Bảo trì hạ tầng mạng trong hoạt động của một doanh nghiệp
Mục lục
DỊCH VỤ BẢO TRÌ HẠ TẦNG MẠNG
Đối với doanh nghiệp nhỏ và vừa không có nhân sự kỹ thuật IT tương hỗ những yếu tố tương quan tới mạng lưới hệ thống mạng, thiết bị, máy tính, .. Nắm bắt được nhu yếu cũng như yếu tố của doanh nghiệp Viettelco cung ứng dịch vụ bảo trì, bảo trì mạng lưới hệ thống máy tính, bảo trì hạ tầng mạng, mạng lưới hệ thống mạng định kỳ cho công ty, cơ quan, văn phòng, trường học, … chuyên nghiệp, tương thích với đội ngũ kỹ thuật có kinh nghiệm tay nghề và ngân sách hài hòa và hợp lý .
Vì sao cần bảo trì hạ tầng mạng?
Hệ thống mạng là điều vô cùng quan trọng trong hoạt động của một doanh nghiệp. Trong quá trình hoạt động, hệ thống mạng dù lớn hay nhỏ sẽ không thể tránh khỏi việc phát sinh những sự cố bất ngờ. Điều này gây ảnh hưởng lớn cho quá trình hoạt động và hiệu quả công việc của doanh nghiệp. Để khắc phục tình trạng này, ngay từ những bước lên kế hoạch và chuẩn bị triển khai, người quản lý bảo trì hệ thống mạng cần phải xem xét kỹ lưỡng các yếu tố và đưa ra “phương pháp bảo trì hệ thống mạng”.
Mô hình hệ thống mạng văn phòng
Một mạng lưới hệ thống mạng được bảo trì tốt sẽ giúp hoạt động giải trí tốt hơn, ngân sách thấp nhưng đem lại hiệu suất cao cao cho những doanh nghiệp .
Viettelco hiện đang là một trong những đơn bị có dịch vụ bảo trì hệ thống mạng được khách hàng đánh giá cao.
Lợi ích của việc bảo trì hạ tầng mạng định kỳ
Nếu mạng lưới hệ thống mạng của bạn được bảo trì, bảo trì định kỳ hàng năm thì sẽ hạn chế tối đa những sự cố của mạng lưới hệ thống, điều này hoàn toàn có thể làm tăng hiệu suất hoạt động giải trí của khách. Cảnh báo về những sự cố hoàn toàn có thể xảy ra trong một thời hạn ngắn để doanh nghiệp có giải pháp dự trữ, bảo vệ mạng lưới hệ thống quản lý và vận hành ở hiệu suất cao nhất. Kiểm tra ứng dụng, backup tài liệu và những tiện ích mới của ứng dụng mạng lưới hệ thống .
Các hình thức bảo trì
Sau khi ký hợp đồng dịch vụ, chúng tôi sẽ thiết lập một ứng dụng để liên kết máy tính của quý công ty với mạng lưới hệ thống tương hỗ kỹ thuật từ xa của chúng tôi. Việc thiết lập mạng lưới hệ thống tương hỗ từ xa này để hoàn toàn có thể hổ trợ quý công ty tiết kiệm ngân sách và chi phí thời hạn khi mạng lưới hệ thống máy tính thao tác gặp những sự cố nhỏ hoàn toàn có thể giải quyết và xử lý từ xa mà không nhất thiết phải có nhân viên cấp dưới kỹ thuật tại chỗ .
Bảo trì định kỳ
Là dịch vụ bảo trì trọn gói trên cơ sở ký hợp đồng hàng năm với nhà phân phối. Hàng tháng chúng tôi cử kỹ thuật đến kiểm tra hàng loạt mạng lưới hệ thống và giải quyết và xử lý những sự cố nằm trong khoanh vùng phạm vi bảo trì vào một ngày nhất định tuỳ thuộc vào thoả thuận của hai bên, đơn cử :
Tần suất kiểm tra
Theo định kỳ 01 lần trong một tháng công ty cử cán bộ kỹ thuật đến kiểm tra hàng loạt mạng lưới hệ thống và khắc phục những sự cố của mạng lưới hệ thống : Ngoài việc kiểm tra mạng lưới hệ thống theo định kỳ, khi Quý khách hàng có sự cố mạng lưới hệ thống hoặc có yếu tố cần tư vấn về mạng lưới hệ thống thì chúng tôi tôi sẽ cử kỹ thuật đến tương hỗ trong vòng 2 giờ ( nếu trong nội thành của thành phố TP. Hà Nội ) và từ 4 giờ đến 12 giờ ( Ngoại thành Thành Phố Hà Nội ) tuỳ thuộc vào mức độ sự cố. Trong quy trình kiểm tra chúng tôi sẽ có mẫu sản phẩm sửa chữa thay thế để bảo vệ sự hoạt động giải trí của công ty trong thời hạn đó .
