2. Quảng cáo miêu tả về bạn, loại sản phẩm của bạn theo cách không đúng chuẩn, không thực tiễn và không trung thực .Cụ thể : Những thông tin về mẫu sản phẩm phải trong thực tiễn không được đưa ra những hình thức so sánh nhất ví dụ như ” đẹp nhất “, ” rẻ nhất “, ” tốt nhất “, …Đây là những yếu tố không hề xác nhận, xác nhận được .Vi phạm thường thấy : Mô tả loại sản phẩm, tiêu đề có so sánh nhất, những mẫu sản phẩm có phần diễn đạt ” điều trị “, ” chữa trị “, .. những bệnh mà chưa có .

II. Thiếu thông tin liên hệ:

Yêu cầu của Google : Cập nhật tối thiểu hai trong số ba thông tin trong phần ” Liên Hệ ” trên website Haravan của bạn :3. Số điện thoại thông minh4. Địa chỉ email

5. Địa chỉ trụ sở doanh nghiệp trên trang web của bạn.

Lý do:

An toàn của người dùng: Bạn cần cung cấp cho người dùng thông tin liên hệ chính xác của mình trước khi họ bắt đầu xác nhận mua hàng.

Nếu chỉ có một biểu mẫu liên lạc cơ bản trên website của bạn thôi thì vẫn chưa đủ .

Hãy bổ sung hoàn chỉnh phần LIÊN HỆ trên website của bạn để giúp đảm bảo an toàn thông tin cho khách hàng

III. Thu thập hoặc sử dụng thông tin cá nhân không an toàn

Yêu cầu của Google: Sử dụng giao thức bảo mật SSL, URL trang web của bạn sẽ có dạng https:// thay vì http://.

Xem hướng dẫn cách thức cập nhật https:// với haravan

Lý do :Google muốn người dùng tin yêu rằng thông tin về họ sẽ được tôn trọng và được giải quyết và xử lý với mức độ thận trọng thiết yếu. Do đó, khi quảng cáo Google Shopping, Người Bán sẽ không dùng thông tin này sai mục tiêu cũng như không tích lũy thông tin nhằm mục đích mục tiêu không rõ ràng hay không có giải pháp bảo mật thông tin thích hợp .Do đó website cần bảo vệ :

Website được cập nhật trang web của bạn để xử lý thông tin cá nhân của khách hàng thông qua một máy chủ SSL bảo mật để giữ an toàn thông tin.

Hãy sử dụng sever bảo mật thông tin. Khi giải quyết và xử lý thông tin cá thể của người mua, hãy bảo vệ rằng bạn sử dụng sever giải quyết và xử lý bảo mật thông tin ( được bảo vệ bằng tiêu chuẩn xác nhận SSL, có chứng từ SSL hợp lệ ) .

IV. Chính sách Hoàn Tiền:

Yêu cầu của Google : Có một site link trên Menu website bộc lộ Chính sách Hoàn Tiền của shop của bạn( Nếu không gật đầu trả hàng và hoàn tiền thì bạn cần phải nêu rõ điều này trên website của mình )Bước 1 : Viết bài viết chính sách hoàn tiền đơn cử

Bước 2: Thêm vào Menu Chân trang hoặc Menu Trang chủ.

Lý do :Đây là một phần trong chính sách bảo vệ người dùng của Google. Do đó, bạn cần ghi rõ chính sách trả lại hàng và hoàn tiền, trong đó nêu rõ cách bạn giải quyết và xử lý những hành vi này kèm hàng loạt nhu yếu và bất kể quy trình tiến độ nào ( nếu có ) .

V. Văn bản quảng cáo trong hình ảnh sản phẩm

Yêu cầu Google: Không chèn văn bản quảng cáo trong hình ảnh sản phẩm

Tiêu chuẩn cơ bản Quảng cáo Google Shopping về hình ảnh:

1. Hiển thị chính xác mẫu sản phẩm bạn đang bán2. Không gồm có văn bản quảng cáo, hình mờ hoặc đường viền3. Không gửi hình ảnh giữ chỗ hoặc hình ảnh chung. Các trường hợp ngoại lệ như sau :

4. Trong bất kỳ danh mục nào về sơn, chúng tôi cho phép hình ảnh màu sắc riêng lẻ

(Đây không là một tiêu chuẩn đầy đủ của Google, tuy nhiên các tiêu chuẩn còn lại Haravan đã thay bạn hoàn thiện).

VI. Xác minh và xác nhận URL trang web của bạn

Yêu cầu của Google : Trước khi hoàn toàn có thể tải tài liệu loại sản phẩm lên Merchant Center cho Google Shopping, bạn cần phải xác định và xác nhận URL website của shop. Việc xác định được cho phép Google biết rằng bạn là chủ sở hữu được chuyển nhượng ủy quyền của một URL website. Việc xác nhận link URL của website đã được xác định đó với thông tin tài khoản Merchant Center của bạn .

Qua đó:

Để bạn được xác nhận để quảng cáo Google Shopping trải qua Haravan, bạn phải gật đầu để Haravan là đơn vị chức năng được Ủy quyền quản trị URL với Google Merchant Center ( GMC ) của Google .

Việc đồng ý kết nối GMC và đồng bộ hóa sản phẩm trên Haravan đồng nghĩa với việc bạn đồng ý cho Haravan xác thực URL website của bạn và sản phẩm đồng bộ do Haravan đại diện quản lý với Google.

Lưu ý: Việc này sẽ hủy xác thực URL với GMC của bạn nếu bạn đã từng tạo GMC và chuyển quyền GMC cho Haravan quản lý.

Hồng Đức – Haravan Team