Chính sách đổi trả hàng/Hoàn Tiền

Khi mua hàng Chính Hãng tại Điện Máy Xanh Beauty Quý Khách Hàng được hưởng những ưu đãi sau đây: Áp dụng từ: 01/01/2019

1. Đổi/Trả

– Khi Quý Khách Hàng sử dụng Trong 72 giờ đầu tiên nếu không ưng/ sản phẩm có lỗi sẽ được đổi/ trả hàng hoàn tiền 100%

Điều kiện đổi/ trả:

  • Sản phẩm còn nguyên vẹn 100 % hình dạng bắt đầu
  • Còn vừa đủ hộp, phụ kiện kèm theo
  • Sản phẩm không hỏng hóc, không bị chất lỏng xâm nhập, …

– Khi Quý Khách Hàng sử dụng trong 30 ngày tiên phong, mẫu sản phẩm có bất kể lỗi nào ( do đơn vị sản xuất ) sẽ được thay đổi mẫu sản phẩm- Cam kết hiệu suất cao giảm mỡ trong 30 ngày tiên phong, Nếu không hiệu suất cao Khách Hàng sẽ được bồi thường 100 % giá trị đơn hàng

 Liên hệ Hotline 0974.069.620 để được hỗ trợ nhanh nhất

2. Bảo Hành

– Sản phẩm chính hãng tại Điện Máy Xanh Beauty được Bảo hành 02 năm ( tính từ ngày hành khách mua hàng )

2.1 Sản phẩm được bảo hành miễn phí nếu đảm bảo tất cả các điều kiện sau: 

  • Sản phẩm thuộc hạng mục được Bảo hành từ Nhà sản xuất hoặc Nhà phân phối .
  • Sản phẩm bị lỗi kỹ thuật do Nhà sản xuất .
  • Sản phẩm còn thời hạn bh .

2.2 Sản phẩm không được bảo hành hoặc sẽ phát sinh phí bảo hành nếu rơi vào một trong các trường hợp sau:

  • Sản phẩm không thuộc hạng mục được Bảo hành từ Nhà sản xuất hoặc nhà phân phối .
  • Sản phẩm không thỏa mãn một trong những điều kiện bảo hành ở mục 1.

  • Khách hàng tự ý can thiệp sửa chữa thay thế loại sản phẩm hoặc thay thế sửa chữa tại những TT bh không được sự ủy nhiệm của Nhà sản xuất .
  • Sản phẩm bị hư hỏng do lỗi người sử dụng, và lỗi hư hỏng không nằm trong khoanh vùng phạm vi bh của Nhà sản xuất .
  • Với trường hợp phát sinh phí Bảo hành, nhân viên cấp dưới chăm nom người mua của DienmayXanhBeauty sẽ tư vấn vừa đủ thông tin cho người mua trước khi thực thi những thủ tục bh .

3. Phương thức Bảo Hành

3.1 Địa điểm bảo hành

– Bảo hành tại toàn bộ những Trụ sở trên toàn nước của DienmayXanhBeauty- Bộ phận tương hỗ chăm nom người mua DienmayXanhBeauty sẽ tương hỗ hướng dẫn Quý khách hàng phương pháp đến những TT Bảo hành bên ngoài của Nhà sản xuất, Nhà phân phối tham gia vào mạng lưới hệ thống bh loại sản phẩm dịch vụ DienmayXanhBeauty

3.2 Thời gian Bảo Hành

– Làm việc giờ hành chính : sáng 07 h – 11 h30, chiều 13 h30 – 17 h- Tất cả những ngày trong tuần trừ chủ nhật và những ngày nghỉ lễ

4. Liên Hệ

Hoặc gọi Tổng Đài 0974.069.620 để được giải đáp mọi vướng mắc 24/7