Các hạng mục bảo trì định kỳ
Đối với máy chủ (Nếu có)
– Kiểm soát quyền truy vấn vào mạng hay sever .
– Kiểm tra và thông số kỹ thuật những dịch vụ bảo mật thông tin mạng ( Microsoft ISA, Firewall, Checkpoints ) nếu có .
– Kiểm tra, setup thông số kỹ thuật và update những phiên bản mới nhất của ứng dụng chống virus, ứng dụng trojan, ứng dụng quảng cáo Spyware cho toàn mạng lưới hệ thống máy tính tại công ty người mua .
– Lưu trữ tài liệu nhiệm vụ như kế toán, nhiệm vụ văn phòng, file văn bản của người mua ra những thiết bị tàng trữ khác nhau .
– Kiểm tra tối ưu việc dọn rác và tối ưu ứng dụng ứng dụng, ứng dụng văn phòng, và những ứng dụng bảo vệ trên mạng lưới hệ thống máy tính của người mua .
– Đảm bảo việc quản lý và vận hành cho những mạng lưới hệ thống E-Mail, File, Tài liệu, Internet, In ấn liên tục, không thay đổi, bảo đảm an toàn ship hàng việc làm của người mua .
– Backup thông số kỹ thuật sever ( ra đĩa CD, DVD hay băng từ ) bảo vệ sever luôn luôn quản lý và vận hành đúng thông số kỹ thuật .
– Ghi hồ sơ theo dõi hệ thống (sổ bảo trì).
Đối với máy trạm
– Kiểm tra, thông số kỹ thuật liên kết ứng dụng diệt virus giữa máy trạm và sever .
– Backup, tàng trữ tài liệu, nội dung email, sổ địa chỉ cho tổng thể những máy tính của công ty ra những thiết bị tàng trữ : CD, Băng từ, Ổ cứng, … ( Tuỳ thuộc vào nhu yếu và nhu yếu của người mua ), bảo vệ bảo đảm an toàn về tài liệu quan trọng của người mua cũng như hoàn toàn có thể đề phòng mất tài liệu một cách có hiệu suất cao .
– Kiểm tra tối ưu việc dọn rác và tối ưu ứng dụng ứng dụng, ứng dụng văn phòng, và những ứng dụng bảo vệ trên mạng lưới hệ thống máy tính của người mua .
– Đảm bảo việc quản lý và vận hành cho những mạng lưới hệ thống E-Mail, File, Tài liệu, Internet, In ấn tiếp tục, không thay đổi, bảo đảm an toàn Giao hàng việc làm của người mua .
Đối với hệ thống mạng
– Cấu hình mạng để những máy truy vấn .
– Rà soát lại hàng loạt mạng lưới hệ thống dây cáp mạng, bảo vệ mạng lưới hệ thống dây cáp được phong cách thiết kế và đặt trong môi trường tự nhiên đúng tiêu chuẩn kỹ thuật .
– Vẽ sơ đồ sắp xếp sever, máy client, những thiết bị ngoại vi và dây cáp mạng .
– Kiểm tra và triển khai việc đo test toàn bộ những dây cáp và đầu bấm để bảo vệ độ truyền dẫn tín hiệu đạt nhu yếu .
– Ghi hồ sơ theo dõi mạng lưới hệ thống ( sổ bảo trì ) .
Sơ đồ mạng lưới hệ thống mạng
Bảo trì theo yêu cầu
Sau khi ký hợp đồng dịch vụ, Viettelco sẽ cài đặt một phần mềm để kết nối máy tính của quý công ty với hệ thống hỗ trợ kỹ thuật từ xa. Việc cài đặt hệ thống hỗ trợ từ xa này để có thể hỗ trợ quý công ty tiết kiệm thời gian khi hệ thống máy tính làm việc gặp những sự cố nhỏ có thể xử lý từ xa mà không nhất thiết phải có nhân viên kỹ thuật tại chỗ.
CÔNG TY CỔ PHẦN ĐIỆN TOÁN VIỄN THÔNG VIETTELCO CUNG CẤP DỊCH VỤ:
QUÝ KHÁCH VUI LÒNG LIÊN HỆ:
-
Số điện thoại: (0243).8259.888 hoặc hotline: 0911.471.191
-
Email: [email protected]
Source: https://thevesta.vn
Category: Dịch Vụ
